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Microsoft Dynamics CRM 3. 0 でマーケティング活動を配布しようとすると、エラーメッセージ: システムの中止

文書番号: 940346 - 対象製品

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現象

Microsoft Dynamics CRM 3. 0 でマーケティング活動を配布するときは、次のエラーメッセージが表示されます。

システムが中止されました。

この問題は、高性能コンピューターで、Microsoft Dynamics CRM データベースをホストする Microsoft SQL Server のインスタンスが実行されている場合に発生します。たとえばがこの問題発生を次のハードウェアコンポーネントを持つコンピューターで SQL Server のインスタンスが実行されています。

6 ギガヘルツ (GHz) で実行される CPU
9 GB (ギガバイト) のランダムアクセスメモリ (RAM)

また、エラーメッセージ、次のエラーメッセージのいずれかのようなプラットフォームトレースログファイルに表示されます。

エラーメッセージ 1

[2007年-06-06 17:04:40.8] 処理: CrmWorkflowService |Thread: 276 |Category: プラットフォーム |User: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Level: エラー | BulkOperationControlService.Execute > BulkOperationidc1790412-1f14-dc11-953d-00145e286fea、して eae8972f 53 d 5-da11-ae48-02bf0ac0c95a、例外のレコードを作成しようとしたときの例外。
System.Runtime.InteropServices.COMException (0x80040E14): <description> 無効な CRM エラーコード </description> <details> セッションバインドに失敗しました </details>
Microsoft.Crm.NativeInteropProxy.CRMInteropContactClass.Update (CUserAuth & 発信者、文字列型 (String sessionToken、文字列型 (String wszEntityId、wszEntityXml の文字列型 (String) で
Microsoft.Crm.ObjectModel.CampaignActivityService.UpdateLastUsedInCampaign (BusinessEntity エンティティ、ExecutionContext コンテキスト) で
Microsoft.Crm.ObjectModel.CampaignActivityService.DoCreate (BulkOperation bulkOperation、BusinessEntity エンティティ、オブジェクトパラメーター、GUID createdObjectId、Int32 & createdObjectTypeCode、文字列型 (String & additionalInfo、ExecutionContext コンテキスト) で
BulkOperationControlService.Execute (文字列型 (String callerXml、bulkOperationId の GUID) で

and

[2007年-09-05 15:38:12.778] 処理: CrmWorkflowService |Thread:3900 |Category: Unmanaged.Platform |User: PlatformUser |Level: エラー | COLEDataAccess::BindSession ファイル: c:\bt\611\src\platform\include\omcommon\dataaccess.inl 線: 1430年 > hr = 0x80040e14
[2007年-09-05 15:38:12.778] 処理: CrmWorkflowService |Thread:3900 |Category: Unmanaged.Platform |User: PlatformUser |Level: エラー | CRMInteropContact::Update ファイル: c:\bt\611\src\platform\nativeinterop\interop\contact.cpp 線: 45 > hr = 0x80040e14
[2007年-09-05 15:38:12.778] 処理: CrmWorkflowService |Thread:3900 |Category: Unmanaged.Platform |User: PlatformUser |Level: エラー | CSessionAutoBinder:: ~ CSessionAutoBinder ファイル: c:\bt\611\src\platform\include\omcommon\dataaccess.h 線: 325 > hr = 0x80040e14

エラーメッセージ 2

>例外 BulkOperationid6f4d3b3b-b15b-dc11-b987-00145e286fea して 2eaa56c1 738 d-db11-97b4-0011258c53fd、例外レコードを作成しようとしたとき: System.Runtime.InteropServices.COMException (0x80040E14)
Microsoft.Crm.NativeInteropProxy.CRMInteropContactClass.Update (CUserAuth & 発信者、文字列型 (String sessionToken、文字列型 (String wszEntityId、wszEntityXml の文字列型 (String) で
Microsoft.Crm.ObjectModel.CampaignActivityService.UpdateLastUsedInCampaign (BusinessEntity エンティティ、ExecutionContext コンテキスト) で
Microsoft.Crm.ObjectModel.CampaignActivityService.DoCreate (BulkOperation bulkOperation、BusinessEntity エンティティ、オブジェクトパラメーター、GUID createdObjectId、Int32 & createdObjectTypeCode、文字列型 (String & additionalInfo、ExecutionContext コンテキスト) で
BulkOperationControlService.Execute (文字列型 (String callerXml、bulkOperationId の GUID) で

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解決方法

この問題は、Microsoft Dynamics CRM 3. 0 更新プログラムのロールアップ 3 で修正されました。
関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください：

