Uma atualização está disponível para oferecer suporte à tecnologia Power Deep abaixo em um computador baseado no Windows XP SP2 possui um processador Intel Penryn

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 940566 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Expandir tudo | Recolher tudo

Neste artigo

Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você está executando um Windows XP Service Pack 2 (SP2) - baseado em computador que tem um processador Intel Penryn.

    Observação Processador Intel Penryn tem um novo estado de gerenciamento de energia reduz significativamente a energia é usada pelo processador durante períodos ociosos.
  • Deixe o computador ficar ocioso.
Nesse cenário, o processador não pode inserir com eficiência o novo estado de gerenciamento de energia conforme esperado.

Causa

O processador móvel Penryn tem avançada funcionalidade de gerenciamento de energia é conhecida como Power Deep Down tecnologia. Porque Power Deep Down tecnologia reduz significativamente a energia é usada pelo processador durante períodos ociosos, bateria do computador portátil é estendida significativamente. No entanto, em um computador baseado no Windows XP SP2 possui um processador Penryn, o sistema não eficientemente habilita essa nova funcionalidade de gerenciamento de energia durante períodos ociosos.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente nos sistemas que apresentarem esse problema específico. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não aparecer, contate o suporte e Atendimento para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam este hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de atendimento e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows XP Service Pack 2. Para obter mais informações sobre como obter o service pack mais recente do Windows XP, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
322389Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Requisitos de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações de arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Intelppm.sys5.1.2600.319636,35216 De agosto de 200710: 07x 86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicar a".

Mais Informações

A especificação ACPI (interface de energia) e configuração avançada descreve os estados do processador ocioso energia como estados de C ACPI. Quando o computador está no estado ocioso, o Windows XP SP2 suporta totalmente os estados de C ACPI direcionando o processador para um estado ocioso de baixa energia. Tecnologia profunda Power abaixo representa um avanço recente em estados ociosos do processador. Essa tecnologia também pode ser reconhecida pela plataforma, como o estado de energia de processador ACPI C6. Este novo estado de energia do processador deve ser especificamente habilitado para trabalhar com eficiência no Windows XP SP2. Esse hotfix implementa essa funcionalidade.

Observação Se você usar o Windows Vista, você pode visitar o seguinte site para obter ajuda com problemas de vida da bateria e consumo de energia:
Fix problems in which power consumption is more than expected or the battery life is short
Para obter mais informações sobre processador Intel Penryn, visite o seguinte site da Intel:
http://www.intel.com/technology/architecture-silicon/intel64/45nm-core2_whitepaper.pdf
A Microsoft fornece informações de contatos de terceiros para ajudar a encontrar suporte técnico. Informações de contato podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão dessas informações de contato de terceiros.
Os produtos de terceiros que este artigo discute são fabricados por empresas independem da Microsoft. Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, sobre o desempenho ou confiabilidade desses produtos.

Propriedades

ID do artigo: 940566 - Última revisão: quinta-feira, 27 de setembro de 2007 - Revisão: 1.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB940566 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 940566

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com