Hur åtgärdar jag problem som uppstår när jag har installerat en automatisk uppdatering för Word 2007 på en Windows Vista-baserad dator?

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 940791 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

Beskrivning av problemet

Du installerar en automatisk uppdatering för Microsoft Office Word 2007 på en Windows Vista-baserad dator och startar sedan om datorn. Om Word 2007 kördes när datorn startades om, inträffar något av följande:
  • Musen fungerar inte när du använder Word.
  • Du kan inte öppna ett Word-dokument från sökfönstret i Windows Vista.
  • Du kan inte öppna ett Word-dokument från Windows Desktop Search.
  • Word kraschar när du försöker starta eller avsluta Word.
  • Word kraschar när du öppnar dialogrutan Öppna.
  • Word kraschar när du sparar ett dokument.
  • Word kraschar när du stänger ett dokument.
I den här artikeln får du hjälp med att komma till rätta med problemet.

Om du vill att vi ska åtgärda problemet går du till avsnittet Lös det åt mig. Om du hellre vill lösa problemet själv går du till avsnittet Jag löser det själv.

Lös det åt mig

Om du vill att problemet ska åtgärdas automatiskt klickar du på länken Lös det här problemet. Klicka sedan på Kör i dialogrutan Filhämtning och följ anvisningarna i den här guiden.

Lös det här problemet
Microsoft Fix it 50204


Obs! Den här guiden finns bara på engelska men den automatiska korrigeringsfilen fungerar även för andra språkversioner av Windows.

Obs! Om du inte sitter vid datorn där problemet finns, kan du spara den automatiska korrigeringsfilen på ett flashminne eller en cd-skiva och sedan köra den på rätt dator.

Gå nu till avsnittet Löste det här problemet?.

Jag löser det själv

Viktigt! Den här artikeln innehåller information om hur du redigerar registret. Det kan uppstå allvarliga problem om du gör detta felaktigt. Följ därför instruktionerna noga, och säkerhetskopiera registret innan du gör några ändringar i det. Då kan du återställa registret om det uppstår problem. Om du vill veta mer om hur du säkerhetskopierar och återställer registret, klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
322756 Säkerhetskopiera och återställa registret i Windows

Lös problemet genom att radera registerundernyckeln
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
. Gör så här:
  1. Avsluta alla Office-program.
  2. Klicka på Start
    Dölj bildenVisa bilden
    Start-knappen
    , skriv regedit i rutan Påbörja sökning och tryck på RETUR.

    Dölj bildenVisa bilden
    Tillåtelse till kontroll av användarkonto
    Om du ombeds att ange ett administratörslösenord eller en bekräftelse skriver du lösenordet eller klickar på Fortsätt.
  3. Leta upp och klicka på följande registerundernyckel:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
  4. Klicka på Ta bortRedigera-menyn och sedan på Ja.
  5. Avsluta Registereditorn.
  6. Starta om Word.
Gå nu till avsnittet Löste det här problemet?.

Löste det här problemet?

Kontrollera om problemet har lösts. I så fall är du klar med den här artikeln. Om problemet inte är åtgärdat kan du kontakta supporten.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller" i den här artikeln.

Egenskaper

Artikel-id: 940791 - Senaste granskning: den 18 september 2011 - Revision: 2.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Office Word 2007
Nyckelord: 
kbmsifixme kbfixme kbexpertiseinter kbtshoot kbprb KB940791

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com