ID do artigo: 940828 - Última revisão: segunda-feira, 26 de novembro de 2007 - Revisão: 1.1

O ID de evento 5007 é registado no log do aplicativo cada vez em que você inicia um computador baseado no Windows Vista

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Sintomas

Cada vez que você inicia um computador baseado no Windows Vista, o seguinte evento é registrado no log do aplicativo:

Origem do evento: WerSvc
Categoria do evento: nenhum
Tipo de evento: erro
IDENTIFICAÇÃO de evento: 5007
Data: date
Tempo de time
IDENTIFICAÇÃO de evento: 5007
Usuário N/d
ComputerName do computador:
Descrição: O arquivo de destino para a plataforma de feedback do Windows (um arquivo DLL que contém a lista de problemas neste computador que necessitam de coleta de dados adicionais para diagnóstico) não pôde ser analisado. O código de erro era 8014FFF9.

Esse problema ocorre ao instalar a atualização de software mencionada no artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft 931174. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
931174  (http://support.microsoft.com/kb/931174/ ) Atualização para o programa de Aperfeiçoamento da experiência do usuário do Windows Vista

Causa

Esse problema ocorre devido ao comportamento do serviço do Windows erro Reporting (WerSvc). Se o arquivo de manifesto (Wertargets.wtl) estiver em um estado de expirado quando o serviço de relatório de erros de Windows for iniciado, o serviço de relatório de erro do Windows registra 5007 de identificação de evento. Isso é o comportamento esperado do serviço de relatório de erro do Windows. No entanto, o arquivo de manifesto expira quando o serviço é iniciado. Portanto, 5007 de identificação de evento é registrada toda vez que o computador for iniciado.

Observação Esse evento não indica que existe um problema no computador. Você pode ignorar com segurança esse evento.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Business 64-bit edition
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 940828  (http://support.microsoft.com/kb/940828/en-us/ )