Quando você usa a conexão de área de trabalho remota para se conectar a um servidor de terminal com base no Windows Server 2003 ou para o Windows XP, a primeira letra do computador do qual você se conectar de unidade não é redirecionada para a sessão de serviços de terminal

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você usar a conexão de área de trabalho remota para criar uma sessão de serviços de terminal para um servidor de terminal baseado no Windows Server 2003.
  • A funcionalidade de redirecionamento de cartão inteligente está ativada e a funcionalidade de redirecionamento de unidade local é desabilitada.
  • Você desconectar a sessão de serviços de terminal.
  • Você usar conexão de área de trabalho remota para se reconectar a esta sessão. No entanto, desta vez, a funcionalidade de redirecionamento de cartão inteligente está desabilitada, e a funcionalidade de redirecionamento de unidade local está habilitada.
Nesse cenário, a primeira letra do cliente de unidade não será redirecionada para sessão de serviços de terminal. Por exemplo, as unidades C, D, E e F existe no cliente de serviços de terminal. No entanto, somente as unidades D, E e F são redirecionadas. Esse problema também afeta os usuários do Windows CE porque a unidade de disco local não será redirecionada para sessões de serviços de terminal nesse cenário.

Uma máquina virtual de Windows XP pode enfrentar os seguintes problemas quando o redirecionamento de cartão inteligente está desabilitado e o redirecionamento de unidade está habilitado:
  1. Área de transferência compartilhamento entre a máquina virtual e o computador não funciona.
  2. Arquivos e pastas de compartilhamento entre a máquina virtual e o computador não funciona.
  3. Unidade de sistema do computador não pode acessar a máquina virtual de Windows XP.

Causa

O problema é causado pelos serviços de terminal. O dispositivo de cartão inteligente não é redefinido corretamente quando uma sessão de serviços de terminal é desconectada. Um problema que envolve o primeiro dispositivo de unidade que identificação ocorre se a sessão de serviços de terminal é restabelecida quando a funcionalidade de redirecionamento de cartão inteligente está desabilitada. Portanto, a primeira letra de unidade não será redirecionada. Por outro lado, dispositivos Windows CE tem apenas um dispositivo de unidade. Portanto, você não pode acessar os arquivos em um dispositivo Windows CE quando esse problema ocorre.

Como Contornar

Para solucionar o problema, ative a funcionalidade de redirecionamento de cartão inteligente na conexão de área de trabalho remota.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Windows Server 2003

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows Server 2003 Service Pack 1 ou Windows Server 2003 2 instalado.
889100Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2003
Requisitos de reinicialização
Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição do hotfix
Esse hotfix não substitui outros hotfixes.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Windows Server 2003 com Service Pack 1, x 86 versão
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaSP requisitoRamificação do serviço
Rdpdr.sys5.2.3790.3076200,19222 De janeiro de 200810: 28x 86SP1SP1QFE
Windows Server 2003 com Service Pack 2, x 86 versão
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaSP requisitoRamificação do serviço
Rdpdr.sys5.2.3790.4222200,19222 De janeiro de 200810: 19x 86SP2SP2QFE
Windows Server 2003, versão de 64 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaSP requisitoRamificação do serviço
Rdpdr.sys5.2.3790.3076333.31222 De janeiro de 200815: 36x 64SP1SP1QFE
Windows Server 2003 com SP2, versão de 64 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaSP requisitoRamificação do serviço
Rdpdr.sys5.2.3790.4222333.82422 De janeiro de 200816: 18x 64SP2SP2QFE
Windows Server 2003 com Service Pack 1, versão IA-64
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaSP requisitoRamificação do serviço
Rdpdr.sys5.2.3790.3076641,02422 De janeiro de 200815: 36IA-64SP1SP1QFE
Windows Server 2003 com Service Pack 2, versão IA-64
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaSP requisitoRamificação do serviço
Rdpdr.sys5.2.3790.4222640,51222 De janeiro de 200816: 16IA-64SP2SP2QFE

Windows XP

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Esse hotfix requer o Windows XP Service Pack 2 ou o Windows XP Service Pack 3 seja instalado no computador.

322389 Como obter o service pack mais recente do Windows XP
Requisitos de reinicialização
Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição do hotfix
Esse hotfix não substitui outros hotfixes.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Windows XP com SP2, versões com base em 86 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaSP requisitoRamificação do serviço
Rdpdr.sys5.1.2600.3385195,32806 De junho de 200809: 22x 86SP2SP2QFE
Windows XP com SP3, versões com base em 86 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaSP requisitoRamificação do serviço
Rdpdr.sys5.1.2600.5616195,45606 De junho de 200811: 10x 86SP3SP3QFE
Windows XP Professional x 64 Edition com SP1
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaSP requisitoRamificação do serviço
Rdpdr.sys5.2.3790.3076333.31222 De janeiro de 200815: 36x 64SP1SP1QFE
Windows XP Professional x 64 Edition com SP2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaSP requisitoRamificação do serviço
Rdpdr.sys5.2.3790.4222333.82422 De janeiro de 200816: 18x 64SP2SP2QFE

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Propriedades

ID do artigo: 940458 - Última revisão: quinta-feira, 24 de setembro de 2009 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe KB940458 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 940458

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