Με ποιον τρόπο μπορώ να επιλύσω το πρόβλημα που αντιμετωπίζω όταν κάνω εγκατάσταση μιας αυτόματης ενημέρωσης του Word 2007 σε έναν υπολογιστή που βασίζεται σε Windows Vista;

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 940791 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Περιγραφή προβλήματος

Κάνετε εγκατάσταση μιας αυτόματης ενημέρωσης για το Microsoft Office Word 2007 σε έναν υπολογιστή που βασίζεται σε Vista και, στη συνέχεια, κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή. Εάν το Word 2007 ήταν ανοιχτό την ώρα που έγινε επανεκκίνηση του υπολογιστή, αντιμετωπίζετε ένα ή περισσότερα από τα παρακάτω συμπτώματα:
  • Το ποντίκι δεν λειτουργεί όταν χρησιμοποιείται το Word.
  • Δεν μπορείτε να ανοίξετε ένα έγγραφο του Word από το παράθυρο "Αναζήτηση" (Search) στα Windows Vista.
  • Δεν μπορείτε να ανοίξετε ένα έγγραφο του Word από το Windows Desktop Search.
  • Η λειτουργία του Word διακόπτεται όταν προσπαθείτε να εκκινήστε ή να κλείσετε το Word.
  • Η λειτουργία του Word διακόπτεται όταν ανοίγετε το παράθυρο διαλόγου Άνοιγμα (Open).
  • Η λειτουργία του Word διακόπτεται όταν αποθηκεύετε ένα έγγραφο.
  • Η λειτουργία του Word διακόπτεται όταν κλείνετε ένα έγγραφο.
Αυτό το άρθρο βοηθά στην επίλυση του προβλήματος.

Για να επιλυθεί αυτό το πρόβλημα από εμάς, μεταβείτε στην ενότητα "Αυτόματη επίλυση" ("Fix it for me"). Εάν προτιμάτε να επιλύσετε το πρόβλημα χωρίς τη βοήθειά μας, μεταβείτε στην ενότητα "Επίλυση από το χρήστη" ("Let me fix it myself").

Αυτόματη επίλυση

Για την αυτόματη επίλυση του προβλήματος, κάντε κλικ στη σύνδεση Επίλυση του προβλήματος (Fix this problem). Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση (Run) στο παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου (File Download) και ακολουθήστε τα βήματα αυτού του οδηγού.

Επίλυση του προβλήματος
Αυτόματη επίλυση της Microsoft 50204


Σημείωση Ο οδηγός αυτός ενδέχεται να είναι διαθέσιμος μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.

Σημείωση Αν δεν βρίσκεστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, μπορείτε να αποθηκεύσετε τις αυτόματες επιδιορθώσεις σε μια μονάδα δίσκου flash ή σε ένα CD και να τις εκτελέσετε αργότερα στον υπολογιστή που θέλετε.

Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα "Επιλύθηκε το πρόβλημα;" (Did this fix the problem?).

Επίλυση από το χρήστη

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν στην τροποποίηση του μητρώου. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Κατά συνέπεια, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά αυτά τα βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου πριν το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο, εάν προκύψει πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης (Knowledge Base) της Microsoft:
322756 Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, επεξεργασίας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows XP και στον Windows Server 2003

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, διαγράψτε το δευτερεύον κλειδί μητρώου
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κλείστε όλα τα προγράμματα του Office.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη (Start)
    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    το κουμπί Έναρξη
    , πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο Έναρξη αναζήτησης (Start Search) και πιέστε το πλήκτρο ENTER.

    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    Δικαίωμα "Έλεγχος λογαριασμού χρήστη" (User Account Control permission)
    Εάν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείτε ή κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια (Continue).
  3. Εντοπίστε και κατόπιν κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
  4. Στο μενού Επεξεργασία (Edit), κάντε κλικ στην εντολή Διαγραφή (Delete) και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Ναι (Yes).
  5. Κλείστε τον "Επεξεργαστή Μητρώου" (Registry Editor).
  6. Κάντε επανεκκίνηση του Word.
Μεταβείτε τώρα στην ενότητα "Επιλύθηκε το πρόβλημα;" .

Επιλύθηκε το πρόβλημα;

Ελέγξτε εάν έχει επιλυθεί το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα επιλύθηκε, δεν χρειάζεστε πλέον αυτό το άρθρο. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα υποστήριξης.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα πρόβλημα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 940791 - Τελευταία αναθεώρηση: Κυριακή, 18 Σεπτεμβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 6.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Office Word 2007
Λέξεις-κλειδιά: 
kbmsifixme kbfixme kbexpertiseinter kbtshoot kbprb KB940791

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com