Az Exchange Server 2007 vagy az Exchange Server 2010 szolgáltatásai nem indulnak el automatikusan az Exchange Server 2007, illetve az Exchange Server 2010 globáliskatalógus-kiszolgálóra való telepítése ...

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 940845 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

A jelenség

Amikor a Microsoft Exchange Server 2007 vagy a Microsoft Exchange Server 2010 alkalmazást globáliskatalógus-kiszolgálóra telepíti, az Exchange Server szolgáltatásai nem indulnak el. Más szolgáltatások azonban manuálisan elindíthatók. Ebben a konfigurációban a kiszolgálók leállítása hosszabb ideig is tarthat. A rendszer emellett az alábbi eseményeket naplózza:

Eseményazonosító: 1005
Forrás : MSExchangeSA
Kategória : Általános
Típus: Hiba
Leírás : Váratlan hiba (Nem lehet felvenni a kapcsolatot a helyi biztonsági szervezettel (LSA) Azonosító: 80090304 Microsoft Exchange System Attendant) történt.

Eseményazonosító: 2601
Forrás: MSExchange ADAccess
Kategória : Általános
Típus: Figyelmeztetés
Leírás: Process MSEXCHANGEADTOPOLOGY (PID=1624). When initializing a remote procedure call (RPC) to the Microsoft Exchange Active Directory Topology service, Exchange could not retrieve the SID for account <WKGUID=DC1301662F547445B9C490A52961F8FC,CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,...> - Error code=80040934. The Microsoft Exchange Active Directory Topology service will continue starting with limited permissions. (Folyamat: MSEXCHANGEADTOPOLOGY (PID=1624). A Microsoft Exchange Active Directory topológiaszolgáltatásához küldött távoli eljáráshívás inicializálásakor az Exchange nem tudta beolvasni a következő fiók biztonsági azonosítóját: WKGUID=DC1301662F547445B9C490A52961F8FC,CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration, - Hibakód=80040934. A Microsoft Exchange Active Directory topológiaszolgáltatása korlátozott engedélyekkel indul el)

Eseményazonosító: 1121
Forrás: MSExchangeIS
Kategória: Általános
Típus: Hiba
Leírás: Error 0x96e connecting to the Microsoft Active Directory. (Hiba (0x96e) történt a Microsoft Active Directoryhoz való csatlakozás során.)

Eseményazonosító: 5000
Forrás: MSExchangeIS
Kategória: Általános
Típus: Hiba
Leírás: Unable to initialize the Microsoft Exchange Information Store service. - Error 0x96e. (Nem lehet inicializálni az Exchange információtároló szolgáltatást. Hibakód: 0x96e.)

Megjegyzés: Az Exchange-kiszolgálók kisebb mértékben függnek a Microsoft Exchange System Attendant szolgáltatástól. A Microsoft Exchange információtároló szolgáltatás már egyáltalán nem függ a Microsoft Exchange System Attendant szolgáltatástól. Ennélfogva a jelen cikkben leírt jelenségek eltérhetnek a Microsoft Exchange Server korábbi verziói esetében tapasztaltaktól.

Oka

A probléma oka az, hogy a tartományvezérlő és az Exchange Server alkalmazástól függő más szolgáltatások nem indulnak el teljesen, amikor az Exchange Server 2007 vagy az Exchange Server 2010 megpróbál elindulni.

Kerülő megoldás

A problémát az alábbi módszerekkel oldhatja meg.

1. módszer: A szolgáltatások manuális elindítása

A Microsoft Windows értesítést jelenít meg, hogy hiba történt az Exchange Server szolgáltatásainak elindításakor. Ebben az esetben jelentkezzen be a kiszolgálóra, és manuálisan indítsa el az Exchange Server összes szükséges szolgáltatását.

Megjegyzés: A figyelőszoftver szintén észleli, hogy az Exchange Server nem fut.

Megfelelő szünetmentes tápegységet használó kiszolgálókon az újraindításokat általában egy rendszergazda felügyeli.

Megjegyzés: A további állásidőt okozó kockázatok közé tartoznak a beavatkozás nélküli vagy más dolgozók által kezdeményezett újraindítások.

2. módszer: A függőségek módosítása

Az Exchange Server-szolgáltatások nem függnek olyan más Exchange Server-szolgáltatásoktól, amelyek közvetlenül a Netlogon és az LSASS (Helyi biztonsági szervezet) szolgáltatástól függnek.
Ha azt szeretné, hogy rendszerünk automatikusan módosítsa a függőségeket, lépjen az Automatikus javítás szakaszra. A függőségek saját kezű módosításához a Kézi javítás szakasszal folytassa a cikk olvasását.

