Wie aus einer Virusinfektion Computer wiederherstellen und von Viren in Windows-Betriebssystemen zukünftige Infektionen verhindern können

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EINFÜHRUNG

Dieser Artikel behandelt die folgenden:
  • Vorgehensweise zur Wiederherstellung eines Computer-Virus
  • Wie Sie zukünftige Infektionen von Computerviren verhindern

Weitere Informationen

Zur Wiederherstellung nach einer Infektion Computervirus oder von Computerviren zukünftige Infektionen verhindern können, verwenden Sie die folgenden Methoden.

Methode 1: Verwenden Sie aktuelle Antivirussoftware

Erhalten Sie wenn Sie den Verdacht haben oder wenn Sie bestätigen, dass Ihr Computer mit einem Virus infiziert ist, aktuelle Antivirensoftware.Weitere Informationen zu Herstellern von Antivirensoftware finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
49500Liste von Antivirussoftware-Herstellern
Antivirussoftware trägt den Computer gegen die meisten Viren, Würmer, Trojaner und anderen bösartigen Programmen zu schützen. Bei vielen Computern ist eine Antivirensoftware im Lieferumfang enthalten. Sie können auch antivirus-Software erwerben, und Sie können installieren Sie selbst. In diesem Szenario müssen Sie auch die Antivirensoftware aktuell zu halten.

Notizen
  • Wenn Sie kein Antivirenprogramm installiert haben, können Sie unsere freien online Antivirus Dienst verwenden. Weitere Informationen der folgenden Microsoft-Website:
    http://safety.live.com
  • Falls das Antivirusprogramm nicht funktioniert mehr, installieren Sie das antivirus Programm neu.
  • Downloaden Sie die neuesten Virensignaturen, von der Antivirussoftware-Herstellers-Website. Für jedes neue Virus ausstellen Hersteller von Antivirenprogrammen Updates, die den Computer vor neu entdeckten Viren zu schützen.
  • Nachdem ein Computer-Virus entfernt wurde, überprüft den Computer erneut um sicherzustellen, dass der Virus entfernt wurde. Es wird empfohlen, Planen, das Antivirenprogramm den Computer zu überprüfen, während der Computer nicht verwendet wird.
  • Möglicherweise müssen Sie die Computer Festplatte formatieren und möglicherweise müssen Sie Neuinstallation der Windows-Betriebssystems zusammen mit allen Computer-Programmen, wenn eine oder mehrere der folgenden Bedingungen erfüllt sind:
    • Die antivirus-Software in einer Meldung, dass die antivirus-Software einen Computervirus entfernt werden kann.
    • Ein Computervirus beschädigt oder einige wichtigen Dateien auf dem Computer gelöscht. In diesem Szenario können Sie eine oder mehrere der folgenden Probleme auftreten:
      • Das Windows-Betriebssystem wird nicht gestartet, oder einige Programme nicht starten.
      • Fehlermeldungen werden wenn das Windows-Betriebssystem gestartet wird oder wenn ein Programm gestartet wird. Diese Fehlermeldungen anzuzeigen, dass beschädigte Dateien oder fehlende Dateien auf dem Computer vorhanden sind.
      • Die in diesem Artikel beschriebenen Probleme weiterhin haben Sie die antivirus-Software ausführen, und die antivirus-Software meldet, dass der Computer nicht mehr infiziert ist. Sie sind sicher, dass Computer Virus diese Probleme verursacht.

Methode 2: Verwenden einer Internetfirewall

Eine Firewall ist Software oder Hardware, die eine schützende Barriere zwischen Computer und potenziell schädigenden Inhalt im Internet erstellt. Ein Firewall trägt den Computer vor böswilligen Benutzern und gegen viele Viren und Würmer Computer zu schützen.

Verwenden Sie die Firewall nur für Netzwerk-Verbindungen, über die Sie eine direkte Verbindung zum Internet herstellen. Verwenden Sie z. B. eine Firewall auf einem einzelnen Computer, der mit dem Internet direkt mit einem Kabelmodem, DSL-Modem oder DFÜ-Modem verbunden ist. Dieselbe Netzwerkverbindung können Sie mit dem Internet und mit einem Heimnetzwerk oder ein Firmennetzwerk verbinden. Verwenden Sie in diesem Szenario einen Router oder eine Firewall, einen Computer, der mit dem Internet verbunden ist, eine Verbindung zu freigegebenen Ressourcen auf dem Computer zu Hause oder auf dem Office-Computer herstellen.

Verwenden Sie eine Firewall nicht auf Netzwerkverbindungen, die mit Ihrem Heimnetzwerk oder zu Ihrem Firmennetzwerk verbinden, wenn die Firewall Öffnen von Ports nur für Ihr Heimnetzwerk oder für das Firmennetzwerk konfiguriert werden kann.

