E-posta iletisine eklenmiş bir Word 2007 belgesi, Microsoft Dynamics CRM-Exchange e-posta yönlendiricisi, e-posta iletisine depolayamıyor

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 940294 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Bu makalede açıklanan düzeltme Microsoft Dynamics CRM'nin Çince veya Japonca sürümleri için kullanılamaz.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Microsoft Dynamics CRM-Exchange e-posta yönlendiricisi, Microsoft Dynamics CRM 3. 0'da bir Microsoft Dynamics CRM kullanıcıya e-posta iletisi gönderdiğinizde, e-posta iletisinin depolayamıyor. Bu sorun, aşağıdaki koşullar geçerli olursa oluşur:
  • Microsoft Office Outlook 2007, e-posta iletisi oluşturmak için kullanın.
  • Bir Microsoft Office Word 2007 belgesi, e-posta iletisine eklenir.
  • Microsoft Dynamics CRM kullanıcının Microsoft Dynamics CRM dağıtmış kuralın iletme vardır.
Bu sorun oluştuğunda, aşağıdaki hata iletisini, Microsoft Exchange Server sunucudaki uygulama günlüğüne kaydedilir:
Olay türü: hata
Olay kaynağı: MSCRMExRouterService
Olay kategorisi: yok
Olay KIMLIĞI: 0
Tarihi: Date
Time saati:
Kullanıcı: Uygulanamaz
Bilgisayar: ComputerName
Açıklama:
Microsoft.CRM.Tools.ExchangeConnectorService.ExchangeSinkServiceException: ileti gönderimi: ILT: Hayır PDF posta: crmsync başarısız oldu (System.Web.Services.Protocols.SoapException: Sunucu isteği işleyemedi.
Not Microsoft Dynamics CRM-Exchange e-posta yönlendiricisi bu Exchange Server sunucusunda dağıtılır.

Ayrıca, Microsoft Dynamics CRM platform izlemesinde aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Işlem: w3wp |Thread: 0272 |Category: Unmanaged.Platform |kullanıcı: PlatformUser |Level: hata |
COLEDataAccess::ExecuteParameterizedQuery dosyası:
Satır c:\bt\610\src\platform\include\omcommon\dataaccess.inl: 825 > başarısız COleRecordSet::Open() için arama. Sorgu güncelleştirme =
SET ActivityMimeAttachment
Gövde =?, FileSize =?, FileName =?, MimeType =? burada
ActivityMimeAttachmentId =? Hata 0x80040e57 =

Neden

Bu sorun, Outlook 2007, e-posta iletisine iliştirilmiş bir Word 2007 belgesi için aşağıdaki yeni MIME türünü kullanması nedeniyle oluşur:
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.Document
Bu MIME türü uzunluğu, Microsoft Dynamics CRM e-posta eki MimeType özelliği içinde belirtilen sınırı aşıyor.

Çözüm

Güncelleştirme toplaması bilgileri

Bu sorun, Microsoft Dynamics CRM 3.0 Güncelleştirme Toplaması 3'te giderilmiştir.
Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
935364Microsoft Dynamics CRM 3.0 için Güncelleştirme Toplaması 3 kullanılabilir

Düzeltme bilgileri

Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltmenin, yalnızca bu makalede anlatılan sorunu gidermesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşan sistemlere uygulayın.

Düzeltme karşıdan yüklenebilir ise bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek ekibine bir istekte bulunun.

Not Ek sorunlar oluşursa veya tüm sorun giderme işlemi gerekmiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Not "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda, düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni bu düzeltme, seçtiğiniz dil için kullanılamaz.

DOSYA BİLGİLERİ

Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahiptir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'e (UTC) göre listelenir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için <a0></a0>, Denetim Masası'ndaki tarih ve saat öğesinde saat dilimi sekmesini kullanın.

Microsoft Dynamics CRM 3.0

Outlook için Microsoft Dynamics CRM istemcisi
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya AdıDosya SürümüDosya BoyutuTARİHSAAT
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16833,399,18411 Ekim 200700: 37
Microsoft Dynamics CRM istemcisi Uyumluluk Güncelleştirmesi'ni Outlook'u
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya AdıDosya SürümüDosya BoyutuTARİHSAAT
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16833,399,18411 Ekim 200700: 37
Microsoft Dynamics CRM sunucusuna
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya AdıDosya SürümüDosya BoyutuTARİHSAAT
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16833,399,18411 Ekim 200700: 37

Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition için hizmet sağlayıcıları

Outlook için Microsoft Dynamics CRM istemcisi
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya AdıDosya SürümüDosya BoyutuTARİHSAAT
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5745.11533,396,11219 Şub 200821: 41
Microsoft Dynamics CRM istemcisi Uyumluluk Güncelleştirmesi'ni Outlook'u
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya AdıDosya SürümüDosya BoyutuTARİHSAAT
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5745.11533,396,11219 Şub 200821: 41
V3splacclientpatch30.mspUygulanamaz495.61619 Şub 200822: 05
Microsoft Dynamics CRM sunucusuna
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya AdıDosya SürümüDosya BoyutuTARİHSAAT
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5745.11533,396,11219 Şub 200821: 41

Yükleme bilgileri

Bu düzeltmeyi Microsoft Dynamics CRM 3.0 sunucusu yazılımını veya Outlook için Microsoft Dynamics CRM istemcisini çalıştıran bilgisayarlara yükleyin.

ÖNKOŞULLAR

Bu düzeltmeyi uygulayabilmeniz için Microsoft Dynamics CRM 3.0 yüklü olmalıdır.Ayrıca, bu düzeltmeyi uygulamak için için Microsoft Dynamics CRM 3.0 Güncelleştirme Paketi 2 olmalıdır.
Microsoft Dynamics CRM 3.0 için Güncelleştirme Toplaması 2 hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
927751Microsoft Dynamics CRM 3.0 için Güncelleştirme Toplaması 2 kullanılabilir

Yeniden başlatma gereksinimi

Bilgisayarı yeniden başlatmanız istenirse, bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.

Kaldırma bilgileri

Windows Server 2003, Windows XP veya Microsoft Windows 2000 çalıştıran bir bilgisayardan bu düzeltmeyi kaldırmak için <a0></a0>, Denetim Masası'ndaki Program Ekle veya Kaldır'ı kullanın.Sistem yöneticileri, Windows Server 2003, Windows XP veya Windows 2000 çalıştıran bir bilgisayardan bu düzeltmeyi kaldırmak için Spuninst.exe aracını kullanabilir.

Spuninst.exe aracı %Windir%\$NTUninstallKB940294$\Spuninst klasöründe bulunur.Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
832475Windows yazılım güncelleştirmelerine yönelik paket yükleyicisindeki yeni özelliklerin açıklaması

Daha fazla bilgi

Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
824684Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması
887283Microsoft Business Solutions CRM yazılım düzeltmesi ve güncelleştirme paketi adlandırma standartları

Özellikler

Makale numarası: 940294 - Last Review: 14 Mayıs 2008 Çarşamba - Gözden geçirme: 3.2
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbautohotfix kberrmsg kbmbsemail kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB940294 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:940294

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com