Automatikus javítás

A függőségek automatikus módosításához kattintson A probléma javítása hivatkozásra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse a varázsló lépéseit.


A probléma javítása
Microsoft Fix it 50328


Megjegyzés: Az automatikus javítás minden nyelv esetén működik, előfordulhat azonban, hogy a varázsló szövege egyes nyelvek esetén angol nyelvű.

Megjegyzés: Ha a jelen cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, mentse a javítást egy USB-meghajtóra vagy egy CD-re, majd futtassa azon a számítógépen, amelyen a hiba jelentkezik.

Kézi javítás


  • Ha egy Windows Server 2003-alapú kiszolgálón szeretné saját kezűleg módosítani a függőségeket, az alábbi táblázatban található értékek alapján határozza meg a függőségek megfelelő értékeit:
    A táblázat összecsukásaA táblázat kibontása
    Beállítás-jegyzékbeli elérési útBeállítás-jegyzékbeli alkulcs (Multi_SZ)Beállításazonosító
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA
    DependOnServiceEventLog, NtLmSsp, RPCSS, LanmanWorkstation, LanmanServer, Netlogon
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
    DependOnServiceNetlogon
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
    DependOnServiceNetlogon
  • Ha egy Windows Server 2008-alapú kiszolgálón szeretné saját kezűleg módosítani a függőségeket, az alábbi táblázatban található értékek alapján határozza meg a függőségek megfelelő értékeit:
    A táblázat összecsukásaA táblázat kibontása
    Beállítás-jegyzékbeli elérési útBeállítás-jegyzékbeli alkulcs (Multi_SZ)Beállításazonosító
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA
    DependOnServiceEventLog, RPCSS, LanmanWorkstation, LanmanServer, Netlogon
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
    DependOnServiceNetlogon
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
    DependOnServiceNetlogon
Megjegyzés: Ha valamelyik Windows-szolgáltatás nem indul el, az Exchange Server sem indul el. Ez a módszer azonban csökkenti a kiszolgáló leállításához szükséges időt.

3. módszer: A BootPause beállításkulcs használata az Exchange Server indításának késleltetéséhez

Fontos: Az alábbi szakasz, módszer vagy feladat a beállításjegyzék (korábbi nevén rendszerleíró adatbázis) módosítását is magában foglaló lépéseket tartalmaz. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákat okozhat, ezért ügyeljen az utasítások pontos betartására. A beállításjegyzékről módosítása előtt célszerű biztonsági másolatot készíteni, hogy szükség esetén visszaállíthassa azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről és visszaállításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
322756 A beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása Windows XP rendszerben


Az alábbi beállításkulcsot az érintett kiszolgálón megadva késleltetheti a Microsoft Exchange System Attendant indítására tett kezdeti kísérletet.
A táblázat összecsukásaA táblázat kibontása
Beállítás-jegyzékbeli elérési útBeállítás-jegyzékbeli alkulcs (DWORD)Beállításazonosító (Decimális, értéke másodpercben értendő)
HKEY_LOCAL_MACHINE\\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA\Parameters
BootPause 120
Megjegyzés: A 120-as érték igen magas. A kiszolgáló indításának késleltetéséhez magasabb érték is megadható. 120-nál alacsonyabb érték szintén választható. A helyes érték megválasztása azonban több tényezőtől függ.

Lehetséges, hogy más Exchange Server-szolgáltatásokat is be kell állítania a Microsoft Exchange System Attendant szolgáltatástól való függésre, miként az alábbi példában látható.
A táblázat összecsukásaA táblázat kibontása
Beállítás-jegyzékbeli elérési útBeállítás-jegyzékbeli alkulcs (Multi_SZ)Beállításazonosító
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
DependOnServiceMSExchangeSA
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
DependOnServiceMSExchangeSA
Ha nem állítja be a többi Exchange Server-szolgáltatást a Microsoft Exchange System Attendant szolgáltatástól való függésre, a címtárt használó más Exchange Server-szolgáltatások szintén meghibásodhatnak. A Microsoft Exchange System Attendant szolgáltatástól függő szolgáltatások miatt előfordulhat, hogy más szolgáltatások leállnak, amikor újraindítja a Microsoft Exchange System Attendant szolgáltatást.

4. módszer: A Microsoft Exchange System Attendant és más szolgáltatások automatikus újraindításának beállítása

Bármely szolgáltatás beállítható úgy, hogy automatikusan újrainduljon. Ha egy szolgáltatás többször meghibásodik, engedje, hogy automatikusan újrainduljon.

