Exchange Server layanan tidak dimulai secara otomatis pada server katalog global

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 940845 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Gejala

Setelah Anda menginstal Microsoft Exchange Server 2007 atau Microsoft Exchange Server 2010 di server katalog global, Layanan Exchange Server tidak mulai. Layanan lainnya dapat dimulai secara manual.

Karena masalah ini, server yang dalam konfigurasi ini dapat mengambil waktu lama untuk menutup.

Selain itu, peristiwa berikut dicatat di log aplikasi, dan dapat dilihat dengan menggunakan Event Viewer:
  • ID peristiwa: 1005
    Sumber: MSExchangeSA
    Kategori: Umum
    Tipe: kesalahan
    Keterangan: Kesalahan yang tidak terduga The otoritas keamanan lokal tidak dapat dihubungi ID tidak: 80090304 bantuan sistem Microsoft Exchange terjadi.
  • ID peristiwa: 2601
    Sumber: MSExchange ADAccess
    Kategori: Umum
    Jenis: peringatan
    Keterangan: Proses MSEXCHANGEADTOPOLOGY (PID = 1624). Inisialisasi panggilan prosedur jauh (RPC) ke layanan Microsoft Exchange Active Directory topologi, asing tidak dapat mengambil SID untuk account <WKGUID=DC1301662F547445B9C490A52961F8FC,CN=Microsoft exchange,cn="Services,CN=Configuration,...">- kode galat = 80040934. Layanan Microsoft Exchange Active Directory topologi akan terus dimulai dengan izin terbatas.</WKGUID=DC1301662F547445B9C490A52961F8FC,CN=Microsoft>
  • ID peristiwa: 1121
    Sumber: MSExchangeIS
    Kategori: Umum
    Tipe: kesalahan
    Keterangan: Error 0x96e tautan langsung ke Microsoft Active Directory.
  • ID peristiwa: 5000
    Sumber: MSExchangeIS
    Kategori: Umum
    Tipe: kesalahan
    Keterangan: Tidak dapat menginisialisasi layanan Microsoft Exchange Information Store. -Kesalahan 0x96e.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
2685236
Catatan versi terbaru dari Microsoft Exchange Server memiliki kurang ketergantungan pada bantuan sistem Microsoft Exchange. Sebagai contoh, Layanan Microsoft Exchange Information Store tidak lagi tergantung pada bantuan sistem Microsoft Exchange. Oleh karena itu, gejala-gejala yang dijelaskan dalam artikel ini mungkin berbeda dari gejala-gejala yang Anda alami dalam versi sebelumnya dari Microsoft Exchange Server.

Penyebab

Masalah ini dapat terjadi jika domain controller services dan layanan tergantung Exchange Server lainnya belum mulai benar-benar ketika Exchange Server 2007 atau Exchange Server 2010 yang mencoba untuk memulai. Exchange Server tergantung pada layanan lainnya sebelum dapat mulai.

Teknik pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan salah satu metode berikut.

Metode 1: Secara manual memulai pelayanan

Jika Windows akan memberitahu Anda bahwa masalah yang terjadi ketika layanan Exchange Server mencoba untuk memulai, Anda dapat secara manual memulai Semua layanan Exchange Server diperlukan. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
  1. Log on ke server terpengaruh.
  2. Pada mulai menu, klik menjalankan, jenis Services.MSC, lalu klik OK.
  3. Di panel hasil, Telisik layanan Microsoft Exchange.
  4. Klik-kanan layanan, dan kemudian klik Restart.
  5. Ulangi langkah 3 dan 4 untuk Semua layanan yang tidak mulai.

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screen shot dari Layanan
Catatan
  • Monitoring software juga akan mendeteksi bahwa Exchange Server tidak berjalan.
  • Pada server yang menggunakan cocok uninterruptible power supply (UPS), restart biasanya diawasi oleh administrator.
  • Risiko yang menyebabkan downtime tambahan termasuk restart tanpa pengawasan atau restart yang dihasilkan oleh karyawan lain.

Metode 2: Mengubah dependensi

Menggunakan metode ini jika layanan Exchange Server tidak tergantung pada layanan Exchange Server lain yang tergantung langsung pada Netlogon layanan dan the LSASS layanan. Metode ini dapat digunakan untuk mengubah ketergantungan layanan Exchange Server sehingga tidak mencoba untuk memulai sampai Layanan tergantung telah dimulai.

Untuk meminta kami mengubah dependensi untuk Anda, pergi ke "Perbaiki untuk saya"bagian. Jika Anda memilih untuk mengubah dependensi sendiri, pergi ke "Biarkan saya memperbaiki sendiri"bagian.

