Chybová zpráva při pokusu o otevření složky Dokumenty v počítači se systémem Windows XP po obnovení činnosti počítače z režimu spánku: ", pravděpodobně nemáte oprávnění používat tento prostředek sítě"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 940648 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Předpokládejme následující situaci:
  • V doméně Active Directory nastavit sdílení distribuovaného systému souborů (DFS) v řadiči domény. Toto sdílené položky DFS je odolný proti chybám a založené na doméně.
  • Přesměrování složky Dokumenty uživatele v doméně této sdílené položky DFS pomocí nastavení Zásady skupiny.
  • Můžete zpřístupnit složky Dokumenty na klienta počítačů v režimu offline.
  • Přihlášení k doméně prostřednictvím počítače klienta se systémem Windows XP, který má připojení k síti.
  • Pozastavit (S3) nebo režimu spánku (S4) klientského počítače.

    Poznámka: Když klientský počítač je pozastavena nebo hibernated, pokračuje připojení k Internetu. Však je přerušeno připojení k řadiči domény.
Po obnovení počítače klienta v tomto scénáři nelze otevřít složku Dokumenty. Zobrazí se také následující chybová zpráva:
\\ domain_name \ DFSRoot \ Share \ Username \Dokumenty není přístupný. Pravděpodobně nemáte oprávnění používat tento prostředek sítě. Obraťte se správce tohoto serveru, pokud máte přístupová oprávnění.

Nelze číst informace o konfiguraci z řadiče domény, buď protože počítač je k dispozici nebo odepřen přístup.
Tento problém nastane v případě splnění následujících podmínek:
  • Žádná jednotka je mapován ke sdílené položce DFS používaný pro přesměrování složky Dokumenty.
  • Po návratu z režimu spánku počítače klienta DFS oddílu Knowledge tabulky (PKT) vyprázdněn.
Po výskytu problému, musíte restartovat klientský počítač.

Řešení

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Není-li tato část uvedena, vyžádejte si tuto opravu hotfix od oddělení služeb zákazníkům a podpory společnosti Microsoft.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Chcete-li použít tuto opravu hotfix, musí mít nainstalován Windows XP Service Pack 3 (SP3) nebo Windows XP Service Pack 2 (SP2).

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix bude třeba restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.

Informace o registru

Pokud chcete použít tuto opravu hotfix, nemusíte provádět žádné změny v registru.

INFORMACE O SOUBORECH

Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v ovládacím.
Windows XP s aktualizací SP2, verze platformy x86
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
Mup.sys5.1.2600.3360105,34428. 4. 200810: 46X86SP2
Wkssvc.dll5.1.2600.3360134,14428. 4. 200813: 57X86SP2
Windows XP s aktualizací SP3, verze platformy x86
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
Mup.sys5.1.2600.5589105,34428. 4. 200811: 58X86SP3
Wkssvc.dll5.1.2600.5589134,14428. 4. 200814: 05X86SP3

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Další informace

Pokud existuje mnoho řadičů domény v doméně a mnoho namapované jednotky jsou nastaveny, může dojít při spuštění Průzkumníka dlouhé prodlevě. Chcete-li vyřešit toto zpoždění, vyprázdnit mezipaměť PKT. Pomocí nástroje Dfsutil.exe společně s / pktflush parametr.

Stáhnout nástroj Dfsutil.exe jako součást nástroje Windows XP Service Pack 2 podpory naleznete na následujícím webu:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=49ae8576-9bb9-4126-9761-ba8011fabf38&DisplayLang=en
Další informace o syntaxi Dfsutil.exe naleznete na následujícím webu:
http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/06894C4E-AFF0-4966-B794-E160839C3CE81033.mspx
Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 940648 - Poslední aktualizace: 22. května 2008 - Revize: 1.1
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Professional
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbqfe kbhotfixserver KB940648 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:940648

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com