Wenn Sie Ihr Heimnetzwerk oder Firmennetzwerk, verwenden um eine Verbindung zum Internet herstellen, kann eine Firewall nur verwendet werden, auf dem Computer oder auf einem anderen Gerät, z. B. ein Router die Verbindung zum Internet bereitstellt. Gehen wir beispielsweise von folgendem Szenario aus:
  • Verbindung mit dem Internet über ein Netzwerk, die Sie verwalten.
  • Das Netzwerk, das Sie verwalten verwendet gemeinsame Verbindungsnutzung, um Internetzugang für mehrere Computer bereitzustellen.
In diesem Szenario installieren können, oder Sie können eine Firewall nur auf die gemeinsam genutzte Internetverbindung aktivieren. Wenn Sie mit dem Internet über ein Netzwerk, die nicht verwaltet verbinden, überprüfen Sie außerdem, dass der Netzwerkadministrator eine Firewall verwendet.

Hinweis: Wenn Sie eine Firewall auf allen Computern im Netzwerk daheim oder in Ihrem Firmennetzwerk verwenden, möglicherweise Sie nicht nach anderen Computern im Netzwerk daheim oder im Firmennetzwerk suchen. Darüber hinaus können Sie keine Dateien mit anderen Computern im Netzwerk daheim oder in Ihrem Office-Netzwerk freigeben möglicherweise.Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
298804Internetfirewalls können Suche und Dateifreigabe verhindern

Für Windows XP, Windows Server 2003, Standard Edition und Windows Server 2003, Enterprise Edition

Auf einem Windows-basierten Computer Möglichkeiten den automatisierten Teil der Website "Schützen Sie Ihren PC automatisch folgende:
  • Erkennen Sie die Internetverbindungsfirewall (ICF) und konfigurieren Sie die Windows-Firewall
  • Konfigurieren Sie automatische Updates-Einstellungen
  • Enthalten Sie Informationen über antivirus-software
Auf einem Windows XP Service Pack 2 (SP2) - basierte Computer, die Windows-Firewall heißt "Windows Firewall" (WF). Wenn Ihr Computer eines der folgenden Betriebssysteme ausgeführt wird, können Sie die Internetverbindungsfirewall verwenden:
  • Windows Server 2003, Standard Edition
  • Windows Server 2003, Enterprise Edition
  • Eine beliebige Version von Windows XP
Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
828931Häufig gestellte Fragen zu den automatisierten Teil der Website "Schützen Sie Ihren PC
Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
283673Zum Aktivieren oder Deaktivieren der Firewall in Windows XP
Weitere Informationen zur INTERNETVERBINDUNGSFIREWALL finden Sie auf der folgenden Microsoft-Websites:
http://technet2.microsoft.com/WindowsServer/en/library/28d7c0c4-539e-4510-9431-9e52d24e0a021033.mspx
http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/1dde6a20-c5d7-490e-a63f-54db94daaffb1033.mspx

Für andere Versionen von Windows

  • Verwenden Sie für einen Windows 2003-Server, auf dem Routing und RAS ausgeführt wird, eine grundlegende Firewall.
  • Verwenden Sie bei einem Windows 2000-Computer oder einem Windows Server 2003-Computer Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2000.
  • Verwenden Sie für andere Versionen von Windows eine Fremdanbieter-Hardware-Firewall oder eine Firewall-Software von Fremdanbietern.
Weitere Informationen zum Auswählen einer Firewalls die folgenden Microsoft-Website:
http://www.microsoft.com/athome/security/viruses/fwbenefits.mspx