Perbaiki untuk saya

Untuk mengubah dependensi secara otomatis, klik tautan Perbaiki masalah ini . Kemudian klik menjalankan dalam File Download kotak dialog, dan ikuti langkah-langkah di Wisaya tersebut.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets fixit1
Memperbaiki masalah ini
Microsoft Perbaiki ini 50328
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets fixit2

Catatan
  • Ini memperbaikinya solusi bekerja untuk semua bahasa. Namun, teks wizard mungkin dalam bahasa Perserikatan Kerajaan untuk beberapa bahasa.
  • Jika Anda sedang tidak di komputer yang memiliki masalah, Simpan perbaikan itu solusi untuk sebuah flash drive atau CD, kemudian jalankan di komputer yang memiliki masalah.

Biarkan saya memperbaiki sendiri

Penting Bagian ini, metode, atau tugas yang memuat langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana untuk mengubah registri. Namun, masalah serius mungkin muncul saat Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan hati-hati. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasinya. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri jika terjadi masalah. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri pada Windows
  • Untuk mengubah dependensi diri Anda pada server berbasis Windows Server2008, menggunakan nilai-nilai dalam Daftar Tabel berikut untuk menentukan nilai-nilai theappropriate untuk dependensi.
    Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
    Registry pathSubkey(Multi_SZ) registriNilai Registry
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA
    DependOnServiceEventLog, RPCSS, LanmanWorkstation, LanmanServer, Netlogon
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
    DependOnServiceNetlogon
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
    DependOnServiceNetlogon
  • Untuk mengubah dependensi diri Anda pada server berbasis Windows Server2003, menggunakan nilai-nilai dalam Daftar Tabel berikut untuk menentukan nilai-nilai theappropriate untuk dependensi.
    Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
    Registry pathSubkey(Multi_SZ) registriNilai Registry
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA
    DependOnServiceEventLog, NtLmSsp, RPCSS, LanmanWorkstation, LanmanServer, Netlogon
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
    DependOnServiceNetlogon
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
    DependOnServiceNetlogon
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
2685272
Catatan
Jika setiap layanan Windows tidak dapat mulai, Exchange Server tidak mulai. Metode ini tidak akan memecahkan masalah jika setiap layanan Windows tidak dapat memulai. Namun, metode ini harus mengurangi waktu yang diperlukan untuk menutup server.

Metode 3: Gunakan BootPause untuk menunda startup dari Exchange Server

Penting Bagian ini, metode, atau tugas yang memuat langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana untuk mengubah registri. Namun, masalah serius mungkin muncul saat Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan hati-hati. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasinya. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri jika terjadi masalah. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri pada Windows


Menggunakan entri registri BootPause untuk menunda startup dari Exchange Server. Untuk melakukan ini, menambahkan subkunci registri berikut ke server terkena untuk menunda awal bantuan sistem Microsoft Exchange.
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Registry pathSubkunci registri (DWORD)Nilai registri (desimal, nilai adalah dalam detik)
HKEY_LOCAL_MACHINE\\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA\Parameters
BootPause 120
Catatan Kami merekomendasikan bahwa Anda menggunakan 120 sebagai nilai asali untuk mengatasi masalah ini. Namun, Anda mungkin menemukan bahwa nilai ini tidak cocok untuk lingkungan Anda. Anda dapat menurunkan nilai ini untuk mempersingkat penundaan untuk bantuan sistem Microsoft Exchange untuk mulai, atau Anda dapat meningkatkan nilai ini untuk memperpanjang penundaan, tergantung pada kebutuhan Anda.

Anda mungkin juga harus mengatur layanan Exchange Server lain untuk bergantung pada bantuan sistem Microsoft Exchange. Jika Anda tidak menetapkan layanan Exchange Server lain untuk bergantung pada bantuan sistem Microsoft Exchange, Layanan Exchange Server lain yang mengakses direktori juga akan gagal. Layanan yang bergantung pada bantuan sistem Microsoft Exchange dapat mengakibatkan Layanan lainnya yang mematikan ketika Anda me-restart bantuan sistem Microsoft Exchange. Contoh entri registri berikut menunjukkan cara mengatur layanan Exchange Server lain untuk bergantung pada bantuan sistem Microsoft Exchange.
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Registry pathSubkunci registri (Multi_SZ)Nilai Registry
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
DependOnServiceMSExchangeSA
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
DependOnServiceMSExchangeSA

Metode 4: Set Bantuan sistem Microsoft Exchange dan layanan lainnya untuk me-restart otomatis

Layanan apa pun dapat dikonfigurasi untuk memulai secara otomatis. Jika Layanan gagal beberapa kali, biarkan layanan terus restart sendiri.

