Службы Exchange Server не запускаются автоматически на сервере глобального каталога

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 940845 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

После установки Microsoft Exchange Server 2007 или Microsoft Exchange Server 2010 на сервере глобального каталога, службы Exchange Server не запускаются. Другие службы могут запускаться вручную.

Из-за этой проблемы серверы в этой конфигурации может занять много времени на завершение работы.

Кроме того следующие события заносятся в журнал приложений и можно просматривать в окне просмотра событий:
  • Код события: 1005
    Источник: MSExchangeSA
    Категория: Общие
    Тип: ошибка
    Описание: Непредвиденная ошибка не может быть локальным администратором безопасности связаться ID нет: произошла 80090304 системного помощника Microsoft Exchange.
  • Код события: 2601
    Источник: MSExchange ADAccess
    Категория: Общие
    Тип: предупреждение
    Описание: Обработка MSEXCHANGEADTOPOLOGY (PID = 1624). При инициализации удаленного вызова процедуры (RPC) к службе топологии Active Directory Microsoft Exchange, Exchange не удалось получить идентификатор безопасности для учетной записи <WKGUID=DC1301662F547445B9C490A52961F8FC,CN=Microsoft exchange,cn="Services,CN=Configuration,...">- код ошибки = 80040934. Службе топологии Active Directory Microsoft Exchange будет продолжена, начиная с ограниченными разрешениями.</WKGUID=DC1301662F547445B9C490A52961F8FC,CN=Microsoft>
  • Код события: 1121
    Источник: MSExchangeIS
    Категория: Общие
    Тип: ошибка
    Описание: 0x96e ошибка при подключении к Microsoft Active Directory.
  • Код события: 5000
    Источник: MSExchangeIS
    Категория: Общие
    Тип: ошибка
    Описание: Не удалось инициализировать службу банка сообщений Microsoft Exchange. -Ошибка 0x96e.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
2685236
Примечание Последние версии Microsoft Exchange Server существует меньше зависимости системного помощника Microsoft Exchange. Например служба банка данных Microsoft Exchange не зависит системного помощника Microsoft Exchange. Таким образом проблема, описанная в данной статье могут отличаться от симптомов, возникают в более ранней версии Microsoft Exchange Server.

Причина

Это может происходить, если контроллер домена и другие службы Exchange Server зависит от не начали полностью когда Exchange Server 2007 или Exchange Server 2010 пытается запустить. Exchange Server зависит от других служб до начала.

Временное решение

Для временного решения этой проблемы используйте один из указанных ниже способов.

Метод 1: Запуск службы вручную

Windows сообщает, что произошла ошибка при попытке запустить службы Exchange Server, можно запустить все необходимые службы Exchange Server вручную. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Войдите на указанном сервере.
  2. В меню Пуск выберите пункт выполнить, тип Services.msc, а затем нажмите кнопку ОК.
  3. В области результатов поиска службы Microsoft Exchange.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите команду перезапустить.
  5. Повторите шаги 3 и 4 для всех служб Exchange, которые не запускаются.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    На снимке экрана служб
Примечания
  • Мониторинг программного обеспечения также обнаруживает что Exchange Server не запущена.
  • На сервере, который использует подходящий источник бесперебойного питания (ИБП) перезагрузки обычно надзирает администратор.
  • Риски, приводящих к дополнительному простою включают автоматические перезапуски или перезапуски, созданных другими сотрудниками.

Метод 2: Изменить зависимости

Этот метод используется в том случае, если службы Exchange Server не зависит от других служб Exchange Server, которые зависят от непосредственно служба входа в сеть и службы LSASS. Этот метод может использоваться для изменения зависимостей службы Exchange Server так, чтобы он не пытается запустить до запуска зависимых служб.

Требуется помощь изменения зависимостей, перейти к "Получить помощь"раздел. Если вы предпочитаете изменить зависимости самостоятельно, перейдите к»Решить самостоятельно"раздел.

