Kako odpravim težavo, do katere pride, ko namestim samodejno posodobitev za Word 2007 v raèunalniku z namešèenim sistemom Windows Vista?

Namestite samodejno posodobitev za Microsoft Office Word 2007 v raèunalniku z namešèenim sistemom Windows Vista in nato znova zaženete raèunalnik. Èe je bil zagnan Word 2007, ko ste znova zagnali raèunalnik, pride do enega ali veè od teh simptomov:

• Miška v Wordu ne deluje.
• Ni mogoèe odpreti Wordovega dokumenta iz okna za iskanje v sistemu Windows Vista.
• Ni mogoèe odpreti Wordovega dokumenta v storitvi Windows Desktop Search.
• Word se zruši, ko ga skušate zagnati ali zapreti.
• Word se zruši, ko odprete pogovorno okno Odpri.
• Word se zruši, ko shranite dokument.
• Word se zruši, ko zaprete dokument.

V tem èlanku so opisani naèini za odpravljanje težave.

Èe želite, da to težavo odpravimo namesto vas, preberite razdelek »Samodejno odpravljanje težave«. Èe želite težavo odpraviti sami, nadaljujte z razdelkom »Težavo bom odpravil sam«.

Èe želite težavo odpraviti samodejno, kliknite povezavo Odpravi to težavo. Nato v pogovornem oknu Prenos datoteke kliknite Zaženi in sledite navodilom èarovnika.



Opomba Ta èarovnik je morda na voljo le v anglešèini, vendar pa samodejno odpravljanje težav deluje tudi v drugih jezikovnih razlièicah sistema Windows.

Opomba Èe ne uporabljate raèunalnika, v katerem je prišlo do težave, lahko samodejni popravek shranite na pomnilniški kljuèek ali CD in ga zaženete v raèunalniku, v katerem je prišlo do težave.

Zdaj nadaljujte z razdelkom »Ali je težava odpravljena?«.

Pomembno V tem razdelku, naèinu ali opravilu so navodila za spreminjanje registra. Èe nepravilno spremenite register, lahko pride do resnih težav, zato natanèno sledite navodilom. Za dodatno zašèito varnostno kopirajte register, preden ga spremenite. Èe pride do težav, ga bo tako mogoèe obnoviti. Èe želite veè informacij o varnostnem kopiranju in obnavljanju registra, kliknite to številko èlanka iz Microsoftove zbirke znanja:
Èe želite odpraviti to težavo, izbrišite registrski podkljuè : Sledite tem navodilom:

1. Zaprite vse Officeove programe.
2. Kliknite Start
   Zmanjšaj slikoRazširi sliko

   
   , v polje Zaèni iskanje vnesite regedit in pritisnite tipko ENTER.
   
   
   Zmanjšaj slikoRazširi sliko

   
   Èe vas raèunalnik pozove k vnosu skrbniškega gesla ali potrditvi, vnesite geslo ali kliknite Naprej.
3. Poišèite in kliknite ta registrski podkljuè:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
4. V meniju Urejanje kliknite Izbriši in nato Da.
5. Zaprite urejevalnik registra.
6. Znova zaženite Word.

Zdaj nadaljujte z razdelkom »Ali je težava odpravljena?«.

Preverite, ali ste odpravili težavo. Èe ste težavo odpravili, ste konèali. Èe težave niste odpravili, se obrnite na službo za podporo (http://support.microsoft.com/contactus) .

Microsoft je potrdil, da do te težave prihaja v Microsoftovih izdelkih, navedenih v razdelku »Velja za«.