Los servicios de Exchange Server no se inician automáticamente en un servidor de catálogo global

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Síntomas

Después de instalar Microsoft Exchange Server 2007 o Microsoft Exchange Server 2010 en un servidor de catálogo global, los servicios de Exchange Server no se inician. Pueden iniciar otros servicios manualmente.

Debido a este problema, los servidores que se encuentran en esta configuración pueden tardar mucho tiempo en Apagar.

Además, los siguientes eventos se registran en el registro de aplicación y pueden verse mediante el Visor de sucesos:
  • ID. de suceso: 1005
    Origen: MSExchangeSA
    Categoría: General
    Tipo: Error
    Descripción: Error inesperado de la autoridad de seguridad Local no puede ser contactado ID no: 80090304 Operador de sistema de Microsoft Exchange.
  • ID. de suceso: 2601
    Fuente: MSExchange ADAccess
    Categoría: General
    Tipo: advertencia
    Descripción: Procesar MSEXCHANGEADTOPOLOGY (PID = 1624). Al inicializar una llamada a procedimiento remoto (RPC) al servicio topología de Active Directory de Microsoft Exchange, Exchange no pudo recuperar el SID de la cuenta <WKGUID=DC1301662F547445B9C490A52961F8FC,CN=Microsoft exchange,cn="Services,CN=Configuration,...">- código de Error = 80040934. El servicio de topología de Active Directory de Microsoft Exchange seguirá iniciando con permisos limitados.</WKGUID=DC1301662F547445B9C490A52961F8FC,CN=Microsoft>
  • ID. de suceso: 1121
    Origen: MSExchangeIS
    Categoría: General
    Tipo: Error
    Descripción: Error 0x96e al conectarse a Microsoft Active Directory.
  • ID. de suceso: 5000
    Origen: MSExchangeIS
    Categoría: General
    Tipo: Error
    Descripción: No se puede inicializar el servicio Microsoft Exchange Information Store. -Error 0x96e al.
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2685236
Nota Las versiones recientes de Microsoft Exchange Server tienen menor dependencia en el operador de sistema de Microsoft Exchange. Por ejemplo, el servicio Microsoft Exchange Information Store ya no depende del operador de sistema de Microsoft Exchange. Por lo tanto, los síntomas que se describen en este artículo pueden diferir de los síntomas que se experimenta en una versión anterior de Microsoft Exchange Server.

Causa

Este problema puede producirse si los servicios del controlador de dominio y otros servicios de dependiente del servidor de Exchange no han iniciado completamente cuando Exchange Server 2007 o 2010 de Exchange Server intenta iniciar. Exchange Server depende de otros servicios para iniciarse.

Solución

Para evitar este problema, utilice uno de los métodos siguientes.

Método 1: Inicie manualmente los servicios

Si Windows le informa que se ha producido un problema cuando los servicios de Exchange Server intentaron iniciar, puede iniciar manualmente todos los servicios necesarios de Exchange Server. Para ello, siga estos pasos:
  1. Inicie sesión en el servidor afectado.
  2. En el menú Inicio , haga clic en Ejecutar, tipo Services.mscy, a continuación, haga clic en Aceptar.
  3. En el panel de resultados, busque un servicio de Microsoft Exchange.
  4. Haga clic en el servicio y, a continuación, haga clic en reiniciar.
  5. Repita los pasos 3 y 4 para todos los servicios de Exchange no se inician.

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    La captura de pantalla de los servicios
Notas
  • Software de supervisión también detectará que no está ejecutando Exchange Server.
  • En un servidor que utiliza un suministro adecuado de alimentación ininterrumpida (UPS), se reinicia normalmente es supervisado por un administrador.
  • Los riesgos que causan downtime adicional incluyen desatendida se reinicia o se reinicia generados por otros empleados.

Método 2: Cambiar las dependencias

Utilice este método si un servicio de Exchange Server no depende de otros servicios de Exchange Server que dependen directamente el servicio Netlogon y el servicio LSASS. Este método puede utilizarse para cambiar la dependencia del servicio de Exchange Server para que no intente iniciar hasta que se han iniciado los servicios dependientes.

