Rješavanje problema koji se pojavljuje nakon instalacije automatskog ažuriranja za Word 2007 na računalu sa sustavom Windows Vista

Prijevod članka Prijevod članka
ID članka: 940791 - Pregledajte proizvode na koje se odnosi ovaj članak.
Proširi sve | Sažmi sve

Opis problema

Instalirali ste automatsko ažuriranje za Microsoft Office Word 2007 na računalu sa sustavom Windows Vista, a zatim ste ponovno pokrenuli računalo. Ako je Word 2007 bio otvoren prilikom ponovnog pokretanja računala, pojavili su se neki od sljedećih simptoma:
  • Nije moguće raditi s mišem u programu Word.
  • Nije moguće otvoriti dokument programa Word u prozoru za pretraživanje u sustavu Windows Vista.
  • Nije moguće otvoriti dokument programa Word u alatu Windows Desktop Search.
  • Word se ruši prilikom pokretanja ili zatvaranja
  • Word se ruši prilikom otvaranja dijaloškog okvira Open (Otvaranje).
  • Word se ruši prilikom spremanja dokumenta
  • Word se ruši prilikom zatvaranja dokumenta
Pomoću ovog članka saznat ćete kako riješiti taj problem.

Da bismo riješili taj problem umjesto vas, prijeđite na odjeljak "Popravite mi to". Ako problem želite riješiti sami, prijeđite na odjeljak "Popravit ću to sam".

Popravite mi to

Da biste problem riješili automatski, kliknite vezu Fix this problem (Popravi taj problem). Zatim u dijaloškom okviru File Download (Preuzimanje datoteke) kliknite Run (Pokreni), a potom slijedite korake u čarobnjaku.

Popravite taj problem
Microsoftov popravak 50204


Napomena Može se dogoditi da je čarobnjak dostupan samo na engleskom jeziku, ali automatski popravak funkcionira i za verzije sustava Windows na drugim jezicima.

Napomena Ako trenutno ne radite na računalu na kojem se pojavljuje problem, automatski popravak možete spremiti na izbrisivi memorijski pogon ili na CD, a zatim ga pokrenuti na računalu na kojem se problem pojavljuje.

Sada prijeđite na odjeljak "Je li time problem riješen?".

Popravit ću to sam

Važno Ovaj odjeljak, postupak ili zadatak sadrži upute za izmjenu registra. No nepravilnim izmjenama registra možete prouzročiti ozbiljne probleme. Zato pažljivo slijedite ove upute. Radi bolje zaštite prije izmjene registra stvorite njegovu sigurnosnu kopiju. Tako ćete registar moći vratiti ako se pojave problemi. Dodatne informacije o stvaranju sigurnosne kopije i vraćanju registra potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
322756 Sigurnosno kopiranje i vraćanje registra u sustavu Windows

Da biste riješili taj problem, izbrišite potključ registra
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
  1. Zatvorite sve programe iz sustava Office.
  2. Kliknite Start
    Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
    gumb Start
    , zatim u okvir Start Search (Pokreni pretraživanje) upišite regedit, a potom pritisnite ENTER.

    Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
    Dozvola za kontrolu korisničkih računa
    Ako se od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite lozinku ili kliknite Continue (Nastavi).
  3. Pronađite i kliknite sljedeći potključ registra:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
  4. Na izborniku Edit (Uređivanje) kliknite Delete (Izbriši), a zatim Yes (Da).
  5. Zatvorite uređivač registra.
  6. Ponovno pokrenite Word.
Sada prijeđite na odjeljak "Je li time problem riješen?" .

Je li to riješilo problem?

Provjerite je li problem riješen. Ako je problem riješen, gotovi ste s ovim člankom. Ako problem nije riješen, obratite se službi za podršku.

Status

Microsoft je potvrdio da se taj problem pojavljuje u Microsoftovim proizvodima navedenima u odjeljku "Odnosi se na".

Svojstva

ID članka: 940791 - Posljednja izmjena: 18. rujna 2011. - Revizija: 2.0
ODNOSI SE NA:
  • Microsoft Office Word 2007
Ključne riječi: 
kbmsifixme kbfixme kbexpertiseinter kbtshoot kbprb KB940791

Pošaljite povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com