Exchange Server 服務沒有自動啟動通用類別目錄伺服器上

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徵狀

您在通用類別目錄伺服器上安裝 Microsoft Exchange Server 2007年或 Microsoft Exchange Server 2010年之後,Exchange Server 服務無法啟動。可以手動啟動其他服務。

由於此問題,在這種組態中的伺服器可能要花很長的時間關機。

此外,下列事件會記錄在應用程式記錄檔,並可以使用事件檢視器] 來檢視:
  • 事件識別碼: 1005年
    來源: MSExchangeSA
    類別: 一般
    類型: 錯誤
    描述: 未預期的錯誤的本機安全性授權無法連絡識別碼不: 80090304 的 Microsoft Exchange 系統服務員發生。
  • 事件識別碼: 2601年
    來源: MSExchange ADAccess
    類別: 一般
    型別: 警告
    描述: 處理 MSEXCHANGEADTOPOLOGY (PID = 1624年)。初始化時 Microsoft Exchange 使用中目錄拓樸服務的遠端程序呼叫 (RPC),Exchange 無法擷取 SID 帳戶<WKGUID=DC1301662F547445B9C490A52961F8FC,CN=Microsoft exchange,cn="Services,CN=Configuration,...">-錯誤代碼 = 80040934。Microsoft Exchange 使用中目錄拓樸服務將會繼續啟動具有有限權限。</WKGUID=DC1301662F547445B9C490A52961F8FC,CN=Microsoft>
  • 事件識別碼: 1121年
    來源: MSExchangeIS
    類別: 一般
    類型: 錯誤
    描述: 錯誤 0x96e 連線到 Microsoft Active Directory。
  • 事件識別碼: 5000
    來源: MSExchangeIS
    類別: 一般
    類型: 錯誤
    描述: 無法初始化 Microsoft Exchange 資訊儲存庫服務。錯誤 0x96e。
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附註新版本的 Microsoft Exchange Server 會將較少的相依性對 Microsoft Exchange 系統服務員。例如,Microsoft Exchange 資訊儲存庫服務不再取決於 Microsoft Exchange 系統服務員。因此,本文中所述的徵狀可能不同於您在較早版本的 Microsoft Exchange Server 中遇到的徵狀。

發生的原因

如果網域控制站服務和其他 Exchange 伺服器相關服務尚未啟動完全當 Exchange Server 2007年或 Exchange Server 2010年嘗試啟動,可能會發生這個問題。Exchange Server 會依賴其他服務,可以在開始之前。

其他可行方案

若要解決這個問題,請使用下列方法之一。

方法 1: 以手動方式啟動服務

如果 Windows 通知您的 Exchange Server 服務嘗試啟動時發生問題,您可以手動啟動所有必要的 Exchange Server 服務。若要這樣做,請依照下列步驟執行:
  1. 登入受影響的伺服器。
  2. 按一下 [開始] 功能表的 [執行時,型別 services.msc然後按一下[確定]
  3. 在 [結果] 窗格中,找出 Microsoft Exchange 服務。
  4. 以滑鼠右鍵按一下 [服務],然後按一下 [重新啟動
  5. 所有的 Exchange 服務無法啟動,請重複步驟 3 和 4。

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    服務的螢幕擷取畫面
注意
  • 監視軟體也將會偵測未執行 Exchange Server。
  • 在伺服器上使用適當的不斷電供電系統 (UPS),通常是由系統管理員 overseen 重新啟動。
  • 會造成額外的停機時間的風險包括自動重新啟動或由其他員工所產生的重新啟動。

方法 2: 變更相依性

如果 Exchange Server 服務未相依於其他依存直接在 Netlogon 服務和 LSASS 服務上的 Exchange Server 服務,請使用這個方法。這個方法可以用來變更 Exchange Server 服務的相依性,使它不會嘗試啟動後,依存的服務已經啟動。

如果要我們為您變更相依性,請移至"為我修正它」 一節。如果您想要自行變更相依性,請移至"讓我自行修正此問題」 一節。

為我修正它

若要自動變更相依性,請按一下 [修正此問題] 連結。然後,按一下 [檔案下載] 對話方塊中的 [執行,並依照此精靈中的步驟。
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assets fixit1
修正這個問題
Microsoft 修正此問題 50328
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assets fixit2

注意
  • 此 Fix it 解決方案適用於所有語言。不過,精靈文字可能是英文的某些語言。
  • 如果您目前未在發生問題,請將此修正程式的電腦上它方案至快閃磁碟機或 CD,然後在發生問題的電腦上執行它。

讓我自行修正此問題

重要這個章節、 方法或工作包含告訴您如何修改登錄的步驟。不過,如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,請確定小心執行這些步驟。為加強保護,請先備份登錄再進行修改。然後,您可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
322756 如何備份及還原 Windows 中的登錄
  • 若要變更的相依性自己在 Windows Server2008 為基礎的伺服器上,使用中的值如下表來決定相依性的 theappropriate 值。
    摺疊此表格展開此表格
    登錄路徑登錄 subkey(Multi_SZ)登錄值
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA
    DependOnService事件記錄檔、 RPCSS、 LanmanWorkstation、 如下 Netlogon
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
    DependOnServiceNetlogon
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
    DependOnServiceNetlogon
  • 若要變更的相依性自己在 Windows Server2003 為基礎的伺服器上,使用中的值如下表來決定相依性的 theappropriate 值。
    摺疊此表格展開此表格
    登錄路徑登錄 subkey(Multi_SZ)登錄值
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA
    DependOnService事件記錄檔、 NtLmSsp RPCSS、 LanmanWorkstation、 如下 Netlogon
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
    DependOnServiceNetlogon
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
    DependOnServiceNetlogon
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附註
如果任何 Windows 無法啟動服務,Exchange Server 無法啟動。如果任何 Windows 服務無法啟動,這個方法會無法解決問題。不過,這個方法應該能夠降低,才能關閉伺服器的時間。

