Layanan untuk Exchange Server 2007 atau Exchange Server 2010 tidak dapat dimulai secara otomatis setelah Anda memasang Exchange Server 2007 dan Exchange Server 2010 di server katalog global

Ketika Anda memasang Microsoft Exchange Server 2007 atau Microsoft Exchange server 2010 di server katalog global, layanan Exchange Server tidak dapat dimulai. Namun, Anda dapat memulai layanan lainnya secara manual. Server dalam konfigurasi ini mungkin memerlukan waktu lama untuk dimatikan. Selain itu, kejadian berikut ini dicatat dalam log:

ID Kejadian: 1005
Source : MSExchangeSA
Category : General
Type : Error
Description : Unexpected error The Local Security Authority cannot be contacted ID no: 80090304 Microsoft Exchange System Attendant occurred.

ID Kejadian: 2601
Source: MSExchange ADAccess
Category: General
Type: Warning
Description: Process MSEXCHANGEADTOPOLOGY (PID=1624). When initializing a remote procedure call (RPC) to the Microsoft Exchange Active Directory Topology service, Exchange could not retrieve the SID for account <WKGUID=DC1301662F547445B9C490A52961F8FC,CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,...> - Error code=80040934. The Microsoft Exchange Active Directory Topology service will continue starting with limited permissions.

ID Kejadian: 1121
Source: MSExchangeIS
Category: General
Type: Error
Description: Error 0x96e connecting to the Microsoft Active Directory.

ID Kejadian: 5000
Source: MSExchangeIS
Category: General
Type: Error
Description: Unable to initialize the Microsoft Exchange Information Store service. - Error 0x96e.

Catatan Server Exchange tidak terlalu tergantung pada Microsoft Exchange System Attendant. Layanan Microsoft Exchange Information Store tidak lagi tergantung pada Microsoft Exchange System Attendant. Oleh karena itu, gejala yang diuraikan dalam artikel ini mungkin berbeda dari gejala yang mungkin Anda alami pada versi Microsoft Exchange Server sebelumnya.

Masalah ini terjadi karena pengontrol domain dan layanan tergantung-Exchange-Server lainnya tidak dimulai sepenuhnya bahkan ketika Exchange Server 2007 atau Exchange Server 2010 mencoba untuk memulai.

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan salah satu metode berikut.

Metode 1: Mulai layanan secara manual

Microsoft Windows akan memberi tahu Anda ada masalah saat memulai layanan Exchange Server. Bila hal ini terjadi, log on ke server, kemudian mulai semua layanan Exchange Server yang diperlukan secara manual.

Catatan Perangkat lunak pemantauan juga akan mengetahui bahwa Exchange Server tidak bekerja,

Pada server yang menggunakan catu daya tidak terputus (UPS) yang sesuai, umumnya administrator yang menghidupkan ulang.

Catatan Risiko yang menyebabkan waktu henti tambahan termasuk menghidupkan ulang tanpa ditunggui atau dilakukan oleh karyawan lain.

Metode 2: Ubah ketergantungan

Layanan Exchange Server tidak tergantung pada layanan Exchange Server lain yang langsung tergantung pada layanan Netlogon dan layanan LSASS lainnya.
Untuk meminta kami mengubah ketergantungan, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Jika Anda lebih suka mengubah sendiri ketergantungan, buka bagian "Biarkan saya memperbaiki sendiri".

Perbaiki untuk saya

Untuk mengubah ketergantungan secara otomatis, klik tautan Perbaiki masalah ini. Kemudian, klik Jalankan di kotak dialog Unduh Berkas kemudian ikuti langkah-langkah di wisaya ini.




Catatan solusi Fix it ini bekerja untuk semua bahasa. Namun, untuk beberapa bahasa, teks wisaya mungkin dalam bahasa Inggris

Catatan jika Anda tidak berada di depan komputer yang mengalami masalah, simpan solusi Fix it ke kandar flash atau CD kemudian jalankan di komputer yang mengalami masalah.

Biarkan saya memperbaiki sendiri

• Untuk mengubah sendiri ketergantungan di server yang berbasis Windows Server 2003, gunakan nilai-nilai dalam tabel berikut ini untuk menentukan nilai ketergantungan yang sesuai:
  Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini

  Jalur registri	Subkunci registri (Multi_SZ)	Nilai registri
  HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA	DependOnService	EventLog, NtLmSsp, RPCSS, LanmanWorkstation, LanmanServer, Netlogon
  HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology	DependOnService	Netlogon
  HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS	DependOnService	Netlogon

• Untuk mengubah sendiri ketergantungan di server yang berbasis Windows Server 2008, gunakan nilai-nilai dalam tabel berikut ini untuk menentukan nilai ketergantungan yang sesuai:
  Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini

  Jalur registri	Subkunci registri (Multi_SZ)	Nilai registri
  HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA	DependOnService	EventLog, RPCSS, LanmanWorkstation, LanmanServer, Netlogon
  HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology	DependOnService	Netlogon
  HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS	DependOnService	Netlogon

Catatan Jika ada layanan Windows yang tidak dapat dimulai, Exchange Server tidak akan dimulai. Namun, metode ini akan mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk mematikan server.