935364

(http://support.microsoft.com/kb/935364/ )

Microsoft Dynamics CRM 3. 0 の更新プログラムのロールアップ 3 は。

サポートされている修正プログラムが Microsoft から提供されています。ただし、ことを目的としたこの修正プログラムものですこの資料に記載されている問題のみを修正します。この修正プログラムのみシステムに適用この特定の問題が発生しています。

修正プログラムをダウンロードできる場合はこの資料の先頭に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションは表示されない場合、修正プログラムを入手するにはマイクロソフトカスタマーサービス & サポート要求を送信します。

メモ追加問題が発生する場合は、個別のサービス要求を作成した任意のトラブルシューティングが必要な場合。通常のサポート料金が追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題について適用されます。一覧については、完了マイクロソフトカスタマーサービス & サポートの電話番号のまたは個別のサービス要求を作成する、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

メモ「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムが利用する言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合、修正プログラムがその言語に対応しないのでは。

ファイル情報

英語版のこの修正プログラムにファイルの属性 (またはそれ以降のファイル属性) 次の表は、されている可能性もします。日付およびこれらのファイルの時間で世界協定時刻 (UTC) と記載します。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。 UTC と現地時刻の差を検索するには、コントロールパネルの [ 日付と時刻 タイムゾーン タブを使用します。

Microsoft Dynamics CRM 3. 0

Microsoft Dynamics CRM サーバー

元に戻す全体を表示する

ファイル名	ファイルのバージョン	ファイルのサイズ	日付	時間	プラットフォーム
Setup.exe	3.0.5300.1630	474,984	2007 年 6 月 30 日	01: 52	x86
Articleseditcontent.xsl	適用しません。	5,527	2007 年 8 月 22 日	20: 51	適用しません。
Crmbulkmailservice.exe	3.0.5300.1671	2,832,400	2007 年 9 月 21 日	00: 17	x86
Crmmsg.dll	1.2.3297.123	16,088	2007 年 3 月 29 日	20: 18	x86
Crmobjectmodel.dll	3.0.5300.1671	6,739,472	2007 年 9 月 21 日	00: 22	x86
Crmworkflowservice.exe	3.0.5300.1671	3,881,488	2007 年 9 月 21 日	00: 17	x86
Edit_article.aspx	適用しません。	6,927	2007 年 9 月 14 日	20: 14	適用しません。
Kbtemplateeditor.js	適用しません。	5,666	2007 年 9 月 14 日	20: 14	適用しません。
Microsoft.crm.application.pages.dll	3.0.5300.1671	967,696	2007 年 9 月 21 日	00: 06	x86
Microsoft.crm.metadatahelper.dll	3.0.5300.1671	82,960	2007 年 9 月 21 日	00: 06	x86
Microsoft.crm.objectmodel.dll	3.0.5300.1671	324,624	2007 年 9 月 21 日	00: 06	x86
Microsoft.crm.platform.bulkoperationcontrolassembly.dll	3.0.5300.1671	37,904	2007 年 9 月 21 日	00: 02	x86
Microsoft.crm.platform.server.dll	3.0.5300.1671	246,800	2007 年 9 月 21 日	00: 06	x86
Mscrmcustom.dll	3.0.5300.1656	181,096	2007 年 8 月 22 日	03: 47	x86
Msvcr71.dll	7.10.3052.4	355,032	2007 年 3 月 29 日	05: 18	x86
Pkgutil.cmd	適用しません。	113	2007 年 3 月 29 日	05: 18	適用しません。
Pkgutil.exe	1.2.3297.101	88,792	2007 年 3 月 29 日	20: 18	x86
Print_dlg.aspx	適用しません。	8,822	2007 年 9 月 20 日	20: 23	適用しません。
Microsoft.crm.metadatahelper.dll	3.0.5300.1	80,648	2005 年 11 月 17 日	04: 38	x86
Microsoft.crm.objectmodel.dll	3.0.5300.1	318,216	2005 年 11 月 17 日	04: 39	x86
Microsoft.crm.platform.server.dll	3.0.5300.1	244,488	2005 年 11 月 17 日	04: 39	x86
Crmdbhotfix.dll	3.0.5300.1656	105,832	2007 年 8 月 22 日	03: 47	x86
Crmhotfix.cdf	適用しません。	9,508	2007 年 9 月 21 日	01: 07	適用しません。
Kb927207_client.dll	3.0.5300.1671	61,456	2007 年 9 月 21 日	00: 11	x86
Kb930604_client.dll	3.0.5300.1671	65,040	2007 年 9 月 20 日	09: 12	x86
Kb930610_client.dll	3.0.5300.1671	116,752	2007 年 9 月 20 日	09: 12	x86
Kb931627_client.dll	3.0.5300.1671	159,760	2007 年 9 月 21 日	00: 12	x86
Kb932205_client.dll	3.0.5300.1671	63,504	2007 年 9 月 21 日	00: 12	x86
Kb933214_client.dll	3.0.5300.1671	70,672	2007 年 9 月 21 日	00: 12	x86
Kb933423_client.dll	3.0.5300.1671	91,152	2007 年 9 月 21 日	00: 12	x86
Kb933658_client.dll	3.0.5300.1671	67,088	2007 年 9 月 21 日	00: 12	x86
Kb935529_client.dll	3.0.5300.1671	71,184	2007 年 9 月 21 日	00: 12	x86
Kb935844_client.dll	3.0.5300.1671	115,728	2007 年 9 月 21 日	00: 12	x86
Kb936019_client.dll	3.0.5300.1671	61,968	2007 年 9 月 21 日	00: 12	x86
Kb936204_client.dll	3.0.5300.1671	92,176	2007 年 9 月 21 日	00: 12	x86
Kb938125_client.dll	3.0.5300.1671	61,968	2007 年 9 月 21 日	00: 12	x86
Kb938238_client.dll	3.0.5300.1671	70,160	2007 年 9 月 21 日	00: 12	x86
Mscrmcustom.dll	3.0.5300.1656	181,096	2007 年 8 月 22 日	03: 47	x86

