Az Exchange Server 2007 vagy az Exchange Server 2010 szolgáltatásai nem indulnak el automatikusan az Exchange Server 2007, illetve az Exchange Server 2010 globáliskatalógus-kiszolgálóra való telepítése ...

Amikor a Microsoft Exchange Server 2007 vagy a Microsoft Exchange Server 2010 alkalmazást globáliskatalógus-kiszolgálóra telepíti, az Exchange Server szolgáltatásai nem indulnak el. Más szolgáltatások azonban manuálisan elindíthatók. Ebben a konfigurációban a kiszolgálók leállítása hosszabb ideig is tarthat. A rendszer emellett az alábbi eseményeket naplózza:

Eseményazonosító: 1005
Forrás : MSExchangeSA
Kategória : Általános
Típus: Hiba
Leírás : Váratlan hiba (Nem lehet felvenni a kapcsolatot a helyi biztonsági szervezettel (LSA) Azonosító: 80090304 Microsoft Exchange System Attendant) történt.

Eseményazonosító: 2601
Forrás: MSExchange ADAccess
Kategória : Általános
Típus: Figyelmeztetés
Leírás: Process MSEXCHANGEADTOPOLOGY (PID=1624). When initializing a remote procedure call (RPC) to the Microsoft Exchange Active Directory Topology service, Exchange could not retrieve the SID for account <WKGUID=DC1301662F547445B9C490A52961F8FC,CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,...> - Error code=80040934. The Microsoft Exchange Active Directory Topology service will continue starting with limited permissions. (Folyamat: MSEXCHANGEADTOPOLOGY (PID=1624). A Microsoft Exchange Active Directory topológiaszolgáltatásához küldött távoli eljáráshívás inicializálásakor az Exchange nem tudta beolvasni a következõ fiók biztonsági azonosítóját: WKGUID=DC1301662F547445B9C490A52961F8FC,CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration, - Hibakód=80040934. A Microsoft Exchange Active Directory topológiaszolgáltatása korlátozott engedélyekkel indul el)

Eseményazonosító: 1121
Forrás: MSExchangeIS
Kategória: Általános
Típus: Hiba
Leírás: Error 0x96e connecting to the Microsoft Active Directory. (Hiba (0x96e) történt a Microsoft Active Directoryhoz való csatlakozás során.)

Eseményazonosító: 5000
Forrás: MSExchangeIS
Kategória: Általános
Típus: Hiba
Leírás: Unable to initialize the Microsoft Exchange Information Store service. - Error 0x96e. (Nem lehet inicializálni az Exchange információtároló szolgáltatást. Hibakód: 0x96e.)

Megjegyzés: Az Exchange-kiszolgálók kisebb mértékben függnek a Microsoft Exchange System Attendant szolgáltatástól. A Microsoft Exchange információtároló szolgáltatás már egyáltalán nem függ a Microsoft Exchange System Attendant szolgáltatástól. Ennélfogva a jelen cikkben leírt jelenségek eltérhetnek a Microsoft Exchange Server korábbi verziói esetében tapasztaltaktól.

A probléma oka az, hogy a tartományvezérlõ és az Exchange Server alkalmazástól függõ más szolgáltatások nem indulnak el teljesen, amikor az Exchange Server 2007 vagy az Exchange Server 2010 megpróbál elindulni.

A problémát az alábbi módszerekkel oldhatja meg.

1. módszer: A szolgáltatások manuális elindítása

A Microsoft Windows értesítést jelenít meg, hogy hiba történt az Exchange Server szolgáltatásainak elindításakor. Ebben az esetben jelentkezzen be a kiszolgálóra, és manuálisan indítsa el az Exchange Server összes szükséges szolgáltatását.

Megjegyzés: A figyelõszoftver szintén észleli, hogy az Exchange Server nem fut.

Megfelelõ szünetmentes tápegységet használó kiszolgálókon az újraindításokat általában egy rendszergazda felügyeli.

Megjegyzés: A további állásidõt okozó kockázatok közé tartoznak a beavatkozás nélküli vagy más dolgozók által kezdeményezett újraindítások.

