Mensagem de erro Stop se você usar duas câmeras de vídeo de fluxo contínuo USB em um computador baseado no Windows XP SP2: "STOP 0x0000000A"

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Sintomas

Se você usar duas câmeras de vídeo de fluxo contínuo de barramento serial universal (USB) ao mesmo tempo em um computador com Microsoft Windows XP SP2, você receberá a seguinte mensagem de erro Stop:
STOP 0x0000000A (Parameter 1Parameter 2Parameter 3Parameter 4)
Esse problema ocorre quando o programa de captura será fechado.

Causa

Esse problema ocorre se os dispositivos de câmera usa o driver Usbcamd2.sys para fornecer suporte a streaming completo-vídeo câmera. Esse problema ocorre devido a uma condição de corrida no driver Usbcamd2.sys.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, o Windows XP Service Pack 2 (SP2) deve ser instalado no computador.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.

Informações do registro

Para usar um dos hotfixes neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows XP com SP2, versões com base em 86 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Usbcamd2.sys5.1.2600.318825,72802 De agosto de 200714: 02x 86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre o 0x0000000A erro código, visite a seguinte site da Microsoft Developer Network (MSDN):
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms793589.aspx
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
940086Mensagem de erro Stop se você usar duas câmeras de vídeo de fluxo contínuo USB ao mesmo tempo em um computador com Windows XP Service Pack 2: "STOP 0x000000FE"
Para obter mais informações sobre a terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 940984 - Última revisão: terça-feira, 11 de setembro de 2007 - Revisão: 3.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertisebeginner kbfix kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB940984 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 940984

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