Ha nem használ figyelőszoftvert vagy figyelési eseménynaplókat, a probléma újra és újra bekövetkezik a kiszolgálón. A 4. módszer nem oldja meg a problémát. A rendszer a hibákat továbbra is naplózza. Mindazonáltal az Exchange Server-szolgáltatások végül is elindulnak.

Ha azt szeretné, hogy rendszerünk automatikusan beállítsa az Exchange Server-szolgáltatások újraindítását, lépjen az Automatikus javítás szakaszra. Az Exchange-szolgáltatások saját kezű beállításához a Kézi javítás szakasszal folytassa a cikk olvasását.

Automatikus javítás

A probléma automatikus javításához kattintson A probléma javítása hivatkozásra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse a varázsló lépéseit.


A probléma javítása
Microsoft Fix it 50329


Megjegyzés: Az automatikus javítás minden nyelv esetén működik, előfordulhat azonban, hogy a varázsló szövege egyes nyelvek esetén angol nyelvű.

Megjegyzés: Ha a jelen cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, mentse a javítást egy USB-meghajtóra vagy egy CD-re, majd futtassa azon a számítógépen, amelyen a hiba jelentkezik.

Kézi javítás


A szolgáltatások automatikus újraindításának beállításához kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Nyissa meg a Microsoft Exchange System Attendant tulajdonságait a Szolgáltatások beépülő MMC-modulban.
  2. Kattintson a Helyreállítás fülre.
  3. Ha azt szeretné, hogy a szolgáltatás az első hiba után újrainduljon, az Első hiba listában válassza A szolgáltatás újraindítása lehetőséget.
  4. A Szolgáltatás újraindítása mezőben adja meg a 3 értéket, hogy a szolgáltatás három perc után induljon újra.
  5. Ismételje meg az 1–4. lépést az összes olyan Exchange Server-szolgáltatás esetében, amely nem indul el.

    Megjegyzés: Néhány újabb Exchange Server-szolgáltatás nem igényel módosítást. A Microsoft Exchange továbbítás szolgáltatás például már tartalmazza az újraindítási logikát.

Állapot

A Microsoft megerősítette a hiba létezését a cikk elején felsorolt Microsoft-termékekben.

További információ

A jelen cikkben ismertetett lépések elvégzése után is előfordulhat, hogy a többi Exchange Server-szolgáltatást szintén be kell állítania a Microsoft Exchange System Attendant szolgáltatástól való függésre, miként az alábbi példában látható.
A táblázat összecsukásaA táblázat kibontása
Beállítás-jegyzékbeli elérési útBeállítás-jegyzékbeli alkulcs (Multi_SZ) Beállításazonosító
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
DependOnServiceMSExchangeSA
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
DependOnService MSExchangeSA
Figyelmeztetés
  • Ha nem állítja be a többi Exchange Server-szolgáltatást a Microsoft Exchange System Attendant szolgáltatástól való függésre, a címtárt használó más Exchange Server-szolgáltatások szintén meghibásodhatnak.
  • A Microsoft Exchange System Attendant szolgáltatástól függő szolgáltatások miatt előfordulhat, hogy más szolgáltatások leállnak, amikor újraindítja a Microsoft Exchange System Attendant szolgáltatást.
Az Exchange Server e hibája a Microsoft Exchange 2000 Server verzió óta létezik. Általában nem ajánljuk, hogy az Exchange Server alkalmazást olyan kiszolgálón futtassa, amely az Active Directory címtárszolgáltatást használja. Elismerjük azonban, hogy erre a konfigurációra szükség van. Ugyanakkor támogatjuk az Exchange Server futtatását Active Directoryt használó kiszolgálón.

Ez a probléma az Exchange Server 2007-es és az Exchange Server 2010-es verzióban is fennáll. Néhány újabb szolgáltatás, például a Microsoft Exchange továbbítás már beépített megoldással rendelkezik a problémára. A régebbi szolgáltatások esetében azonban a probléma megoldása igen összetett feladat. Reméljük, hogy az Exchange Server eljövendő verzióiban a problémát sikerül minimalizálnunk.
318431 XADM: A rendszer 1005-ös azonosítójú hibaüzenetet naplóz, és a Microsoft System Attendant nem válaszol


Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 940845 - Utolsó ellenőrzés: 2011. szeptember 10. - Verziószám: 3.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Windows Small Business Server 2008 Premium
  • Windows Small Business Server 2008 Standard
Kulcsszavak: 
kbmsifixme kbfixme kbtshoot kbexpertiseinter kbprb KB940845
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com