2. módszer: A függõségek módosítása

Az Exchange Server-szolgáltatások nem függnek olyan más Exchange Server-szolgáltatásoktól, amelyek közvetlenül a Netlogon és az LSASS (Helyi biztonsági szervezet) szolgáltatástól függnek.
Ha azt szeretné, hogy rendszerünk automatikusan módosítsa a függõségeket, lépjen az Automatikus javítás szakaszra. A függõségek saját kezû módosításához a Kézi javítás szakasszal folytassa a cikk olvasását.

Automatikus javítás

A függõségek automatikus módosításához kattintson A probléma javítása hivatkozásra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse a varázsló lépéseit.




Megjegyzés: Az automatikus javítás minden nyelv esetén mûködik, elõfordulhat azonban, hogy a varázsló szövege egyes nyelvek esetén angol nyelvû.

Megjegyzés: Ha a jelen cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, mentse a javítást egy USB-meghajtóra vagy egy CD-re, majd futtassa azon a számítógépen, amelyen a hiba jelentkezik.

Kézi javítás

• Ha egy Windows Server 2003-alapú kiszolgálón szeretné saját kezûleg módosítani a függõségeket, az alábbi táblázatban található értékek alapján határozza meg a függõségek megfelelõ értékeit:
  A táblázat összecsukásaA táblázat kibontása

  Beállítás-jegyzékbeli elérési út	Beállítás-jegyzékbeli alkulcs (Multi_SZ)	Beállításazonosító
  HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA	DependOnService	EventLog, NtLmSsp, RPCSS, LanmanWorkstation, LanmanServer, Netlogon
  HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology	DependOnService	Netlogon
  HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS	DependOnService	Netlogon

• Ha egy Windows Server 2008-alapú kiszolgálón szeretné saját kezûleg módosítani a függõségeket, az alábbi táblázatban található értékek alapján határozza meg a függõségek megfelelõ értékeit:
  A táblázat összecsukásaA táblázat kibontása

  Beállítás-jegyzékbeli elérési út	Beállítás-jegyzékbeli alkulcs (Multi_SZ)	Beállításazonosító
  HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA	DependOnService	EventLog, RPCSS, LanmanWorkstation, LanmanServer, Netlogon
  HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology	DependOnService	Netlogon
  HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS	DependOnService	Netlogon

Megjegyzés: Ha valamelyik Windows-szolgáltatás nem indul el, az Exchange Server sem indul el. Ez a módszer azonban csökkenti a kiszolgáló leállításához szükséges idõt.

3. módszer: A BootPause beállításkulcs használata az Exchange Server indításának késleltetéséhez

Fontos: Az alábbi szakasz, módszer vagy feladat a beállításjegyzék (korábbi nevén rendszerleíró adatbázis) módosítását is magában foglaló lépéseket tartalmaz. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákat okozhat, ezért ügyeljen az utasítások pontos betartására. A beállításjegyzékrõl módosítása elõtt célszerû biztonsági másolatot készíteni, hogy szükség esetén visszaállíthassa azt. A beállításjegyzék biztonsági mentésérõl és visszaállításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:

Az alábbi beállításkulcsot az érintett kiszolgálón megadva késleltetheti a Microsoft Exchange System Attendant indítására tett kezdeti kísérletet. Megjegyzés: A 120-as érték igen magas. A kiszolgáló indításának késleltetéséhez magasabb érték is megadható. 120-nál alacsonyabb érték szintén választható. A helyes érték megválasztása azonban több tényezõtõl függ.

Lehetséges, hogy más Exchange Server-szolgáltatásokat is be kell állítania a Microsoft Exchange System Attendant szolgáltatástól való függésre, miként az alábbi példában látható. Ha nem állítja be a többi Exchange Server-szolgáltatást a Microsoft Exchange System Attendant szolgáltatástól való függésre, a címtárt használó más Exchange Server-szolgáltatások szintén meghibásodhatnak. A Microsoft Exchange System Attendant szolgáltatástól függõ szolgáltatások miatt elõfordulhat, hogy más szolgáltatások leállnak, amikor újraindítja a Microsoft Exchange System Attendant szolgáltatást.