Metode 3: Gunakan kunci registri BootPause untuk menunda memulai Exchange Server

Penting Bagian, metode, atau tugas ini berisi langkah-langkah yang memberitahu Anda untuk memodifikasi registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasi. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi kesalahan. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Dan kunci registri berikut ke server yang terpengaruh untuk menunda upaya awal untuk memulai Microsoft Exchange System Attendant. Catatan Nilai 120 sangat tinggi. Lebih banyak waktu dapat ditambahkan untuk memulai server. Anda dapat memilih nilai di bawah 120. Namun, pemilihan nilai yang benar tergantung pada beberapa faktor.

Anda mungkin juga harus menyetel layanan Exchange Server lainnya agar tergantung pada Microsoft Exchange System Attendant, seperti dalam contoh berikut. Jika Anda tidak menyetel layanan Exchange Server lainnya agar tergantung pada Microsoft Exchange System Attendant, layanan Exchange Server lainnya yang mencoba mengakses direktori ini juga akan gagal. Layanan yang tergantung pada Microsoft Exchange System Attendant dapat menyebabkan layanan lainnya dimatikan ketika Anda memulai ulang Microsoft Exchange System Attendant.

Metode 4: Setel Microsoft Exchange System Attendant dan layanan lainnya untuk dimulai ulang secara otomatis

Semua layanan dapat dikonfigurasikan untuk dimulai ulang secara otomatis. Jika layanan gagal beberapa kali, biarkan layanan melanjutkan untuk memulai ulang sendiri.

Jika Anda tidak memiliki perangkat lunak pemantauan atau memantau log kejadian, masalah pada server akan terus terjadi. Metode 4 tidak akan menyelesaikan masalah ini. Selain itu, kesalahan masih akan dicatat dalam log. Namun, layanan Exchange Server pada akhirnya akan dimulai.

Untuk meminta kami mengonfigurasi layanan Exchange Server agar dimulai ulang secara otomatis, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Jika Anda lebih suka mengonfigurasi sendiri layanan Exchange, buka bagian "Biarkan saya memperbaiki sendiri".

Perbaiki untuk saya

Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis klik tautan Perbaiki masalah ini. Kemudian, klik Jalankan di kotak dialog Unduh Berkas kemudian ikuti langkah-langkah di wisaya ini.




Catatan solusi Fix it ini bekerja untuk semua bahasa. Namun, untuk beberapa bahasa, teks wisaya mungkin dalam bahasa Inggris

Catatan jika Anda tidak berada di depan komputer yang mengalami masalah, simpan solusi Fix it ke kandar flash atau CD kemudian jalankan di komputer yang mengalami masalah.

Biarkan saya memperbaiki sendiri

Untuk mengonfigurasi layanan agar dimulai ulang secara otomatis, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka properti Microsoft Exchange System Attendant di Services MMC snap-in.
2. Klik Recovery.
3. Di kotak First failure, klik Restart the Service untuk memulai ulang layanan pada kegagalan pertama.
4. Di kotak Restart Service After, ketik 3 agar layanan dimulai ulang setelah tiga menit.
5. Ulangi langkah-langkah 1 sampai 4 untuk setiap layanan Exchange Server yang tidak dimulai.
   
   Catatan Anda tidak perlu mengubah beberapa layanan Exchange Server yang lebih baru. Sebagai contoh, layanan Microsoft Exchange Transport sudah dilengkapi logika mulai ulang.

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini adalah masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Bahkan setelah mengikuti langkah-langkah dalam artikel ini, Anda mungkin masih menyetal layanan Exchange Server lainnya agar tergantung pada Microsoft Exchange System Attendant, seperti dalam contoh berikut. Perhatian

• Jika Anda tidak menyetel layanan Exchange Server lainnya agar tergantung pada Microsoft Exchange System Attendant, layanan Exchange Server lainnya yang mencoba mengakses direktori ini juga akan gagal.
• Layanan yang tergantung pada Microsoft Exchange System Attendant dapat menyebabkan layanan lainnya dimatikan ketika Anda memulai ulang Microsoft Exchange System Attendant.

Exchange Server telah mengalami masalah ini sejak Microsoft Exchange Server 2000. Umumnya, kami tidak menyarankan menjalankan Exchange Server di server yang menggunakan layanan direktori Direktori Aktif. Namun, kami menyadari bahwa konfigurasi ini diperlukan. Selain itu, kami mendukung menjalankan Exchange Server di server yang menggunakan Direktori Aktif.

Masalah ini tetap muncul di Exchange Server 2007 dan Exchange Server 2010. Beberapa layanan yang lebih baru seperti layanan Microsoft Exchange Transport telah dilengkapi solusi terpasang untuk masalah ini. Namun, memperbaiki masalah ini untuk layanan yang lama sangat kompleks. Kami berharap untuk meminimalkan masalah ini di Exchange Server versi mendatang.