Microsoft Office Outlook の Microsoft Dynamics CRM クライアント

元に戻す全体を表示する

ファイル名	ファイルのバージョン	ファイルのサイズ	日付	時間	プラットフォーム
Articleseditcontent.xsl	適用しません。	5,527	2007 年 8 月 22 日	20: 51	適用しません。
Crmmsg.dll	1.2.3297.123	16,088	2007 年 3 月 29 日	20: 18	x86
Crmobjectmodel.dll	3.0.5300.1671	6,739,472	2007 年 9 月 21 日	00: 22	x86
Edit_article.aspx	適用しません。	6,927	2007 年 9 月 20 日	20: 23	適用しません。
Microsoft.crm.application.pages.dll	3.0.5300.1671	738,320	2007 年 9 月 21 日	00: 06	x86
Microsoft.crm.metadatahelper.dll	3.0.5300.1671	82,960	2007 年 9 月 21 日	00: 08	x86
Microsoft.crm.objectmodel.dll	3.0.5300.1671	324,624	2007 年 9 月 21 日	00: 08	x86
Microsoft.crm.platform.server.dll	3.0.5300.1671	246,800	2007 年 9 月 21 日	00: 08	x86
Mscrmcustom.dll	3.0.5300.1656	181,096	2007 年 8 月 22 日	03: 47	x86
Msvcr71.dll	7.10.3052.4	355,032	2007 年 3 月 29 日	20: 18	x86
Pkgutil.cmd	適用しません。	113	2007 年 3 月 29 日	05: 18	適用しません。
Pkgutil.exe	1.2.3297.101	88,792	2007 年 3 月 29 日	20: 18	x86
Print_dlg.aspx	適用しません。	8,822	2007 年 9 月 14 日	20: 14	適用しません。
Microsoft.crm.metadatahelper.dll	3.0.5300.1	80,664	2005 年 11 月 17 日	04: 42	x86
Microsoft.crm.objectmodel.dll	3.0.5300.1	318,232	2005 年 11 月 17 日	04: 42	x86
Microsoft.crm.platform.server.dll	3.0.5300.1	244,504	2005 年 11 月 17 日	04: 42	x86
Crmhotfix.cdf	適用しません。	4,346	2007 年 9 月 21 日	01: 07	適用しません。
Mscrmcustom.dll	3.0.5300.1656	181,096	2007 年 8 月 22 日	03: 47	x86