4. módszer: A Microsoft Exchange System Attendant és más szolgáltatások automatikus újraindításának beállítása

Bármely szolgáltatás beállítható úgy, hogy automatikusan újrainduljon. Ha egy szolgáltatás többször meghibásodik, engedje, hogy automatikusan újrainduljon.

Ha nem használ figyelõszoftvert vagy figyelési eseménynaplókat, a probléma újra és újra bekövetkezik a kiszolgálón. A 4. módszer nem oldja meg a problémát. A rendszer a hibákat továbbra is naplózza. Mindazonáltal az Exchange Server-szolgáltatások végül is elindulnak.

Ha azt szeretné, hogy rendszerünk automatikusan beállítsa az Exchange Server-szolgáltatások újraindítását, lépjen az Automatikus javítás szakaszra. Az Exchange-szolgáltatások saját kezû beállításához a Kézi javítás szakasszal folytassa a cikk olvasását.

Automatikus javítás

A probléma automatikus javításához kattintson A probléma javítása hivatkozásra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse a varázsló lépéseit.




Megjegyzés: Az automatikus javítás minden nyelv esetén mûködik, elõfordulhat azonban, hogy a varázsló szövege egyes nyelvek esetén angol nyelvû.

Megjegyzés: Ha a jelen cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, mentse a javítást egy USB-meghajtóra vagy egy CD-re, majd futtassa azon a számítógépen, amelyen a hiba jelentkezik.

Kézi javítás

A szolgáltatások automatikus újraindításának beállításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Microsoft Exchange System Attendant tulajdonságait a Szolgáltatások beépülõ MMC-modulban.
2. Kattintson a Helyreállítás fülre.
3. Ha azt szeretné, hogy a szolgáltatás az elsõ hiba után újrainduljon, az Elsõ hiba listában válassza A szolgáltatás újraindítása lehetõséget.
4. A Szolgáltatás újraindítása mezõben adja meg a 3 értéket, hogy a szolgáltatás három perc után induljon újra.
5. Ismételje meg az 1–4. lépést az összes olyan Exchange Server-szolgáltatás esetében, amely nem indul el.
   
   Megjegyzés: Néhány újabb Exchange Server-szolgáltatás nem igényel módosítást. A Microsoft Exchange továbbítás szolgáltatás például már tartalmazza az újraindítási logikát.

A Microsoft megerõsítette a hiba létezését a cikk elején felsorolt Microsoft-termékekben.

A jelen cikkben ismertetett lépések elvégzése után is elõfordulhat, hogy a többi Exchange Server-szolgáltatást szintén be kell állítania a Microsoft Exchange System Attendant szolgáltatástól való függésre, miként az alábbi példában látható. Figyelmeztetés

• Ha nem állítja be a többi Exchange Server-szolgáltatást a Microsoft Exchange System Attendant szolgáltatástól való függésre, a címtárt használó más Exchange Server-szolgáltatások szintén meghibásodhatnak.
• A Microsoft Exchange System Attendant szolgáltatástól függõ szolgáltatások miatt elõfordulhat, hogy más szolgáltatások leállnak, amikor újraindítja a Microsoft Exchange System Attendant szolgáltatást.

Az Exchange Server e hibája a Microsoft Exchange 2000 Server verzió óta létezik. Általában nem ajánljuk, hogy az Exchange Server alkalmazást olyan kiszolgálón futtassa, amely az Active Directory címtárszolgáltatást használja. Elismerjük azonban, hogy erre a konfigurációra szükség van. Ugyanakkor támogatjuk az Exchange Server futtatását Active Directoryt használó kiszolgálón.

Ez a probléma az Exchange Server 2007-es és az Exchange Server 2010-es verzióban is fennáll. Néhány újabb szolgáltatás, például a Microsoft Exchange továbbítás már beépített megoldással rendelkezik a problémára. A régebbi szolgáltatások esetében azonban a probléma megoldása igen összetett feladat. Reméljük, hogy az Exchange Server eljövendõ verzióiban a problémát sikerül minimalizálnunk.