Para que cambie las dependencias para usted, ir a la "Corríjanlo por mí. Si prefiere que las dependencias de cambiar manualmente, ir a la "Déjeme corregirlo yo mismo.

Corríjanlo por mí

Para cambiar las dependencias automáticamente, haga clic en el vínculo de corregir este problema . A continuación, haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y siga los pasos de este asistente.
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assets fixit1
Solucionar el problema
Microsoft corregirlo 50328
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assets fixit2

Notas
  • Esto soluciona solución funciona para todos los idiomas. Sin embargo, el texto del asistente puede estar en inglés para algunos idiomas.
  • Si no está actualmente en el equipo que tiene el problema, guarde la corrección solución en una unidad flash o en un CD, y, a continuación, se ejecuta en el equipo que tiene el problema.

Déjeme corregirlo yo mismo

Importante: Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Luego puede restaurar el registro si surge algún problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows
  • Para cambiar las dependencias en un servidor basado en Windows Server 2008, utilice los valores en la tabla siguiente para determinar los valores de detenidamente de las dependencias.
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    Ruta de acceso del registroSubkey(Multi_SZ) del registroValor del registro
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA
    DependOnServiceRegistro de sucesos, RPCSS, LanmanWorkstation, LanmanServer, Netlogon
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
    DependOnServiceNetlogon
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
    DependOnServiceNetlogon
  • Para cambiar las dependencias en un servidor basado en Windows Server 2003, utilice los valores en la tabla siguiente para determinar los valores de detenidamente de las dependencias.
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    Ruta de acceso del registroSubkey(Multi_SZ) del registroValor del registro
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA
    DependOnServiceRegistro de sucesos, NtLmSsp, RPCSS, LanmanWorkstation, LanmanServer, Netlogon
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
    DependOnServiceNetlogon
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
    DependOnServiceNetlogon
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Nota
Si no se puede iniciar cualquier servicio de Windows, Exchange Server no se inicia. Este método no resolverá el problema si no se puede iniciar cualquier servicio de Windows. Sin embargo, este método debe reducir el tiempo necesario para apagar el servidor.

Método 3: Usar BootPause para retrasar el inicio de Exchange Server

Importante: Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Luego puede restaurar el registro si surge algún problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows


Utilice la entrada de registro BootPause para retrasar el inicio de Exchange Server. Para ello, agregue la subclave del registro siguiente al servidor afectado para retrasar el inicio del operador de sistema de Microsoft Exchange.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Ruta de acceso del registroSubclave del registro (DWORD)Valor del registro (Decimal, el valor aparece en segundos)
HKEY_LOCAL_MACHINE\\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA\Parameters
BootPause 120
Nota Se recomienda utilizar 120 como valor predeterminado para resolver este problema. Sin embargo, puede encontrar que este valor no es adecuado para su entorno. Puede reducir este valor para reducir el retraso para el operador de sistema de Microsoft Exchange iniciar, o bien puede aumentar este valor para extender el intervalo, dependiendo de sus requisitos.

También tendrá que establecer los demás servicios de Exchange Server depende del operador de sistema de Microsoft Exchange. Si no establece los demás servicios de Exchange Server depende del operador de sistema de Microsoft Exchange, otros servicios de Exchange Server que acceso al directorio también se producirá un error. Servicios que dependen del operador de sistema de Microsoft Exchange podrían provocar otros servicios cerrando cuando reinicie el operador de sistema de Microsoft Exchange. El ejemplo de entrada de registro siguiente muestra cómo establecer otros servicios de Exchange Server depende del operador de sistema de Microsoft Exchange.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Ruta de acceso del registroSubclave del registro (Multi_SZ)Valor del registro
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
DependOnServiceMSExchangeSA
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
DependOnServiceMSExchangeSA

Método 4: Configurar el operador de sistema de Microsoft Exchange y otros servicios para reiniciarse automáticamente

Cualquier servicio puede configurarse para reiniciar automáticamente. Si un servicio falla varias veces, deje que el servicio continúe reiniciándose por sí mismo.

