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문제 설명

Windows Vista 기반 컴퓨터에 Microsoft Office Word 2007용 자동 업데이트를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작합니다. 컴퓨터가 다시 시작될 때 Word 2007이 실행되고 있었으면 다음 현상 중 하나 이상이 발생할 수 있습니다.
  • Word를 사용할 때 마우스가 작동하지 않습니다.
  • Windows Vista의 검색 창에서 Word 문서를 열 수 없습니다.
  • Windows 데스크톱 검색에서 Word 문서를 열 수 없습니다.
  • Word를 종료하려고 하면 Word가 중단됩니다.
  • 열기 대화 상자를 열면 Word가 중단됩니다.
  • 문서를 저장하면 Word가 중단됩니다.
  • 문서를 닫으면 Word가 중단됩니다.
이 문서는 이 문제를 해결하도록 도와줍니다.

Microsoft에서 제공하는 방법을 사용하여 이 문제를 해결하려면 "해결 지원" 절로 이동하십시오. 이 문제를 직접 해결하려면 "직접 해결" 절로 이동하십시오.

해결 지원

이 문제를 자동으로 해결하려면 문제 자동 해결 링크를 클릭합니다. 그런 후 파일 다운로드 대화 상자에서 실행을 클릭하고 이 마법사의 단계를 따릅니다.

문제 자동 해결
Microsoft Fix it 50204


참고 이 마법사는 영어로만 제공될 수도 있으나 자동 해결은 다른 언어 버전의 Windows에서도 작동합니다.

참고 현재 문제가 있는 컴퓨터에서 작업 중이지 않은 경우 자동 해결 기능을 플래시 드라이브 또는 CD에 저장한 후 해당 컴퓨터에서 실행할 수 있습니다.

이제 "문제가 해결되었습니까?" 절로 이동하십시오.

직접 해결

중요 이 절, 방법 또는 작업에는 레지스트리를 수정하는 방법에 대한 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수도 있으므로 다음 단계를 주의하여 수행해야 합니다. 추가 보호 조치로 레지스트리를 수정하기 전에 해당 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 문제가 발생하는 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리 백업 및 복원 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
322756 Windows XP 및 Windows Server 2003에서 레지스트리를 백업, 편집 및 복원하는 방법

이 문제를 해결하려면
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
레지스트리 하위 키를 삭제해야 합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 모든 Office 프로그램을 종료합니다.
  2. 시작
    그림 축소그림 확대
    시작 단추
    을 클릭하고 검색 시작 상자에 regedit를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

    그림 축소그림 확대
    사용자 계정 컨트롤 권한
    관리자 암호나 확인을 요청하는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 계속을 클릭합니다.
  3. 다음 레지스트리 하위 키를 찾아 누릅니다.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
  4. 편집 메뉴에서 삭제를 클릭한 다음 를 클릭합니다.
  5. 레지스트리 편집기를 종료합니다.
  6. Word를 다시 시작합니다.
이제 "문제가 해결되었습니까?" 절로 이동하십시오.

문제가 해결되었습니까?

문제가 해결되었는지 확인합니다. 문제가 해결된 경우는 이 문서에 설명된 작업이 끝난 것이지만 문제가 해결되지 않은 경우에는 기술 지원 서비스에 문의할 수 있습니다.

상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

속성

기술 자료: 940791 - 마지막 검토: 2011년 9월 18일 일요일 - 수정: 6.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Office Word 2007
키워드:?
kbmsifixme kbfixme kbexpertiseinter kbtshoot kbprb KB940791

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