Получить помощь

Чтобы изменить зависимости автоматически, щелкните ссылку устранить проблему . Затем нажмите кнопку Выполнить в диалоговом окне Загрузка файла и следуйте указаниям мастера.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets fixit1
Устранить проблему
Microsoft Fix it 50328
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets fixit2

Примечания
  • Это решение устраняет проблемы во всех языках. Тем не менее мастера может быть на английском языке для некоторых языков.
  • При отсутствии в данный момент на компьютере, на котором выявлена проблема, сохранить исправления его решение флэш-накопитель или компакт-диск, а затем запустить его на нужном компьютере.

Решить самостоятельно

Важно Этот раздел, метод или задача содержит действия, о том, как внести изменения в реестр. Однако при неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому точно выполняйте следующие действия. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра перед внесением изменений. Затем при возникновении неполадок можно восстановить реестр. Для дополнительных сведений о способах создания резервной копии и восстановлении реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Как провести резервное копирование и восстановление реестра Windows
  • Чтобы изменить зависимости самостоятельно на сервер под управлением Windows Server2008 используйте значения в следующей таблице для определения значений theappropriate зависимости.
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    Путь реестраРеестр subkey(Multi_SZ)Значение реестра
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA
    Следующие действияEventLog, RPCSS, LanmanWorkstation LanmanServer, Netlogon
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
    Следующие действияСлужбы входа в сеть
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
    Следующие действияСлужбы входа в сеть
  • Чтобы изменить зависимости самостоятельно на сервер под управлением Windows Server 2003 используйте значения в следующей таблице для определения значений theappropriate зависимости.
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    Путь реестраРеестр subkey(Multi_SZ)Значение реестра
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA
    Следующие действияEventLog, NtLmSsp, RPCSS, LanmanWorkstation, LanmanServer, входа в сеть
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
    Следующие действияСлужбы входа в сеть
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
    Следующие действияСлужбы входа в сеть
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
2685272
Примечание
Если не удается запустить все службы Windows, Exchange Server не запускается. Этот метод не решит проблему, если не удается запустить все службы Windows. Тем не менее данный метод должен уменьшить время, требуемое на выключение сервера.

Способ 3: Использование BootPause для задержки запуска Exchange Server

Важно Этот раздел, метод или задача содержит действия, о том, как внести изменения в реестр. Однако при неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому точно выполняйте следующие действия. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра перед внесением изменений. Затем при возникновении неполадок можно восстановить реестр. Для дополнительных сведений о способах создания резервной копии и восстановлении реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Как провести резервное копирование и восстановление реестра Windows


Используйте параметр BootPause для задержки запуска Exchange Server. Для этого добавьте следующий параметр реестра на нужном сервере, чтобы задержать запуск системного помощника Microsoft Exchange.
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Путь реестраПодраздел реестра (DWORD)Значение (десятичное число, значение указывается в секундах)
HKEY_LOCAL_MACHINE\\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA\Parameters
BootPause 120
Примечание Мы рекомендуем использовать как значение по умолчанию 120 для решения этой проблемы. Тем не менее может оказаться, что это значение не подходит для вашей среды. Можно уменьшить это значение, чтобы сократить задержку для системного помощника Microsoft Exchange для запуска или можно увеличить это значение, чтобы увеличить задержку в зависимости от требований.

Может также потребоваться установить другие службы Exchange Server зависит от системного помощника Microsoft Exchange. Если другие службы Exchange Server зависит от системного помощника Microsoft Exchange не установлен, другие службы Exchange Server, доступ к каталогу также не будет работать. Службы, зависящие от системного помощника Microsoft Exchange может привести к другим службам, завершение работы при повторном запуске системного помощника Microsoft Exchange. В следующем примере записи реестра демонстрируется установка системного помощника Microsoft Exchange, зависят от других служб Exchange Server.
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Путь реестраПодраздел реестра (параметр Multi_SZ)Значение реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
Следующие действияMSExchangeSA
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
Следующие действияMSExchangeSA

Метод 4: Установите системный помощник Microsoft Exchange и другие службы на автоматический перезапуск

Любую службу можно настроить на автоматический перезапуск. Если служба не выполняется несколько раз, позволяют продолжать попытки перезапуска на свой собственный.