Si no tiene software de supervisión o registros de sucesos de supervisión, el problema en el servidor continuará produciéndose. Este método no resolverá el problema en este caso. Además, todavía se registrarán los errores. Sin embargo, los servicios de Exchange Server se iniciarán finalmente.

Para que configure los servicios de Exchange Server se reinicie automáticamente, vaya a la "Corríjanlo por mí. Si desea configurar los servicios de Exchange por sí mismo, vaya a la "Déjeme corregirlo yo mismo.

Corríjanlo por mí

Para corregir este problema automáticamente, haga clic en solucionar el problema. A continuación, haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y siga los pasos de este asistente.
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assets fixit1
Solucionar el problema
Microsoft corregirlo 50329
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assets fixit2

Notas
  • Esto soluciona solución funciona para todos los idiomas. Sin embargo, el texto del asistente puede estar en inglés para algunos idiomas.
  • Si no está actualmente en el equipo que tiene el problema, guarde la corrección solución en una unidad flash o en un CD, y, a continuación, se ejecuta en el equipo que tiene el problema.

Déjeme corregirlo yo mismo

Para configurar un servicio para reiniciar automáticamente, siga estos pasos:
  1. Abra las propiedades de la SystemAttendant de Microsoft Exchange en el complemento MMC de servicios.
  2. Haga clic en recuperación.
  3. En el cuadro primer error , haga clic enreiniciar el servicio para que se reinicie el servicio en el firstfailure.
  4. En el cuadro Reiniciar servicio después de , escriba3 para que el servicio se reinicie después de tres minutos.
  5. Repita los pasos 1 a 4 para cada reconoce de servicio de Exchange Server no se inicia.

    Nota No es necesario modificar algunos servicios de Exchange Server más recientes.Por ejemplo, el servicio de transporte de Microsoft Exchange contiene restartlogic.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Incluso después de seguir los pasos de este artículo, aún tendrá que configurar los demás servicios de Exchange Server depende del operador de sistema de Microsoft Exchange, como se muestra en el ejemplo siguiente.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Ruta de acceso del registroSubclave del registro (Multi_SZ) Valor del registro
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
DependOnServiceMSExchangeSA
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
DependOnService MSExchangeSA
Precaución
  • Si no establece los demás servicios de Exchange Server depende del operador de sistema de Microsoft Exchange, otros servicios de Exchange Server que acceso al directorio también producirá un error.
  • Servicios que dependen del operador de sistema de Microsoft Exchange podrían provocar otros servicios cerrando cuando reinicie el operador de sistema de Microsoft Exchange.
Exchange Server ha experimentado este problema desde Microsoft Exchange 2000 Server. No suele ser recomendable que ejecute Exchange Server en un servidor que utiliza los servicios de directorio de los servicios de dominio de Active Directory o Active Directory. Sin embargo, se admite esta configuración porque sabemos que a veces es necesario.

Este problema persiste en Exchange Server 2007 y Exchange Server 2010. Algunos servicios más recientes, como el servicio de transporte de Microsoft Exchange tienen soluciones integradas para este problema. Sin embargo, el proceso de corregir este problema para los servicios más antiguos es muy complejo. Esperamos minimizar este problema en futuras versiones de Exchange Server.

Para obtener más información acerca del suceso 1005 de ID, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
318431 Se registra un mensaje de error del suceso 1005 de ID y operador de sistema de Microsoft no responde

Propiedades

Id. de artículo: 940845 - Última revisión: miércoles, 04 de diciembre de 2013 - Versión: 4.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Windows Small Business Server 2008 Premium
  • Windows Small Business Server 2008 Standard
Palabras clave: 
kbmsifixme kbfixme kbtshoot kbexpertiseinter kbprb kbmt KB940845 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 940845

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