若要延遲的 Exchange Server 的啟動方法 3: 使用 BootPause

重要這個章節、 方法或工作包含告訴您如何修改登錄的步驟。不過,如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,請確定小心執行這些步驟。為加強保護,請先備份登錄再進行修改。然後,您可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
322756 如何備份及還原 Windows 中的登錄


若要延遲的 Exchange Server 啟動使用 BootPause 登錄項目。若要執行這項操作,請先延遲開始時間,Microsoft Exchange 系統服務員的受影響的伺服器中加入下列登錄子機碼。
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登錄路徑登錄子機碼 (DWORD)登錄值 (十進位,這個值是以秒為單位)
HKEY_LOCAL_MACHINE\\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA\Parameters
BootPause 120
附註我們建議為預設值使用 120,如果要解決這個問題。不過,您可能會發現這個值不適合您的環境。您可以降低這個值可以縮短延遲的 Microsoft Exchange 系統服務員啟動,或您可以增加此值以延長延遲時間,視您的需求而定。

您可能要將其他 Exchange Server 服務,若 a 相依於 Microsoft Exchange 系統服務員 」 設定。如果您不設定其他 Exchange Server 服務,若 a 相依於 Microsoft Exchange 系統服務員,其他存取目錄的 Exchange Server 服務也會失敗。當您重新啟動 Microsoft Exchange 系統服務員正在關閉其他服務可能會導致依賴 Microsoft Exchange 系統服務員服務。下列的登錄項目範例示範如何設定其他的 Exchange Server 服務若 a 相依於 Microsoft Exchange 系統服務員。
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登錄路徑登錄子機碼 (Multi_SZ)登錄值
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
DependOnServiceMSExchangeSA
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
DependOnServiceMSExchangeSA

方法 4: 設定自動重新啟動的 [Microsoft Exchange 系統服務員和其他服務

任何服務可以設定為自動重新啟動。如果服務失敗幾次,讓繼續自行重新啟動服務。

如果您不需要監視軟體或監視事件記錄檔,在伺服器上的問題將持續發生。這個方法不會在此情況下解決的問題。此外,仍會記錄錯誤。不過,最後會啟動 Exchange Server 服務。

如果要我們設定 Exchange Server 服務,以自動重新啟動,請移至"為我修正它」 一節。如果您想要自己設定 Exchange 服務,請移至"讓我自行修正此問題」 一節。

為我修正它

若要自動修正此問題,請按一下 [修正此問題。然後,按一下 [檔案下載] 對話方塊中的 [執行,並依照此精靈中的步驟。
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assets fixit1
修正這個問題
Microsoft 修正此問題 50329
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assets fixit2

注意
  • 此 Fix it 解決方案適用於所有語言。不過,精靈文字可能是英文的某些語言。
  • 如果您目前未在發生問題,請將此修正程式的電腦上它方案至快閃磁碟機或 CD,然後在發生問題的電腦上執行它。

讓我自行修正此問題

若要設定自動重新啟動服務,請依照下列步驟執行:
  1. 開啟 [服務] MMC 嵌入式管理單元中的 [Microsoft Exchange SystemAttendant 的內容]。
  2. 按一下 [復原]。
  3. 第一次失敗] 方塊中,按一下 [重新啟動該服務在 firstfailure 上的 [重新啟動服務]。
  4. 在 [重新啟動服務於] 方塊中,輸入3 因此,在三分鐘後重新啟動服務。
  5. 針對每個 Exchange Server 服務 thatdoes 不會開始重複步驟 1 到 4。

    附註您不需要修改某些較新的 Exchange Server 服務。例如,Microsoft Exchange 傳輸服務包含 restartlogic。

狀況說明

Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

即使您依照本文中的步驟之後,您仍可能設定若 a 相依於 Microsoft Exchange 系統服務員,其他的 Exchange Server 服務,如下列範例所示。
摺疊此表格展開此表格
登錄路徑登錄子機碼 (Multi_SZ) 登錄值
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
DependOnServiceMSExchangeSA
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
DependOnService MSExchangeSA
注意
  • 如果您不設定其他 Exchange Server 服務,若 a 相依於 Microsoft Exchange 系統服務員,其他存取目錄的 Exchange Server 服務也會失敗。
  • 當您重新啟動 Microsoft Exchange 系統服務員正在關閉其他服務可能會導致依賴 Microsoft Exchange 系統服務員服務。
Exchange Server 已經遇到這個問題,因為 Microsoft Exchange 2000 伺服器。我們不通常建議您在使用 Active Directory 網域服務或 Active Directory 目錄服務的伺服器上執行 Exchange Server。不過,我們並支援這項設定,因為我們瞭解一點有時需要。

在 Exchange Server 2007年和 Exchange Server 2010年,持續發生這個問題。某些較新的服務,例如 Microsoft Exchange 傳輸服務,都有內建的解決方案,這個問題。不過,修正這個問題的較舊的服務的處理程序是非常複雜。我們希望未來版本的 Exchange Server 這個問題減到最少。

如需有關事件識別碼 1005年的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
318431 事件識別碼 1005年會記錄錯誤訊息,以及 Microsoft 系統服務員沒有回應

屬性

文章編號: 940845 - 上次校閱: 2013年12月7日 - 版次: 4.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Windows Small Business Server 2008 Premium
  • Windows Small Business Server 2008 Standard
關鍵字:?
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