Hvordan løser jeg det problem, jeg oplever, når jeg har installeret en automatisk opdatering til Word 2007 på en Windows Vista-baseret computer?

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 940791 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

Problembeskrivelse

Du installerer en automatisk opdatering til Microsoft Office Word 2007 på en Windows Vista-baseret computer og genstarter derefter computeren. Hivs Word 2007 kører på computeren, når den genstartes, oplever du et eller flere af følgende symptomer:
  • Musen virker ikke, når du bruger Word.
  • Du kan ikke åbne et Word-dokument fra søgevinduet i Windows Vista.
  • Du kan ikke åbne et Word-dokument fra Windows Desktop Search.
  • Word går ned, når du forsøger at starte eller afslutte Word.
  • Word går ned, når du åbner dialogboksen Åbn.
  • Word går ned, når du gemmer et dokument.
  • Word går ned, når du lukker et dokument.
Denne artikel indeholder hjælp til at løse problemet.

Hvis vi skal løse problemet for dig, skal du gå til afsnittet "Fix it for me". Hvis du foretrækker at løse problemet selv, skal du gå til afsnittet "Jeg vil selv løse problemet".

Fix it for me

Hvis problemet skal løses automatisk, skal du klikke på linket Løs problemet. Klik derefter på Kør i dialogboksen Filoverførsel, og følg trinnene i denne guide.

Løs problemet
Microsoft Fix it 50204


Bemærk! Guiden findes muligvis kun på engelsk, men den automatiske programrettelse virker også på andre sprogversioner af Windows.

Bemærk! Hvis du ikke arbejder på den computer, hvor problemet forekommer, kan du gemme den automatiske programrettelse på et flashdrev eller på en cd og derefter køre den på den computer, der har problemet.

Gå nu til afsnittet "Fik du løst problemet?".

Jeg vil selv løse problemet

Vigtigt! I det følgende finder du en fremgangsmåde til redigering af registreringsdatabasen. Der kan dog opstå alvorlige problemer, hvis registreringsdatabasen ikke redigeres korrekt. Du skal derfor være meget omhyggelig med at følge den angivne fremgangsmåde. Som en ekstra sikkerhed bør du oprette en sikkerhedskopi af registreringsdatabasen, før du redigerer den. Det giver dig mulighed for at gendanne registreringsdatabasen, hvis der opstår problemer. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer og gendanner registreringsdatabasen, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
322756 Sådan sikkerhedskopieres, redigeres og gendannes registreringsdatabasen i Windows XP og Windows Server 2003

Du kan løse dette problem ved at slette undernøglen
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
i registreringsdatabasen. Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Afslut alle Office-programmer.
  2. Klik på Start
    Skjul billedetUdvid billedet
     knappen Start
    , skriv regedit i feltet Start søgning, og tryk derefter på Enter.

    Skjul billedetUdvid billedet
    Tilladelsen Brugerkontokontrol
    Hvis du bliver bedt om at angive en administratoradgangskode eller en bekræftelse, skal du skrive adgangskoden eller klikke på Fortsæt.
  3. Find følgende undernøgle i registreringsdatabasen, og klik på den:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
  4. Klik på Slet i menuen Rediger, og klik derefter på Ja.
  5. Afslut Registreringseditor.
  6. Genstart Word.
Gå nu til afsnittet "Fik du løst problemet?".

Fik du løst problemet?

Undersøg, om problemet er blevet løst. Hvis problemet blev løst, er du færdig med denne artikel. Hvis problemet ikke blev løst, kan du kontakte support.

Status

Microsoft har bekræftet, at dette problem forekommer i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".

Egenskaber

Artikel-id: 940791 - Seneste redigering: 18. september 2011 - Redigering: 6.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Office Word 2007
Nøgleord: 
kbmsifixme kbfixme kbexpertiseinter kbtshoot kbprb KB940791

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com