ID Artikel: 940705 - Kajian Terakhir: 08 September 2011 - Revisi: 0.2

Pemecahan masalah sinkronisasi antara Zune player dan perangkat lunak ketika menggunakan sync kabel

Tips SistemThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.

Pada Halaman ini

Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika Anda mencoba untuk mensinkronkan konten antara perangkat lunak Zune dan Zune player yang menggunakan kabel sync, Anda mengalami satu atau lebih gejala berikut:
  • Tidak semua syncs media ke perangkat Zune.
  • Progress bar tampaknya berhenti bergerak.

HAL-HAL YANG PATUT DICOBA


Online solusi Wizard

Solusi langkah demi langkah ini tersedia untuk mengatasi masalah ini.




Untuk memecahkan masalah ini, cobalah satu atau lebih metode berikut. Setelah setiap metode selesai, cobalah sinkronisasi Zune Anda untuk melihat apakah itu bekerja.

1. Periksa koneksi USB

Menyambung kembali pemain Anda ke port USB yang lain di belakang komputer Anda. Jangan gunakan USB hub. Ketika Anda menghubungkan Zune sync kabel konektor port Zune player, pastikan bahwa kedua ujung kabel sinkron mendorong kuat ke posisi.

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

2. Restart Zune player

Ikuti petunjuk untuk jenis pemain yang Anda miliki:

Untuk me-restart Zune non-touchscreen:

Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
  1. Menetapkan Terus beralih ke posisi terkunci.
    Catatan Untuk memastikan bahwa Terus switch adalah dalam posisi terkunci, Anda mungkin harus memindahkan saklar bolak sampai switch di posisi yang benar.
  2. Tekan dan tahan Kembali tombol
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    tombol Back
    Ketika Anda menekan bagian atas Zune Pad.
  3. Melepaskan tombol ketika Zune Anda mulai untuk me-restart.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
 zune_restart

Untuk me-restart Zune HD:

Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Tekan dan tahan on/off tombol selama sekitar 10 detik sampai pemain restart.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Zune HD

3. Periksa kesalahan file tertentu

Jika file tertentu atau file gagal untuk sinkronisasi, pesan kesalahan dapat membantu Anda mengidentifikasi masalahnya. Untuk menemukan kesalahan, klik Perangkat kemudian klik Ringkasan. Memperluas Tidak ditambahkan bagian. Klik tanda seru hitam pada (lapangan kuning)
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
ikon tanda seru
) sebelah setiap file yang tidak ditambahkan. Tindakan ini akan membuka kotak dialog yang akan memberikan rincian kesalahan. Untuk melihat apakah informasi lebih lanjut tersedia, klik Web Bantuan tombol.

Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Contoh:
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Tidak ditambahkan ke telepon gambar


4. Melihat kode kesalahan

Jika Anda menerima kode galat, klik link dalam tabel berikut untuk melihat resolusi.


Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Kode kesalahanApa yang harus mencoba
C00D1193
Konten telah pindah sejak sinkronisasi terakhir
Klik di sini untuk menampilkan/menyembunyikan solusi

C00D124F
Tidak cukup ruang

Klik di sini untuk menampilkan/menyembunyikan solusi

C00D124D
Perangkat tidak menanggapi Zune software
Klik di sini untuk menampilkan/menyembunyikan solusi

C00D12EC
Terlalu banyak perangkat terdaftar
Klik di sini untuk menampilkan/menyembunyikan solusi

C00D1365
Perlu memeriksa hak penggunaan
Klik di sini untuk menampilkan/menyembunyikan solusi

C00D1371
Perlu memeriksa hak penggunaan di Zune pasar
Klik di sini untuk menampilkan/menyembunyikan solusi

C00D2772
Format diperlukan
Klik di sini untuk menampilkan/menyembunyikan solusi

C00D27E1
Tidak lagi tersedia di Zune pasar.
Klik di sini untuk menampilkan/menyembunyikan solusi

C1010032
Terlalu banyak file kecil
Klik di sini untuk menampilkan/menyembunyikan solusi

INFORMASI LEBIH LANJUT

Menginstal paket layanan Windows terbaru untuk membantu menjaga Windows up to date dengan mengunjungi Pusat paket layanan Microsoft Windows (http://windows.microsoft.com/en-US/windows/downloads/service-packs) .

Juga, pastikan bahwa Anda telah menginstal pembaruan prioritas tinggi yang tersedia untuk komputer dengan mengunjungi website Microsoft berikut:

http://update.Microsoft.com/microsoftupdate (http://update.microsoft.com/microsoftupdate)

Berlaku bagi:
  • Zune Digital Media Player
  • Zune Software
  • Zune 4GB Digital Media Player
  • Zune 8GB Digital Media Player
  • Zune 16GB Digital Music Player
  • Zune 30GB Digital Media Player
  • Zune 80GB Digital Media Player
  • Zune 120GB Digital Media Player
  • Zune HD 16GB
  • Zune HD 32GB
  • Zune HD 64GB
Kata kunci: 
kbgraphic kbzunehardware kbtshoot kbpubtypekc kbzuneamericasportal kbexpertisebeginner kbzunesoftware kbmsifixme kbmt KB940705 KbMtid
Penerjemahan MesinPenerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:940705  (http://support.microsoft.com/kb/940705/en-us/ )