Servizi di Exchange Server non avviato automaticamente in un server di catalogo globale

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Sintomi

Dopo aver installato Microsoft Exchange Server 2007 o Microsoft Exchange Server 2010 su un server di catalogo globale, non avviano i servizi di Exchange Server. Altri servizi possono essere avviati manualmente.

A causa di questo problema, i server sono in questa configurazione potrebbero richiedere molto tempo per l'arresto.

Inoltre, i seguenti eventi vengono registrati nel registro dell'applicazione e possono essere visualizzati utilizzando il Visualizzatore eventi:
  • ID evento: 1005
    Origine: MSExchangeSA
    Categoria: generale
    Tipo: errore
    Descrizione: Errore imprevisto dell'autoritÓ di protezione locale non pu˛ essere contattato ID no: si Ŕ verificato 80090304 Supervisore sistema di Microsoft Exchange.
  • ID evento: 2601
    Origine: MSExchangeADAccess
    Categoria: generale
    Tipo: avviso
    Descrizione: Elaborare MSEXCHANGEADTOPOLOGY (PID = 1624). Durante l'inizializzazione di una chiamata di procedura remota (RPC) per il servizio topologia di Active Directory di Microsoft Exchange, Exchange non Ŕ in grado di recuperare il SID per l'account <WKGUID=DC1301662F547445B9C490A52961F8FC,CN=Microsoft exchange,cn="Services,CN=Configuration,...">- codice di errore = 80040934. Il servizio topologia di Active Directory di Microsoft Exchange continuerÓ a partire con autorizzazioni limitate.</WKGUID=DC1301662F547445B9C490A52961F8FC,CN=Microsoft>
  • ID evento: 1121
    Origine: MSExchangeIS
    Categoria: generale
    Tipo: errore
    Descrizione: Errore 0x96e la connessione a Microsoft Active Directory.
  • ID evento: 5000
    Origine: MSExchangeIS
    Categoria: generale
    Tipo: errore
    Descrizione: Impossibile inizializzare il servizio Microsoft Exchange Information Store. -Errore 0x96e.
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2685236
Nota. Versioni recenti di Microsoft Exchange Server hanno meno dipendenza il Supervisore sistema di Microsoft Exchange. Ad esempio, il servizio Microsoft Exchange Information Store non dipende pi¨ il Supervisore sistema di Microsoft Exchange. Pertanto, i sintomi descritti in questo articolo possono differire da sintomi che si verificano in una versione precedente di Microsoft Exchange Server.

Cause

Questo problema pu˛ verificarsi se i servizi del controller di dominio e altri servizi dipendenti per Exchange Server non hanno avviato completamente quando Exchange Server 2007 o Exchange Server 2010 tenta di avviare. Exchange Server dipende da altri servizi prima di iniziare.

Workaround

Per risolvere questo problema, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito.

Metodo 1: Avviare manualmente i servizi

Se Windows informa l'utente che si Ŕ verificato un problema quando i servizi di Exchange Server ha tentato di avviare, Ŕ possibile avviare manualmente tutti i servizi di Exchange Server richiesti. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Accedere al server interessato.
  2. Nel menu Start , scegliere Esegui, tipo Services. msc, quindi scegliere OK.
  3. Nel riquadro dei risultati, cercare un servizio di Microsoft Exchange.
  4. Il pulsante destro del servizio e quindi scegliere Riavvia.
  5. Ripetere i passaggi 3 e 4 per tutti i servizi di Exchange non vengono avviati.

    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Nella schermata dei servizi
Note
  • Software di monitoraggio verrÓ inoltre rilevato che Exchange Server non Ŕ in esecuzione.
  • In un server che utilizza un adatto continuitÓ (UPS), riavvii in genere vengono controllati dall'amministratore.
  • I rischi di provocano tempi di inattivitÓ aggiuntive includono riavvii automatico o riavvii generate da altri dipendenti.

Metodo 2: Modificare le dipendenze

Utilizzare questo metodo se un servizio di Exchange Server non dipende da altri servizi di Exchange Server dipendono dal direttamente il servizio Accesso rete e il servizio LSASS. Questo metodo pu˛ essere utilizzato per modificare la dipendenza del servizio di Exchange Server in modo che non tenta di avviare fino a quando non sono stati avviati i servizi dipendenti.

