文章編號: 940971 - 上次校閱: 2012年5月7日 - 版次: 2.0

當您嘗試安裝 hotfix 之後，SQL Server 2005、 hotfix 或累積更新時，出現錯誤訊息： 「 交易管理員程式無法使用 」

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徵狀

您無法安裝 Microsoft SQL Server 2005 service pack、 hotfix 或累加更新。之所以發生這個問題，在 Summary.txt 檔案中會記錄類似下列的錯誤訊息：

電腦: server_name
產品： 用戶端元件
錯誤: 無法安裝及設定 COM + 目錄中的組件檔必要 SQL Server\90\NotificationServices\9.0.242\Bin\microsoft.sqlserver.notificationservices.dll。
錯誤:-2146233087
錯誤訊息： 無法辨識的錯誤 0x80131501
錯誤描述: 不是可用的交易管理員。(從 HRESULT 的例外狀況: 0x8004D01B)

附註Summary.txt 檔案位於 %ProgramFiles%\Program 的必要 SQL Server\90\Setup Bootstrap\LOG\Hotfix 資料夾中。

此外，SQLTools9_Hotfix_KB921896_sqlrun_tools.msp.log 檔案會記錄類似下列的錯誤訊息：

MSI (s) (9 C! 38) [17:51:18:649]： 產品： Microsoft SQL Server 2005年工具錯誤 29549。無法安裝及設定 COM + 目錄中的組件檔必要 SQL Server\90\NotificationServices\9.0.242\Bin\microsoft.sqlserver.notificationservices.dll。錯誤:-2146233087
錯誤訊息： 無法辨識的錯誤 0x8013150
錯誤描述: 不是可用的交易管理員。(從 HRESULT 的例外狀況: 0x8004D01B)
錯誤 29549。無法安裝及設定 COM + 目錄中的組件檔必要 SQL Server\90\NotificationServices\9.0.242\Bin\microsoft.sqlserver.notificationservices.dll。錯誤:-2146233087
錯誤訊息： 無法辨識的錯誤 0x8013150
錯誤描述: 不是可用的交易管理員。(從 HRESULT 的例外狀況: 0x8004D01B)

附註SQLTools9_Hotfix_KB921896_sqlrun_tools.msp.log 檔案位於 %ProgramFiles%\Program 的必要 SQL Server\90\Setup Bootstrap\LOG\Hotfix 資料夾中。
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發生的原因

如果 SQL Server 安裝程式無法存取 「 Microsoft 分散式交易協調器 (MSDTC) 」 服務，就會發生這個問題。
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解決方案

若要解決這個問題，Windows Server 2008 R2 上安裝 SQL Server 2005 時，使用下列方法之一。

方法 1
  1. 按一下 啟動按一下 系統管理工具然後按一下 元件服務.
  2. 在下 主控台根目錄展開 元件服務然後展開 電腦.
  3. 展開 我的電腦然後展開分散式的交易協調器.
  4. 以滑鼠右鍵按一下 本機 DTC然後按一下屬性.
  5. 在上 安全性 索引標籤下 DTC 登入帳戶型別 NT 覽在 帳戶 方塊中。
  6. 按一下以選取 網路 DTC 存取 核取方塊。
  7. 按一下以選取下列項目：
    • 允許遠端用戶端
    • 允許遠端管理
    • 允許輸入
    • 允許輸出
    • 不需要驗證
    • 啟用 XA 交易
    • 啟用 SNA LU 6.2 交易

    附註如果 MSDTC 服務是以叢集資源時，容錯移轉叢集包含每個節點 MSDTC 服務。所做的變更會自動套用到每個節點。
  8. 請試著再次安裝 hotfix 之後，SQL Server、 hotfix 或累積更新。

方法 2
  1. 按一下 啟動按一下 系統管理工具然後按一下 元件服務.
  2. 展開 [功能窗格] 中的所有節點。

    附註COM + 應用程式服務使用 MSDTC 服務，來填入 [功能窗格] 中的節點。您可以展開功能窗格] 中的所有節點，MSDTC 服務健全的狀態。
  3. 建立空的應用程式。執行這項操作，請依照下列步驟執行：
    1. 以滑鼠右鍵按一下 COM + 應用程式按一下 新然後按一下 應用程式.
    2. 按一下 下一步然後按一下建立空的應用程式.
    3. 遵循提示以建立新的空白應用程式。

    附註如果您可以建立新的應用程式時，COM + 系統應用程式服務及 MSDTC 服務位於健全的狀態。
  4. 測試叢集節點的每一個節點移動叢集資源。
  5. 移除在步驟 3 中所建立的測試應用程式。
  6. 請試著再次安裝 hotfix 之後，SQL Server、 hotfix 或累積更新。


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狀況說明

Microsoft 已確認這是"適用於 」 一節所列出的 Microsoft 產品中的問題。
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?考

如需有關如何安全地啟用網路存取在 MSDTC 服務的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft TechNet 網站：

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc753620.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc753620.aspx)

如需有關如何修改預設 MSDTC 資源在 Windows Vista 中，或在 Windows Server 2008 中的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft TechNet 網站：
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc742418.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc742418.aspx)
如需有關如何啟用 MSDTC 服務的防火牆例外狀況的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft TechNet 網站：
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc725913.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc725913.aspx)

如需有關如何將 MSDTC [安全性設定] 索引標籤中設定驗證選項的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
  • 969594 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;969594) Windows 2003 Service Pack 2 會強制使用 MSDTC 的相互驗證
  • 899191 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;899191) 在 Windows Server 2003 的 Service Pack 1 和 Windows XP Service Pack 2 的分散式交易協調器服務中的新功能


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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft SQL Server 2005 Service Pack 2?應用於:
    • Microsoft SQL Server 2005 Standard Edition
    • Microsoft SQL Server 2005 Workgroup Edition
    • Microsoft SQL Server 2005 Developer Edition
    • Microsoft SQL Server 2005 Enterprise Edition
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關鍵字：?
kbexpertiseadvanced kbtshoot kbprb kbmt KB940971 KbMtzh
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