Jika Anda tidak memiliki peranti penangkap lunak pemantauan atau monitoring log peristiwa, masalah pada server akan terus terjadi. Metode ini tidak akan memecahkan masalah dalam hal ini. Selain itu, kesalahan akan masih login. Namun, Layanan Exchange Server akan akhirnya mulai.

Untuk meminta kami mengkonfigurasi layanan Exchange Server untuk me-restart otomatis, pergi ke "Perbaiki untuk saya"bagian. Jika Anda ingin mengkonfigurasi layanan sendiri, pergi ke "Biarkan saya memperbaiki sendiri"bagian.

Perbaiki untuk saya

Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik memperbaiki masalah ini. Kemudian klik menjalankan dalam File Download kotak dialog, dan ikuti langkah-langkah di Wisaya tersebut.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets fixit1
Memperbaiki masalah ini
Microsoft Perbaiki ini 50329
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets fixit2

Catatan
  • Ini memperbaikinya solusi bekerja untuk semua bahasa. Namun, teks wizard mungkin dalam bahasa Perserikatan Kerajaan untuk beberapa bahasa.
  • Jika Anda sedang tidak di komputer yang memiliki masalah, Simpan perbaikan itu solusi untuk sebuah flash drive atau CD, kemudian jalankan di komputer yang memiliki masalah.

Biarkan saya memperbaiki sendiri

Untuk mengkonfigurasi layanan untuk me-restart otomatis, ikuti langkah berikut:
  1. Buka properti dari Microsoft Exchange SystemAttendant di snap-in MMC layanan.
  2. Klik pemulihan.
  3. Dalam pertama kegagalan kotak, klikRestart Layanan untuk me-restart layanan pada firstfailure.
  4. Dalam Restart layanan setelah kotak, ketik3 sehingga layanan restart setelah tiga menit.
  5. Ulangi langkah 1 sampai 4 untuk setiap thatdoes layanan Exchange Server tidak mulai.

    Catatan Anda tidak perlu mengubah beberapa layanan Exchange Server yang lebih baru.Sebagai contoh, Layanan Microsoft Exchange Transport berisi restartlogic.

Status

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar di dalam bagian "Applies to".

Informasi lebih lanjut

Bahkan setelah Anda mengikuti langkah-langkah dalam artikel ini, Anda mungkin masih memiliki untuk mengatur layanan Exchange Server lain untuk bergantung pada bantuan sistem Microsoft Exchange, seperti ditunjukkan dalam contoh berikut.
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Registry pathSubkunci registri (Multi_SZ) Nilai Registry
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
DependOnServiceMSExchangeSA
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
DependOnService MSExchangeSA
Hati-hati
  • Jika Anda tidak menetapkan layanan Exchange Server lain untuk bergantung pada bantuan sistem Microsoft Exchange, Layanan Exchange Server lain yang mengakses direktori juga gagal.
  • Layanan yang bergantung pada bantuan sistem Microsoft Exchange dapat mengakibatkan Layanan lainnya yang mematikan ketika Anda me-restart bantuan sistem Microsoft Exchange.
Exchange Server telah mengalami masalah ini sejak Microsoft Exchange 2000 Server. Kami secara umum tidak menganjurkan bahwa Anda menjalankan Exchange Server pada server yang menggunakan layanan direktori Active Directory Domain Services atau Active Directory. Namun, kami mendukung konfigurasi ini karena kami menyadari bahwa itu kadang-kadang diperlukan.

Masalah ini terus berlanjut di Exchange Server 2007 dan Exchange Server 2010. Beberapa layanan baru, seperti layanan Microsoft Exchange Transport, memiliki built-in Pemecahan Masalah ini. Namun, proses untuk memperbaiki masalah ini untuk remaja layanan ini sangat kompleks. Kami berharap untuk meminimalkan masalah ini dalam versi masa depan dari Exchange Server.

Untuk informasi lebih lanjut tentang peristiwa ID 1005, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
318431 Event ID 1005 pesan galat login, dan bantuan sistem Microsoft tidak merespon

Properti

ID Artikel: 940845 - Kajian Terakhir: 04 Desember 2013 - Revisi: 5.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Windows Small Business Server 2008 Premium
  • Windows Small Business Server 2008 Standard
Kata kunci: 
kbmsifixme kbfixme kbtshoot kbexpertiseinter kbprb kbmt KB940845 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 940845

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com