Per modificare le dipendenze per l'utente, Vai al "Risolvere il problema per me"sezione. Se si preferisce modificare manualmente le dipendenze, Vai al "Risolvere il problema manualmente"sezione.

Risolvere il problema per me

Per modificare automaticamente le dipendenze, fare clic sul collegamento risolvere il problema . Quindi, fare clic su Esegui nella finestra di dialogo Download File e seguire i passaggi della procedura guidata.
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assets fixit1
Risolvere il problema
Microsoft Fix it 50328
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assets fixit2

Note
  • Questa correzione soluzione funziona per tutte le lingue. Tuttavia, il testo della procedura guidata potrebbe essere in inglese per alcune lingue.
  • Se non si Ŕ attualmente sul computer che presenta il problema, salvare la correzione Ŕ soluzione in un'unitÓ flash o su un CD, quindi eseguirlo sul computer che presenta il problema.

Risolvere il problema manualmente

Importante Questa sezione, metodo o attivitÓ contiene la procedura per modificare il Registro di sistema. Tuttavia, potrebbero verificarsi seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo errato. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. In questo modo, Ŕ possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756 Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows
  • Per modificare le dipendenze direttamente su un server basato su Windows Server 2008, utilizzare i valori nella tabella seguente per determinare i valori di theappropriate per le dipendenze.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    Percorso del Registro di sistemaSubkey(Multi_SZ) del Registro di sistemaValore del Registro di sistema
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA
    DependOnServiceEventLog, RPCSS, LanmanWorkstation, LanmanServer, Netlogon
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
    DependOnServiceAccesso rete
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
    DependOnServiceAccesso rete
  • Per modificare le dipendenze direttamente su un server basato su Windows Server 2003, utilizzare i valori nella tabella seguente per determinare i valori di theappropriate per le dipendenze.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    Percorso del Registro di sistemaSubkey(Multi_SZ) del Registro di sistemaValore del Registro di sistema
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA
    DependOnServiceEventLog, NtLmSsp, RPCSS, LanmanWorkstation, LanmanServer, Netlogon
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
    DependOnServiceAccesso rete
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
    DependOnServiceAccesso rete
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2685272
Nota.
Se non Ŕ possibile avviare qualsiasi servizio di Windows, Exchange Server non viene avviato. Questo metodo non risolve il problema se non Ŕ possibile avviare qualsiasi servizio di Windows. Tuttavia, questo metodo dovrebbe ridurre il tempo necessario per arrestare il server.

Metodo 3: Utilizzare BootPause per ritardare l'avvio di Exchange Server

Importante Questa sezione, metodo o attivitÓ contiene la procedura per modificare il Registro di sistema. Tuttavia, potrebbero verificarsi seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo errato. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. In questo modo, Ŕ possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756 Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows


Utilizzare la voce di registro BootPause per ritardare l'avvio di Exchange Server. A tale scopo, aggiungere la seguente sottochiave del Registro di sistema per ritardare l'avvio di Supervisore sistema di Microsoft Exchange server interessato.
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Percorso del Registro di sistemaSottochiave del Registro di sistema (DWORD)Valore del Registro di sistema (decimale, il valore Ŕ espresso in secondi)
HKEY_LOCAL_MACHINE\\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA\Parameters
BootPause 120
Nota. Si consiglia di utilizzare 120 come valore predefinito per risolvere il problema. Tuttavia, Ŕ probabile che questo valore non Ŕ adatto per l'ambiente. ╚ possibile diminuire tale valore per ridurre il ritardo avviare il servizio Supervisore sistema Microsoft Exchange oppure Ŕ possibile aumentare questo valore per allungare il ritardo, a seconda delle esigenze.

Inoltre Ŕ possibile impostare gli altri servizi di Exchange Server dipendono da Supervisore sistema di Microsoft Exchange. Se non si imposta altri servizi dipende il Supervisore sistema di Microsoft Exchange Server, riuscirÓ anche altri servizi di Exchange Server che consentono di accedere alla directory. Servizi che dipendono da Supervisore sistema di Microsoft Exchange potrebbero causare altri servizi di arresto al riavvio di Supervisore sistema di Microsoft Exchange. L'esempio di voce del Registro di sistema riportato di seguito viene illustrato come impostare altri servizi di Exchange Server dipendono dal Supervisore sistema di Microsoft Exchange.
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Percorso del Registro di sistemaSottochiave del Registro di sistema (Multi_SZ)Valore del Registro di sistema
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
DependOnServiceMSExchangeSA
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
DependOnServiceMSExchangeSA

Metodo 4: Impostare il Supervisore sistema di Microsoft Exchange e altri servizi per il riavvio automatico

Qualsiasi servizio pu˛ essere configurato per riavviare automaticamente. Se un servizio non viene pi¨ volte, continuare il servizio di riavviare in modo autonomo.

