Quando utiliza a ligação ao ambiente de trabalho remoto para ligar a um servidor de terminais baseado no Windows Server 2003 ou para o Windows XP, a primeira letra do computador a partir do qual se liga de unidade não é redireccionada para a sessão de ' Serviços de terminal '

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Utilizar ligação ao ambiente de trabalho remoto para criar uma sessão dos serviços de terminal para um servidor de terminal baseado no Windows Server 2003.
  • A funcionalidade de redireccionamento de cartão Smart Card está activada e a funcionalidade de redireccionamento de unidade local é desactivada.
  • Desligar a sessão de serviços de terminal.
  • Utilize a ligação ao ambiente de trabalho remoto para restabelecer nesta sessão. No entanto, desta vez, a funcionalidade de redireccionamento de cartão Smart Card está desactivada e a funcionalidade de redireccionamento de unidade local está activada.
Neste cenário, a primeira letra de unidade do cliente não é redireccionada à sessão dos serviços de terminal. Por exemplo, unidades C, D, E e F existe no cliente de serviços de terminal. No entanto, apenas as unidades D E e F são redireccionadas. Este problema também afecta os utilizadores do Windows CE porque a unidade de disco local não é redireccionada para sessões dos serviços de terminal neste cenário.

Uma máquina virtual de Windows XP poderá ocorrer os seguintes problemas quando o redireccionamento de cartão Smart Card está desactivado e redireccionamento de unidade está activado:
  1. Partilha entre a máquina virtual e o computador da área de transferência não funciona.
  2. Ficheiros e pastas partilha entre a máquina virtual e o computador não funciona.
  3. Unidade de sistema do computador não é possível aceder na máquina virtual do Windows XP.

Causa

O problema é causado por serviços de terminal. O dispositivo de cartão Smart Card não é correctamente reposto quando uma sessão dos serviços de terminal é desligada. Um problema que envolve o primeiro dispositivo de unidade que ID ocorre se a sessão de serviços de terminal é ligada novamente quando a funcionalidade de redireccionamento de cartão Smart Card está desactivada. Por conseguinte, a primeira letra de unidade não é redireccionada. Por outro lado, o Windows CE dispositivos têm apenas um dispositivo de unidade. Por conseguinte, não consegue aceder quaisquer ficheiros num dispositivo Windows CE quando este problema ocorre.

Como contornar

Para contornar o problema, Active a funcionalidade de redireccionamento de smart card na ligação ao ambiente de trabalho remoto.

Resolução

Informações sobre a correcção

Windows Server 2003

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo de base de dados de conhecimento da. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esta correcção, tem de ter Windows Server 2003 Service Pack 1 ou Windows Server 2003 Service Pack 2 instalado.
889100Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre substituição de correcções
Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.
Informações do ficheiro
A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Windows Server 2003 com Service Pack 1, x 86 versão
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaSP requisitoRamo de serviço
Rdpdr.sys5.2.3790.3076200,19222 De Janeiro de 200810: 28x 86SP1SP1QFE
Windows Server 2003 com Service Pack 2, x 86 versão
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaSP requisitoRamo de serviço
Rdpdr.sys5.2.3790.4222200,19222 De Janeiro de 200810: 19x 86SP2SP2QFE
Windows Server 2003 x 64 versão
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaSP requisitoRamo de serviço
Rdpdr.sys5.2.3790.3076333,31222 De Janeiro de 200815: 36x 64SP1SP1QFE
Windows Server 2003 com SP2, versão de 64 x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaSP requisitoRamo de serviço
Rdpdr.sys5.2.3790.4222333,82422 De Janeiro de 200816: 18x 64SP2SP2QFE
Windows Server 2003 com Service Pack 1, versão IA-64
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaSP requisitoRamo de serviço
Rdpdr.sys5.2.3790.3076641,02422 De Janeiro de 200815: 36IA-64SP1SP1QFE
Windows Server 2003 com Service Pack 2, versão IA-64
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaSP requisitoRamo de serviço
Rdpdr.sys5.2.3790.4222640,51222 De Janeiro de 200816: 16IA-64SP2SP2QFE

Windows XP

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Esta correcção requer o Windows XP Service Pack 2 ou Windows XP Service Pack 3 esteja instalado no computador.

322389 Como obter o Windows XP service pack mais recente
Requisito de reinício
Terá de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre substituição de correcções
Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.
Informações de ficheiros
A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Windows XP com SP2, x 86 versões
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaSP requisitoRamo de serviço
Rdpdr.sys5.1.2600.3385195,32806-Jun-200809: 22x 86SP2SP2QFE
Windows XP com SP3, x 86 versões
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaSP requisitoRamo de serviço
Rdpdr.sys5.1.2600.5616195,45606-Jun-200811: 10x 86SP3SP3QFE
Windows XP Professional x 64 Edition com SP1
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaSP requisitoRamo de serviço
Rdpdr.sys5.2.3790.3076333,31222 De Janeiro de 200815: 36x 64SP1SP1QFE
Windows XP Professional x 64 Edition com SP2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaSP requisitoRamo de serviço
Rdpdr.sys5.2.3790.4222333,82422 De Janeiro de 200816: 18x 64SP2SP2QFE

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Propriedades

Artigo: 940458 - Última revisão: 24 de setembro de 2009 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe KB940458 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 940458

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