Você não pode processar uma atividade que você está exibindo no Microsoft Dynamics CRM 3.0

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 940761 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
O hotfix discutido neste artigo não está disponível para a versão em chinês do Microsoft Dynamics CRM ou para a versão em japonês do Microsoft Dynamics CRM.
Expandir tudo | Recolher tudo

Neste artigo

Sintomas

Você não pode processar uma atividade que você está exibindo no Microsoft Dynamics CRM 3.0. Esse problema ocorre porque a atividade é somente leitura. Por exemplo, não é possível editar a atividade, excluir a atividade ou reatribuir a atividade. Além disso, o proprietário da atividade na tabela activitypartybase está incorreto.

Resolução

Esse problema foi corrigido no Microsoft Dynamics CRM 3.0 Update Rollup 3.
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935364O pacote cumulativo de atualizações 3 está disponível para o Microsoft Dynamics CRM 3.0
Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0

Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Setup.exe3.0.5300.1630474,98430 De junho de 200701: 52x 86
Articleseditcontent.xslNão aplicável5,52717 De agosto de 200722: 06Não aplicável
Crmbulkmailservice.exe3.0.5300.16792,832,40029 De setembro de 200721: 51x 86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08829 De março de 200720: 18x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16796,739,47229 De setembro de 200721: 53x 86
Crmworkflowservice.exe3.0.5300.16793,881,48829 De setembro de 200721: 51x 86
Edit_article.aspxNão aplicável6,92729 De setembro de 200718: 24Não aplicável
Kbtemplateeditor.jsNão aplicável5,66629 De setembro de 200718: 23Não aplicável
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1679967,69629 De setembro de 200721: 45x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.167982,96029 De setembro de 200721: 45x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1679324,62429 De setembro de 200721: 45x 86
Microsoft.CRM.Platform.bulkoperationcontrolassembly.dll3.0.5300.167937,90429 De setembro de 200721: 44x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1679246,80029 De setembro de 200721: 45x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09622 De agosto de 200703: 47x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03229 De março de 200720: 18x 86
Pkgutil.cmdNão aplicável11329 De março de 200705: 18Não aplicável
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79229 De março de 200720: 18x 86
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82229 De setembro de 200718: 23Não aplicável
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.180,64817 De novembro de 200504: 38x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,21617 De novembro de 200504: 39x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1244,48817 De novembro de 200504: 39x 86
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1656105,83222 De agosto de 200703: 47x 86
Crmhotfix.CDFNão aplicável9,76629 De setembro de 200722: 28Não aplicável
Kb927207_client.dll3.0.5300.167961,45629 De setembro de 200721: 49x 86
Kb930604_client.dll3.0.5300.167965,04029 De setembro de 200706: 49x 86
Kb930610_client.dll3.0.5300.1679116,75229 De setembro de 200706: 49x 86
Kb931627_client.dll3.0.5300.1679159,76029 De setembro de 200721: 49x 86
Kb932205_client.dll3.0.5300.167963,50429 De setembro de 200721: 49x 86
Kb933214_client.dll3.0.5300.167970,67229 De setembro de 200721: 49x 86
Kb933423_client.dll3.0.5300.167991,15229 De setembro de 200721: 49x 86
Kb933658_client.dll3.0.5300.167967,08829 De setembro de 200721: 49x 86
Kb935529_client.dll3.0.5300.167971,18429 De setembro de 200721: 49x 86
Kb935844_client.dll3.0.5300.1679115,72829 De setembro de 200721: 49x 86
Kb936019_client.dll3.0.5300.167961,96829 De setembro de 200721: 49x 86
Kb936204_client.dll3.0.5300.167992,17629 De setembro de 200721: 49x 86
Kb938125_client.dll3.0.5300.167961,96829 De setembro de 200721: 49x 86
Kb938238_client.dll3.0.5300.167970,16029 De setembro de 200721: 49x 86
Kb940761_client.dll3.0.5300.167981,93629 De setembro de 200721: 49x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09622 De agosto de 200703: 47x 86

Cliente Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook

Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Articleseditcontent.xslNão aplicável5,52717 De agosto de 200722: 06Não aplicável
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08829 De março de 200720: 18x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16796,739,47229 De setembro de 200721: 53x 86
Edit_article.aspxNão aplicável6,92729 De setembro de 200718: 24Não aplicável
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1679738,32029 De setembro de 200721: 45x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.167982,96029 De setembro de 200721: 45x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1679324,62429 De setembro de 200706: 45x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1679246,80029 De setembro de 200721: 45x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09622 De agosto de 200703: 47x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03229 De março de 200720: 18x 86
Pkgutil.cmdNão aplicável11329 De março de 200705: 18Não aplicável
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79229 De março de 200720: 18x 86
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82229 De setembro de 200718: 24Não aplicável
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.180,66417 De novembro de 200504: 42x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,23217 De novembro de 200504: 42x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1244,50417 De novembro de 200504: 42x 86
Crmhotfix.CDFNão aplicável4,34629 De setembro de 200722: 28Não aplicável
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09622 De agosto de 200703: 47x 86

Cliente Microsoft Dynamics CRM para atualização de compatibilidade do Outlook

Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Setup.XMLNão aplicável1,99129 De setembro de 200722: 45Não aplicável
V3cclientpatch30.mspNão aplicável1,470,46429 De setembro de 200723: 18Não aplicável
Articleseditcontent.xslNão aplicável5,52717 De agosto de 200722: 06Não aplicável
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16796,739,47229 De setembro de 200721: 53x 86
Edit_article.aspxNão aplicável6,92729 De setembro de 200718: 24Não aplicável
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1679738,32029 De setembro de 200721: 44x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.167982,96029 De setembro de 200721: 45x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1679324,62429 De setembro de 200721: 45x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1679246,80029 De setembro de 200721: 45x 86
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82229 De setembro de 200718: 24Não aplicável
Setup.XMLNão aplicável1,21229 De setembro de 200722: 45Não aplicável
V3clightclientpatch30.mspNão aplicável103.93629 De setembro de 200723: 18Não aplicável
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1679246,80029 De setembro de 200721: 45x 86

Informações sobre a instalação

Instale esse hotfix nos computadores que estejam executando o servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0.

Pré-requisitos

Você deve ter o Microsoft Dynamics CRM 3.0 instalado para aplicar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização

Se você for solicitado a reiniciar o computador, reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a remoção

Para remover esse hotfix de um computador que está executando o Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000, use o item Adicionar ou remover programas no painel de controle.Os administradores de sistema podem usar a ferramenta Spuninst.exe para remover esse hotfix de um computador que está executando o Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000.

A ferramenta Spuninst.exe está localizada na pasta %Windir%\$NTUninstallKB940761$\Spuninst.Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
832475Descrição dos novos recursos no instalador do pacote para atualizações de software do Windows

Mais Informações

Para determinar se você está enfrentando o problema que é descrito na seção "Sintomas", execute as seguintes etapas:
  1. Abra o SQL Query Analyzer.
  2. Na janela do Query, execute o seguinte script no banco de dados OrganizationName _MSCRM.
    select distinct s.fullname from activityparty a
    
    join systemuserbase s on a.partyid = s.systemuserid and a.participationtypemask = 9 and a.partyid <> a.owninguser order by fullname

    Observação Os resultados desse script lista os usuários do Microsoft Dynamics CRM que possuem registros de atividade que são afetados por esse problema.

Referências

Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

ID do artigo: 940761 - Última revisão: quinta-feira, 3 de abril de 2008 - Revisão: 2.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft CRM 3.0
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB940761 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 940761

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com