Microsoft Dynamics CRM クライアントの Microsoft Office Outlook 互換性アップデート

元に戻す全体を表示する

ファイル名	ファイルのバージョン	ファイルのサイズ	日付	時間	プラットフォーム
Setup.xml	適用しません。	1,989	2007 年 9 月 21 日	01: 25	適用しません。
V3cclientpatch30.msp	適用しません。	1,477,632	2007 年 9 月 21 日	01: 56	適用しません。
Articleseditcontent.xsl	適用しません。	5,527	2007 年 8 月 22 日	20: 51	適用しません。
Crmobjectmodel.dll	3.0.5300.1671	6,739,472	2007 年 9 月 21 日	00: 22	x86
Edit_article.aspx	適用しません。	6,927	2007 年 9 月 20 日	20: 23	適用しません。
Microsoft.crm.application.pages.dll	3.0.5300.1671	738,320	2007 年 9 月 21 日	00: 06	x86
Microsoft.crm.metadatahelper.dll	3.0.5300.1671	82,960	2007 年 9 月 21 日	00: 06	x86
Microsoft.crm.objectmodel.dll	3.0.5300.1671	324,624	2007 年 9 月 21 日	00: 06	x86
Microsoft.crm.platform.server.dll	3.0.5300.1671	246,800	2007 年 9 月 21 日	00: 06	x86
Print_dlg.aspx	適用しません。	8,822	2007 年 9 月 14 日	20: 14	適用しません。
Setup.xml	適用しません。	1,212	2007 年 9 月 21 日	01: 24	適用しません。
V3clightclientpatch30.msp	適用しません。	103,424	2007 年 9 月 21 日	01: 56	適用しません。
Microsoft.crm.platform.server.dll	3.0.5300.1671	246,800	2007 年 9 月 21 日	00: 06	x86

インストール情報

この修正プログラム、Microsoft Dynamics CRM 3. 0 サーバーのコンポーネントまたは Microsoft Office Outlook の Microsoft Dynamics CRM クライアント実行しているコンピューター上インストールコンポーネント。

この修正プログラムを適用する後に、Microsoft Dynamics CRM 3. 0 サーバーコンポーネントが実行されているコンピューターで以下の手順、修正プログラムを有効にします。

開始 ] をクリックして実行 ] をクリックして、 regedit と入力して [OK] をクリックします。
レジストリエディタで、次のレジストリサブキーに移動して、キーをクリックします：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
EnableRetryOnErr80040e14 をダブルクリックして [ 値のデータ ] フィールドで、 1 を入力し [OK] の値を保存する] をクリックします。
開始 ] をクリックして実行 ] をクリックして、 iisreset と入力して [OK] をクリックします。

メモ EnableRetryOnErr80040e14 の DWORD 値の 値のデータ フィールドに 0 に値を変更する場合はこの修正プログラムは無効です。

前提条件

Microsoft Dynamics CRM 3. 0 インストールこの修正プログラムを適用する必要があります。

さらに、更新プログラムのロールアップ 2 を持っているを Microsoft Dynamics CRM 3. 0 インストールこの修正プログラムを適用する必要があります。

Microsoft Dynamics CRM 3. 0 の更新プログラムのロールアップ 2 の詳細についてをクリックして以下「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) 資料を参照。

927751

(http://support.microsoft.com/kb/927751/ )

Microsoft Dynamics CRM 3. 0 用の更新プログラムのロールアップ 2 には

再起動の要件

コンピューターを再起動するように求められたら、この修正プログラムを適用した後に、コンピューターを再起動する必要があります。

アンインストール情報

Microsoft Windows Server 2003、Windows XP または Windows 2000 を実行しては、コンピューターからこの修正プログラムを削除をするには プログラムの追加と削除 をコントロールパネルの [使用します。システム管理者は Spuninst.exe ツールを使用して Windows Server 2003、Windows XP または Windows 2000 を実行しているコンピューターからこの修正プログラムを削除するをことができます。

Spuninst.exe ツールは、%Windir%\$NTUninstallKB940346$\Spuninst フォルダーにあります。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください：

832475

(http://support.microsoft.com/kb/832475/ )

Windows ソフトウェア更新プログラムのパッケージインストーラに含まれる新機能について

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状況

マイクロソフトとして認識していますこの問題を Microsoft Dynamics CRM 3. 0 の問題。

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詳細

マイクロソフトのソフトウェアの更新に使用される用語についてについては、記事の「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) を表示する次の資料番号をクリックします。

824684

(http://support.microsoft.com/kb/824684/ )

マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明

887283

(http://support.microsoft.com/kb/887283/ )

Microsoft ビジネスソリューションの CRM ソフトウェアの修正プログラムおよび更新プログラムパッケージの名前付け規則

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プロパティ

文書番号: 940346 - 最終更新日: 2008年4月3日 - リビジョン: 2.3

この資料は以下の製品について記述したものです。

Microsoft CRM 3.0

kberrmsg kbqfe kbmbsmigrate kbhotfixserver kbautohotfix kbmt KB940346 KbMtja

機械翻訳の免責

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英語版 KB：940346

(http://support.microsoft.com/kb/940346/en-us/ )

Microsoft Knowledge Base の免責: Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。（Microsoft Corporation、その関連会社またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。

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