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Windows Vista 無法存取 Microsoft 或 MSN 相關網站

文章編號:940484
上次校閱:2007年12月5日
版次:2.4

徵狀

?使用 Windows Vista 作業系統,於更新後,無法存取www.microsoft.com, update.microsoft.com, www.msn.com 等 Microsoft 相關網站
?Windows Vista更新時發生錯誤0x80072efe
? Windows Vista 中使用MSN Messenger登入發生錯誤 81000306
?使用 NVIDIA nForce Networking Controller 為下列版本者
65.5.5.0
65.6.5.0
?部分使用Realtek網路卡

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發生的原因

1.此問題發生的原因為NVIDIA nForce Networking Controller的驅動程式所導致
2.部分較早以前的網路裝置,無法對 Windows Vista 的自動最佳化調整作出適切的回應, 而導致類似DNS尋找緩慢或者甚至沒回應

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解決方案

請先確認您的網路卡的型別:
1.按一下 [開始],在 [開始搜尋] 方塊中輸入 Devmgmt.msc,然後按一下 [Devmgmt.msc]。
2.在裝置管理員中,左鍵展開[網路介面卡] ,確認網卡的型別。
若您使用NVidia網路卡

方法一:回復NVIDIA nForce Networking Controller驅動程
1.按一下 [開始],在 [開始搜尋] 方塊中輸入 Devmgmt.msc,然後按一下 [Devmgmt.msc]
2.在裝置管理員中,左鍵展開[網路介面卡] ,右鍵點選[NVIDIA nForce Networking Controller]
3.按一下 [驅動程式] 索引標籤。
4.點選[回復驅動程式],選取[前一版本的驅動程式]後,重新開機即可。
※若無法選取[回復驅動程式],請使用以下步驟

方法二:重新安裝NVIDIA nForce Networking Controller正確的驅動程式
1.按一下 [開始],在 [開始搜尋] 方塊中輸入 Devmgmt.msc,然後按一下 [Devmgmt.msc]
2.在裝置管理員中,左鍵展開[網路介面卡] ,右鍵點選[NVIDIA nForce Networking Controller]
3.按一下 [驅動程式] 索引標籤。
4.點選[解除安裝],重新開機。
5.重新開機後,請重新安裝硬體廠商隨機安裝光碟中的驅動程式

方法三:如無法使用上述的方法,需電洽該硬體廠商洽詢最新並可正常運作於 Windows Vista 的 NVIDIA nForce Ethernet Driver

若您使用其他廠牌網路卡

1.按一下[開始],選擇[程式集],選擇[附屬應用程式],右鍵點選[命令提示字元],以[系統管理員身分執行]
2.於[命令提示字元]中輸入: netsh int tcp set glo aut=dis ,並按下Enter
3.出現[確定]後,請[重新開機]。

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這篇文章中的資訊適用於:
?Windows Vista 商用入門版
?Windows Vista 商用進階版
?Windows Vista 家用入門版
?Windows Vista 家用進階版
?Windows Vista 旗艦版
?Microsoft Update
?Microsoft Windows Update

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關鍵字:?
kberrmsg kbtshoot kbprb kbexpertiseinter KB940484

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