Methode 3: Aktualisieren des Computers

Updates können Sie Ihren Computer vor Sicherheitsanfälligkeiten, Viren, Würmer und andere Bedrohungen aus dem abschirmen, nach deren Entdeckung. Die folgenden: Schritte um Ihren Computer zu aktualisieren
  1. Installieren Sie Updates für Windows und Windows-Komponenten wie Internet Explorer, Outlook Express und Windows Media Player. Besuchen Sie hierzu die folgende Website von Microsoft:
    http://windowsupdate.microsoft.com
    Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
    311047Wie den Windows-Computer auf dem neuesten Stand
    Hinweis: Microsoft Windows NT Workstation, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows 98 Second Edition und Microsoft Windows 95 haben das Ende der Produktsupport Supportlebenszyklen erreicht. Für diese Betriebssysteme bereitgestellte Updates sind auf einer archivierten Basis auf der Windows Update-Website verfügbar. Microsoft bietet jedoch mehr technischen Support für diese Versionen Betriebssystem. Gegebenenfalls sollten daher Sie Ihr System auf Windows XP Professional oder Windows XP Home Edition aktualisieren, damit Sie nutzen können von Automatische Updates und andere Sicherheitsfunktionen, die nach der Veröffentlichung dieser älteren Betriebssysteme eingeführt wurden.
  2. Installieren Sie Updates für Microsoft Office-Programme. Besuchen Sie hierzu die folgende Website von Microsoft:
    http://office.microsoft.com/en-us/downloads/default.aspx
  3. Installieren Sie Updates für andere Programme von Fremdanbietern auf Ihrem Computer. Wenden Sie sich weitere Informationen an den Hersteller des Programms von Drittanbietern. Darüber hinaus installieren Sie Sicherheitsupdates für andere auf dem Computer, wie z. B. IIS-, Microsoft SQL Server, Microsoft Exchange Server, Microsoft-Produkte und andere Produkte. Besuchen Sie hierzu die folgende Website von Microsoft:
    http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx
    Hinweis: Netzwerkadministratoren können das Tool MBSA (Microsoft Baseline Security Analyzer) verwenden, Windows-basierten Computer zentral nach häufigen Fehlkonfigurationen der Systemsicherheit zu scannen und einzelne Sicherheitsberichte für jeden Computer generiert, die das Tool MBSA scannt. Das Tool MBSA kann auf Computern verwendet werden, die Windows Server 2003, Windows 2000 und Windows XP ausgeführt. Das MBSA-Tool kann nach Sicherheitslücken auf Computern suchen, auf denen Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows XP und Windows Server 2003 ausgeführt. Das Tool MBSA scannt nach häufigen Fehlkonfigurationen der Systemsicherheit in den folgenden Elementen:
    • Das Windows-Betriebssystem
    • Internet-Informationsdienste (IIS)
    • SQLServer
    • Internet Explorer
    • Microsoft Office
    Das Tool MBSA sucht außerdem nach fehlenden Sicherheitsupdates in den folgenden Elementen:
    • Das Windows-Betriebssystem
    • IIS
    • SQLServer
    • Internet Explorer
    • Windows Media Player
    • Exchange Server
    • Exchange 2000 Server
    Weitere Informationen zu MBSA die folgenden Microsoft-Website:
    http://technet.microsoft.com/en-us/security/cc184924.aspx
  4. Wenn stellen Sie Sie eine Version von Microsoft Outlook ausgeführt werden, die älter als Version 2002 ist, sicher, dass das e-Mail-Sicherheitsupdate für Outlook auf dem Computer installiert ist. Weitere Informationen über das Outlook E-Mail-Sicherheitsupdate finden Sie auf der folgenden Website von Microsoft:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=96DF48A9-7638-429E-816E-35F16F6528CA&displaylang=EN
    Notizen
    • Standardmäßig enthalten Outlook 2000 nach Service Pack 2 und Outlook 2002 Service Pack 1 das e-Mail-Sicherheitsupdate für Outlook.
    • Versionen von Outlook 2000 vor Service Pack 1 und Outlook 98 ist nicht das Outlook e-Mail-Sicherheitsupdate enthalten.
  5. Wenn Sie mit Outlook Express arbeiten, seien Sie vorsichtig beim Öffnen von E-Mail-Anhängen.

    Notizen
    • Standardmäßig Zugriff auf e-Mail-Anlagen blockiert Outlook Express 6 Service Pack 1.
    • Versionen von Outlook Express, die älter als Outlook Express 6 sind enthalten nicht die Funktionalität, die e-Mail-Anlagen blockiert. Vorsichtig, wenn Sie unerwünschte e-Mail-Nachrichten öffnen, die Anlagen in Outlook Express-Versionen enthalten, die älter als Outlook Express 6 sind.
  6. Deaktivieren Sie active scripting in Outlook und Outlook Express.

    Hinweis: Standardmäßig ist das active scripting in Outlook Express 6, Outlook 2002 und späteren Versionen von Outlook deaktiviert. Weitere Informationen zum Deaktivieren von active scripting in Outlook Express finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
    192846: OLEXP Deaktivieren von active scripting in Outlook Express
    Weitere Informationen zum Deaktivieren von active scripting in Outlook 2000 finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
    215774OL2000: In HTML-Nachrichten eingebettete Skripts werden ohne Warnung ausgeführt
    Weitere Informationen zu Virenschutzfunktionen in Outlook Express finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
    291387Verwenden von Virenschutzfunktionen in Outlook Express 6
Weitere Informationen zum Microsoft Security Antivirus der folgenden Microsoft-Website:
http://www.microsoft.com/security/portal
Weitere Informationen zu Microsoft Antigen-Produkte die folgenden Microsoft-Website:
http://technet.microsoft.com/en-us/forefront/serversecurity/bb772732.aspx
Weitere Informationen zu Viruswarnungen der folgenden Microsoft-Website:
http://www.microsoft.com/security/portal/
Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
324731Supportwebcast: Microsoft Windows XP: Internetverbindungsfirewall
Die in diesem Artikel erwähnten Fremdanbieterprodukte werden von einem Lieferanten hergestellt, der von Microsoft unabhängig ist. Microsoft übernimmt keine Garantie, implizite oder sonstige, über die Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte.

Eigenschaften

Artikel-ID: 940831 - Geändert am: Montag, 3. Dezember 2007 - Version: 2.10
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2002
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium)
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows NT 4.0
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
  • Microsoft Outlook 2000
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook Express 6.0
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Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 940831
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