Se non si dispone di software di monitoraggio o monitoraggio dei log eventi, il problema sul server continuerÓ a verificarsi. Questo metodo non risolve il problema in questo caso. Inoltre, gli errori verranno comunque registrati. Tuttavia, i servizi di Exchange Server alla fine verranno avviato.

Per configurare i servizi di Exchange Server venga riavviato automaticamente, accedere al "Risolvere il problema per me"sezione. Se si desidera configurare manualmente i servizi di Exchange, visitare il "Risolvere il problema manualmente"sezione.

Risolvere il problema per me

Per risolvere il problema automaticamente, fare clic su risolvere il problema. Quindi, fare clic su Esegui nella finestra di dialogo Download File e seguire i passaggi della procedura guidata.
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assets fixit1
Risolvere il problema
Microsoft Fix it 50329
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets fixit2

Note
  • Questa correzione soluzione funziona per tutte le lingue. Tuttavia, il testo della procedura guidata potrebbe essere in inglese per alcune lingue.
  • Se non si Ŕ attualmente sul computer che presenta il problema, salvare la correzione Ŕ soluzione in un'unitÓ flash o su un CD, quindi eseguirlo sul computer che presenta il problema.

Risolvere il problema manualmente

Per configurare un servizio per il riavvio automatico, attenersi alla seguente procedura:
  1. Aprire le proprietÓ del SystemAttendant di Exchange di Microsoft nello snap-in MMC Servizi.
  2. Fare clic su ripristino.
  3. Nella casella primo errore , fare clic su per riavviare il servizio sul firstfailureriavviare il servizio .
  4. Digitare nella casella Riavviare il servizio dopo3 in modo che il servizio viene riavviato dopo tre minuti.
  5. Ripetere i passaggi da 1 a 4 per ogni molto del servizio di Exchange Server non inizio.

    Nota. Non Ŕ necessario modificare alcuni servizi di Exchange Server pi¨ recente.Ad esempio, il servizio di trasporto di Microsoft Exchange contiene restartlogic.

Status

Microsoft ha confermato che questo Ŕ un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Anche dopo la procedura in questo articolo, potrebbe essere necessario impostare gli altri servizi di Exchange Server dipende il Supervisore sistema di Microsoft Exchange, come illustrato nell'esempio riportato di seguito.
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Percorso del Registro di sistemaSottochiave del Registro di sistema (Multi_SZ) Valore del Registro di sistema
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
DependOnServiceMSExchangeSA
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
DependOnService MSExchangeSA
Attenzione
  • Se non si imposta altri servizi dipende il Supervisore sistema di Microsoft Exchange Server, esito negativo anche altri servizi di Exchange Server che consentono di accedere alla directory.
  • Servizi che dipendono da Supervisore sistema di Microsoft Exchange potrebbero causare altri servizi di arresto al riavvio di Supervisore sistema di Microsoft Exchange.
Exchange Server ha riscontrato il problema dopo Microsoft Exchange 2000 Server. Non Ŕ in genere consigliabile eseguire Exchange Server su un server che utilizza i servizi di directory di servizi di dominio Active Directory o Active Directory. Tuttavia, questa configurazione Ŕ supportata perchÚ siamo consapevoli che a volte Ŕ necessario.

Il problema persiste in Exchange Server 2007 e in Exchange Server 2010. Alcuni servizi pi¨ recenti, come il servizio di trasporto di Microsoft Exchange, sono incorporate soluzioni al problema. Tuttavia, il processo di risoluzione di questo problema per i servizi precedenti Ŕ molto complesso. Ci auguriamo che per ridurre al minimo il problema nelle versioni future di Exchange Server.

Per ulteriori informazioni sull'evento 1005 ID, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
318431 Viene registrato un messaggio di errore evento ID 1005 e Supervisore sistema di Microsoft non risponde.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 940845 - Ultima modifica: mercoledý 4 dicembre 2013 - Revisione: 4.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
Chiavi:á
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 940845
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