Artikkelin tunnus: 940791 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Ongelman kuvaus

Asennat Microsoft Office Word 2007:n automaattisen päivityksen Windows Vista -tietokoneeseen ja käynnistät sitten tietokoneen uudelleen. Jos Word 2007 oli käynnissä, kun tietokone käynnistettiin uudelleen, ilmenee vähintään yksi seuraavista ongelmista:
  • Hiiri ei toimi Wordia käytettäessä.
  • Word-asiakirjaa ei voi avata Windows Vistan hakuikkunasta.
  • Word-asiakirjaa ei voi avata Windows-työpöytähausta.
  • Word kaatuu, kun se yritetään käynnistää tai sulkea.
  • Word kaatuu, kun Avaa-valintaikkuna avataan.
  • Word kaatuu, kun asiakirja tallennetaan.
  • Word kaatuu, kun asiakirja suljetaan.
Tämä artikkeli auttaa korjaamaan tämän ongelman.

Jos haluat Microsoftin korjaavan tämän ongelman puolestasi, siirry Korjaa ongelma puolestani -osaan. Jos haluat korjata tämän ongelman itse, siirry Haluan korjata ongelman itse -osaan.

Korjaa ongelma puolestani

Jos haluat, että tämä ongelma korjataan automaattisesti, napsauta Korjaa tämä ongelma -linkkiä. Valitse sitten Tiedostojen lataaminen -valintaikkunassa Suorita ja noudata tämän ohjatun toiminnon ohjeita.

Korjaa tämä ongelma
Microsoftin Fix it -ratkaisu 50204


Huomautus Tämä ohjattu toiminto saattaa olla saatavana vain englanninkielisenä. Automaattinen korjaus toimii kuitenkin myös muiden Windowsin kieliversioiden kanssa.

Huomautus Jos et ole käyttämässä tietokonetta, jossa tämä ongelma ilmenee, voit tallentaa automaattisen korjauksen muistitikkuun tai CD-levylle ja suorittaa sen sitten tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee.

Siirry nyt Korjasiko tämä ongelman? -osaan.

Haluan korjata ongelman itse

Tärkeää Tässä osassa, tavassa tai tehtävässä olevissa vaiheissa kerrotaan, miten rekisteriä muokataan. Vakavia ongelmia saattaa kuitenkin ilmetä, jos rekisteriä muokataan virheellisesti. Varmista siis, että noudatat ohjeita huolellisesti. Varmuuskopioi rekisteri varmuuden vuoksi ennen sen muokkaamista. Tällöin voit palauttaa sen, jos ongelmia ilmenee. Lisätietoja rekisterin varmuuskopioimisesta ja palauttamisesta saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
322756 Rekisterin varmuuskopioiminen, muokkaaminen ja palauttaminen Windows XP:ssä ja Windows Server 2003:ssa

Voit korjata tämän ongelman poistamalla rekisterin aliavaimen
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
. Voit tehdä tämän seuraavasti:
  1. Sulje kaikki Office-ohjelmat.
  2. Napsauta Käynnistä-painiketta
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    Käynnistä-painike
    , kirjoita Aloita haku -ruutuun regedit ja paina sitten ENTER-näppäintä.

    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    Käyttäjätilien valvonnan käyttöoikeus
    Jos sinua kehotetaan antamaan järjestelmänvalvojan salasana tai vahvistamaan toiminto, kirjoita salasana tai valitse Jatka.
  3. Etsi seuraava rekisterin aliavain ja valitse se:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
  4. Valitse Muokkaa-valikosta Poista ja valitse sitten Kyllä.
  5. Sulje Rekisterieditori.
  6. Käynnistä Word uudelleen.
Siirry nyt Korjasiko tämä ongelman? -osaan.

Korjasiko tämä ongelman?

Tarkista, onko ongelma korjattu. Jos ongelma on korjattu, sinun ei tarvitse tehdä muita tässä artikkelissa kuvattuja toimia. Jos ongelmaa ei ole korjattu, voit ottaa yhteyttä tukeen.

Tila

Microsoft on vahvistanut, että tämä ongelma esiintyy artikkelin alussa luetelluissa Microsoftin tuotteissa.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 940791 - Viimeisin tarkistus: 18. syyskuuta 2011 - Versio: 6.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Office Word 2007
Hakusanat: 
kbmsifixme kbfixme kbexpertiseinter kbtshoot kbprb KB940791

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com