電子メール メッセージの受信者を Microsoft Dynamics CRM レコードに解決されず Microsoft Dynamics CRM で、新しい電子メール メッセージを受け取ったら

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文書番号: 940588 - 対象製品
この資料に記載されている修正プログラムは体字中国語版の Microsoft Dynamics CRM または日本語版の Microsoft Dynamics CRM を使用できません。
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目次

現象

Microsoft Dynamics CRM で、新しい電子メール メッセージを受信して、電子メール メッセージの受信者を Microsoft Dynamics CRM を記録を解決できません。 赤の下線が引かれたテキストに、受信者が表示されます。 また、疑問符は、受信者の横に表示されます。

また、次のような状況を検討します。 電子メール メッセージに返信を準備するとします。 または、電子メール メッセージを転送する準備します。 新しい受信者を追加するとします。 これを行うと、元の受信者を解決できません。 この電子メール メッセージを送信すると、次のエラー メッセージが表示されます。
エラーが発生しました。 詳細については、システム管理者に問い合わせてください。

解決方法

この問題は、Microsoft Dynamics CRM 3. 0 更新プログラムのロールアップ 3 で修正されました。
関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください:
935364Microsoft Dynamics CRM 3. 0 の更新プログラムのロールアップ 3 は。

Microsoft Dynamics CRM 3. 0 修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムが Microsoft から提供されています。 ただし、ことを目的としたこの修正プログラムものですこの資料に記載されている問題のみを修正します。 この修正プログラムのみシステムに適用この特定の問題が発生しています。

修正プログラムをダウンロードできる場合はこの資料の先頭に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。 このセクションは表示されない場合、修正プログラムを入手するにはマイクロソフト カスタマーサービス & サポート要求を送信します。

メモ 追加問題が発生する場合は、個別のサービス要求を作成した任意のトラブルシューティングが必要な場合。 通常のサポート料金が追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題について適用されます。 一覧については、完了マイクロソフト カスタマーサービス & サポートの電話番号のまたは個別のサービス要求を作成する、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムが利用する言語が表示されます。 お使いの言語が表示されない場合、修正プログラムがその言語に対応しないのでは。

ファイル情報

英語版のこの修正プログラムにファイルの属性 (またはそれ以降のファイル属性) 次の表は、されている可能性もします。 日付およびこれらのファイルの時間で世界協定時刻 (UTC) と記載します。 各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。 UTC と現地時刻の差を検索するには、コントロール パネルの [ 日付と時刻 タイム ゾーン タブを使用します。
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイル サイズ日付時間
Img.lu.htc適用しません。18,6042007 年 10 月 15 日20: 16

インストール情報

コンピューターに、Microsoft Dynamics CRM 3. 0 サーバーと Microsoft Dynamics CRM ラップトップ クライアントの Microsoft Office Outlook を実行してこの修正プログラムをインストールします。この修正プログラムをインストールした後、一時インターネット ファイルをクリアする必要があります。 これを行うには、次の手順を実行します。
  1. Windows Internet Explorer で [ ツール ] の順にクリックして、[ インターネット オプション ] をクリックし、 ファイルを削除 します。
  2. すべてのオフライン コンテンツを削除する ] チェック ボックスをオン [ OK] をクリック します。

前提条件

Microsoft Dynamics CRM 3. 0 インストールこの修正プログラムを適用する必要があります。

再起動の要件

ダイアログ ボックスが表示されたら後、再起動、修正プログラムをインストールします。

アンインストール情報

Microsoft Dynamics CRM 3. 0 を実行しているコンピューターからこの修正プログラムを削除をするには プログラムの追加と削除 を [コントロール パネル] の [使用します。システム管理者は Spuninst.exe ツールを使用してこの修正プログラムを Microsoft Dynamics CRM 3. 0 を実行しているコンピューターから削除をことができます。

Spuninst.exe ツールは、%Windir%\$NTUninstallKB940588$\Spuninst フォルダーにあります。

状況

マイクロソフトとして認識していますこの問題を記載されているいるマイクロソフト製品の問題。

詳細

ソフトウェア更新の用語についてについては、資料の「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) を表示する次の資料番号をクリック。
824684マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
887283Microsoft ビジネス ソリューションの CRM ソフトウェアの修正プログラムおよび更新プログラム パッケージの名前付け規則

プロパティ

文書番号: 940588 - 最終更新日: 2008年4月3日 - リビジョン: 2.3
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft CRM 3.0
キーワード:?
kberrmsg kbqfe kbmbsmigrate kbhotfixserver kbmbsemail kbcrmv3cno kbautohotfix kbmt KB940588 KbMtja
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英語版 KB:940588
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