При отсутствии средств наблюдения или журналов записи событий проблемы на сервере продолжат возникать. Этот метод не решит проблему в данном случае. Кроме того будет по-прежнему регистрироваться ошибки. Тем не менее будет со временем запускаются службы Exchange Server.

Для автоматической настройки служб Exchange Server на автоматический перезапуск, перейти к "Получить помощь"раздел. Если вы хотите настроить службы Exchange самостоятельно, перейдите к»Решить самостоятельно"раздел.

Получить помощь

Чтобы устранить проблему автоматически, нажмите кнопку устранить проблему. Затем нажмите кнопку Выполнить в диалоговом окне Загрузка файла и следуйте указаниям мастера.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets fixit1
Устранить проблему
Microsoft Fix it 50329
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets fixit2

Примечания
  • Это решение устраняет проблемы во всех языках. Тем не менее мастера может быть на английском языке для некоторых языков.
  • При отсутствии в данный момент на компьютере, на котором выявлена проблема, сохранить исправления его решение флэш-накопитель или компакт-диск, а затем запустить его на нужном компьютере.

Решить самостоятельно

Чтобы настроить службу на автоматический перезапуск, выполните следующие действия.
  1. Откройте свойства SystemAttendant Microsoft Exchange в оснастке MMC-Консоли служб.
  2. Нажмите кнопку восстановления.
  3. В списке Первый сбой выберитеперезапустить службу , чтобы перезапустить службу на firstfailure.
  4. Введите в поле Перезапустить службу после3 Таким образом, чтобы служба перезапускалась через три минуты.
  5. Повторите шаги с 1 по 4 для каждой thatdoes службы Exchange Server не начала.

    Примечание Необходимо изменить некоторые из новейших служб Exchange Server.Например служба транспорта Microsoft Exchange содержит restartlogic.

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к:».

Дополнительная информация

Даже после описанных в этой статье, может потребоваться установить другие службы Exchange Server зависит от системного помощника Microsoft Exchange, как показано в следующем примере.
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Путь реестраПодраздел реестра (параметр Multi_SZ) Значение реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
Следующие действияMSExchangeSA
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
Следующие действия MSExchangeSA
Внимание!
  • Если другие службы Exchange Server зависит от системного помощника Microsoft Exchange не установлен, другие службы Exchange Server, доступ к каталогу ошибкой.
  • Службы, зависящие от системного помощника Microsoft Exchange может привести к другим службам, завершение работы при повторном запуске системного помощника Microsoft Exchange.
Начиная с Microsoft Exchange 2000 Server, Exchange Server возникла проблема. Мы не рекомендуем обычно запуска Exchange Server на сервер, который использует службы каталогов Active Directory или доменных служб Active Directory. Тем не менее мы поддерживает такую конфигурацию, поскольку мы понимаем, что иногда бывает.

Эта проблема сохраняется в Exchange Server 2007 и Exchange Server 2010. Некоторые более новые службы, такие как служба транспорта Microsoft Exchange, включают встроенные решения этой проблемы. Однако решение этой проблемы для более старых служб процесс очень сложный. Мы надеемся свести к минимуму эту проблему в будущих версиях Exchange Server.

Дополнительные сведения о событии ID 1005 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
318431 Регистрируется сообщение о событии ID 1005 и системный помощник Microsoft не отвечает

Свойства

Код статьи: 940845 - Последний отзыв: 7 декабря 2013 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Windows Small Business Server 2008 Premium
  • Windows Small Business Server 2008 Standard
Ключевые слова: 
kbmsifixme kbfixme kbtshoot kbexpertiseinter kbprb kbmt KB940845 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 940845

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com