El servicio de hora Windows en Windows Server 2003 no sincroniza tiempo con un servidor de hora si el valor de precisión de la respuesta NTP es menor que-30

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Síntomas

En Windows Server 2003, el servicio de hora de Windows no sincroniza tiempo con un servidor de hora si el valor de precisión de la respuesta de protocolo de tiempo de red (NTP) es menor que-30. En su lugar, el servicio de hora de Windows descarta la respuesta. Por ejemplo, este problema se produce cuando el valor de precisión de la respuesta NTP es-31.

Cuando se produce este problema, el equipo basado en Windows Server 2003 esté no se puede utilizar el servidor de tiempo que tiene la mejor precisión.

Causa

Este problema se produce porque el servicio de hora Windows en Windows Server 2003 admite sólo valores de precisión de-30 mediante-3. Si el servicio de hora de Windows recibe una respuesta NTP cuyo valor de precisión está fuera de este intervalo, el servicio descarta la respuesta.

Solución

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener Windows Server 2003 Service Pack 1 o Windows Server 2003 Service Pack 2 instalado. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
889100Cómo obtener la versión más reciente del Service Pack para Windows Server 2003

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a otros hotfix.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Windows Server 2003 con Service Pack 2, x 86
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
W32Time.dll5.2.3790.4124227,32826-Jul-200712: 44x 86
Windows Server 2003 con Service Pack 2, versiones basadas en 64 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
W32Time.dll5.2.3790.4124407,55225-Jul-200722: 08x 64SP2No aplicable
Ww32time.dll5.2.3790.4124227,32825-Jul-200722: 08x 86SP2GUAU
Windows Server 2003 con Service Pack 2, versiones basadas en Itanium
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
W32Time.dll5.2.3790.4124578,56025-Jul-200722: 13IA-64SP2No aplicable
Ww32time.dll5.2.3790.4124227,32825-Jul-200722: 13x 86SP2GUAU
Windows Server 2003 con Service Pack 1, x 86
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
W32Time.dll5.2.3790.2982227,32826-Jul-200712: 21x 86
Windows Server 2003, versiones basadas en 64 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
W32Time.dll5.2.3790.2982407,55225-Jul-200722: 03x 64SP1No aplicable
Ww32time.dll5.2.3790.2982227,32825-Jul-200722: 03x 86SP1GUAU
Windows Server 2003 con Service Pack 1, versiones basadas en Itanium
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
W32Time.dll5.2.3790.2982578,56025-Jul-200722: 03IA-64SP1No aplicable
Ww32time.dll5.2.3790.2982227,32825-Jul-200722: 03x 86SP1GUAU

Solución

Para evitar este problema, utilice un servidor de hora cuyo valor de precisión es en el intervalo de-30 mediante-3.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Pasos para reproducir este problema

  1. Configurar un equipo basado en Windows Server 2003 en un grupo de trabajo.
  2. Conecte el equipo directamente a Internet.
  3. Haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar , escriba regedit y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  4. Busque y haga clic en la siguiente subclave del Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Parameters
  5. En el panel de detalles, haga clic con el botón secundario en la entrada del registro de NtpServer y, a continuación, haga clic en Modificar .
  6. En el cuadro datos del valor , escriba ntp.tt.se,0x1 y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  7. Haga clic con el botón secundario en la entrada de registro de tipo y, a continuación, haga clic en Modificar .
  8. En el cuadro datos del valor , escriba NTP y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  9. Editor de registro de salida.
  10. Reinicie el servicio de hora de Windows. Para ello, puede ejecutar el comando siguiente en el símbolo del sistema:
    net stop W32Time && net start W32Time
    Nota Si no se inicia una operación de sincronización cuando ejecuta este comando, ejecute el comando siguiente en el símbolo del sistema:
    w32tm /resync
Después de habilitar el registro de depuración de este servicio, aparecerá información similar al siguiente en el registro de depuración:
Time-TimeProvCommand([NtpClient], TPC_TimeJumped) llama.
...
Time-| Intervalo de sondeo: 6 64s; precisión:-31- - 0.465661ns por graduación
...
Time-Rechazar paquetes con precisión incorrecto
Time-Omitiendo el paquete de elementos no utilizados.
Para obtener más información acerca de cómo habilitar el registro de depuración de este servicio, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
816043Cómo activar el registro de depuración en el servicio de hora de Windows
Para obtener más información acerca de la terminología relativa de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 940742 - Última revisión: jueves, 11 de octubre de 2007 - Versión: 1.4
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbwinserv2003postsp2fix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB940742 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 940742

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