文章編號: 940484 - 上次校閱: 2007年12月5日 - 版次: 2.4

Windows Vista 無法存取 Microsoft 或 MSN 相關網站

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徵狀

  • 使用 Windows Vista 作業系統，於更新後，無法存取www.microsoft.com, update.microsoft.com, www.msn.com 等 Microsoft 相關網站
  • Windows Vista更新時發生錯誤0x80072efe
  • Windows Vista 中使用MSN Messenger登入發生錯誤 81000306
  • 使用 NVIDIA nForce Networking Controller 為下列版本者
    65.5.5.0
    65.6.5.0
  • 部分使用Realtek網路卡
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發生的原因

  1. 此問題發生的原因為NVIDIA nForce Networking Controller的驅動程式所導致
  2. 部分較早以前的網路裝置，無法對 Windows Vista 的自動最佳化調整作出適切的回應, 而導致類似DNS尋找緩慢或者甚至沒回應
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解決方案

請先確認您的網路卡的型別：
  1. 按一下 [開始]，在 [開始搜尋] 方塊中輸入 Devmgmt.msc，然後按一下 [Devmgmt.msc]。
  2. 在裝置管理員中，左鍵展開[網路介面卡] ，確認網卡的型別。
若您使用NVidia網路卡

方法一：回復NVIDIA nForce Networking Controller驅動程
  1. 按一下 [開始]，在 [開始搜尋] 方塊中輸入 Devmgmt.msc，然後按一下 [Devmgmt.msc]。
  2. 在裝置管理員中，左鍵展開[網路介面卡] ，右鍵點選[NVIDIA nForce Networking Controller] 。
  3. 按一下 [驅動程式] 索引標籤。
  4. 點選[回復驅動程式]，選取[前一版本的驅動程式]後，重新開機即可。
    ※若無法選取[回復驅動程式]，請使用以下步驟

方法二：重新安裝NVIDIA nForce Networking Controller正確的驅動程式
  1. 按一下 [開始]，在 [開始搜尋] 方塊中輸入 Devmgmt.msc，然後按一下 [Devmgmt.msc]。
  2. 在裝置管理員中，左鍵展開[網路介面卡] ，右鍵點選[NVIDIA nForce Networking Controller] 。
  3. 按一下 [驅動程式] 索引標籤。
  4. 點選[解除安裝]，重新開機。
  5. 重新開機後，請重新安裝硬體廠商隨機安裝光碟中的驅動程式

方法三：如無法使用上述的方法，需電洽該硬體廠商洽詢最新並可正常運作於 Windows Vista 的 NVIDIA nForce Ethernet Driver

若您使用其他廠牌網路卡

  1. 按一下[開始]，選擇[程式集]，選擇[附屬應用程式]，右鍵點選[命令提示字元]，以[系統管理員身分執行]
  2. 於[命令提示字元]中輸入： netsh int tcp set glo aut=dis ，並按下Enter
  3. 出現[確定]後，請[重新開機]。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista 家用入門版
  • Windows Vista 家用進階版
  • Windows Vista 旗艦版
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
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關鍵字：?
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