Il servizio ora di Windows in Windows Server 2003 non si sincronizza ora con un server ora se il valore di precisione della risposta NTP Ŕ inferiore a-30

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Sintomi

In Windows Server 2003, il servizio ora di Windows non Sincronizza ora con un server ora se il valore di precisione della risposta NTP (Network Time Protocol) Ŕ inferiore a-30. Al contrario, il servizio ora di Windows elimina la risposta. Ad esempio, questo problema si verifica quando il valore di precisione della risposta NTP Ŕ-31.

Quando si verifica questo problema, il computer basato su Windows Server 2003 potrebbe essere impossibile utilizzare il server di volta in cui Ŕ la precisione migliore.

Cause

Questo problema si verifica perchÚ il servizio ora di Windows in Windows Server 2003 supporta solo valori di precisione da-30 tramite da -3. Se il servizio ora di Windows riceve una risposta NTP con valore di precisione non compreso questo intervallo, il servizio Elimina la risposta.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si Ŕ notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, Ŕ necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), Ŕ necessario Windows Server 2003 Service Pack 1 o Windows Server 2003 Service Pack 2 installato. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
889100Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Server 2003

NecessitÓ di riavvio

╚ necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Server 2003 con Service Pack 2, versioni basate su 86 su x
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Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
W32Time.dll5.2.3790.4124227,32826-Lug-200712: 44x 86
Windows Server 2003 con Service Pack 2, versioni x 64
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SPRamo del servizio
W32Time.dll5.2.3790.4124407,55225-07-200722: 08x 64SP2Non applicabile
Ww32time.dll5.2.3790.4124227,32825-07-200722: 08x 86SP2WOW
Windows Server 2003 con Service Pack 2, versioni basate su Itanium
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SPRamo del servizio
W32Time.dll5.2.3790.4124578,56025-07-200722: 13IA-64SP2Non applicabile
Ww32time.dll5.2.3790.4124227,32825-07-200722: 13x 86SP2WOW
Windows Server 2003 con Service Pack 1, versioni basate su 86 su x
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
W32Time.dll5.2.3790.2982227,32826-Lug-200712: 21x 86
Windows Server 2003, versioni x 64
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SPRamo del servizio
W32Time.dll5.2.3790.2982407,55225-07-200722: 03x 64SP1Non applicabile
Ww32time.dll5.2.3790.2982227,32825-07-200722: 03x 86SP1WOW
Windows Server 2003 con Service Pack 1, versioni basate su Itanium
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SPRamo del servizio
W32Time.dll5.2.3790.2982578,56025-07-200722: 03IA-64SP1Non applicabile
Ww32time.dll5.2.3790.2982227,32825-07-200722: 03x 86SP1WOW

Workaround

Per risolvere questo problema, utilizzare un server di tempo cui valore di precisione Ŕ nell'intervallo da-30 tramite da -3.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Procedura per riprodurre il problema

  1. Configurare un computer basato su Windows Server 2003 in un gruppo di lavoro.
  2. Connettere il computer direttamente a Internet.
  3. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare regedit e quindi fare clic su OK .
  4. Individuare e selezionare la seguente sottochiave:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Parameters
  5. Nel riquadro dei dettagli fare clic con il pulsante destro del mouse sulla NtpServer voce del Registro di sistema e quindi fare clic su Modifica .
  6. Nella casella dati valore digitare ntp.tt.se,0x1 e quindi fare clic su OK .
  7. Fare clic con il pulsante destro del tipo di voce del Registro di sistema e quindi fare clic su Modifica .
  8. Nella casella dati valore digitare NTP e quindi fare clic su OK .
  9. Uscire dall'editor del Registro di sistema.
  10. Riavviare il servizio ora di Windows. Per effettuare questa operazione, Ŕ possibile eseguire il comando seguente al prompt dei comandi di:
    net stop W32Time && net start W32Time
    Nota Se un'operazione di sincronizzazione non viene avviato quando si esegue questo comando, eseguire il seguente comando al prompt dei comandi di:
    w32tm /resync
Dopo aver attivato la registrazione di debug del servizio ora di Windows, nella finestra di registro di debug verranno visualizzate informazioni analoghe alle seguenti:
Time-TimeProvCommand([NtpClient], TPC_TimeJumped) chiamato.
...
Time-| Intervallo di polling: 6-64s; precisione:-31- - 0.465661ns per tick
...
TimePacchetto - rifiutando con precisione non valido
Time-VerrÓ ignorato pacchetto Garbage Collector.
Per ulteriori informazioni sull'attivazione della registrazione di debug del servizio ora di Windows, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
816043Come attivare la registrazione di debug nel servizio ora di Windows
Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

ProprietÓ

Identificativo articolo: 940742 - Ultima modifica: giovedý 11 ottobre 2007 - Revisione: 1.4
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
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