ข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ใช้งาน Windows Vista เมื่อคุณพยายามเข้าถึงไดรฟ์เครือข่ายที่แมปไว้กับเว็บที่ใช้ร่วมกัน: "กำลังร้องขอไม่ดำเนินการเนื่องจากผู้ใช้ที่ไม่ได้รับการรับรอง"

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 941050 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

อาการ

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Vista:
  • คุณแมปไดรฟ์เครือข่ายการใช้ร่วมกันของเว็บที่ต้องการข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้
  • คุณกำหนดค่าไดรฟ์ที่ใช้ตัวเลือก "เชื่อมต่ออีกครั้งเมื่อเข้าสู่ระบบ"
  • คุณป้อนข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ และคุณคลิกเพื่อเลือก จดจำรหัสผ่านของฉัน กล่องกาเครื่องหมายเมื่อคุณเข้าถึงไดรฟ์
  • คุณเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ หรือคุณออกจาก Windows Vista
ในสถานการณ์สมมตินี้ เมื่อคุณล็อกอินไปยังคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Vista อีกครั้ง คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกับต่อไปนี้เมื่อคุณพยายามเข้าถึงไดรฟ์ที่ถูกแมป:
มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะเชื่อมต่อไป ที่อยู่
การดำเนินการที่กำลังร้องขอไม่ได้กระทำได้เนื่องจากผู้ใช้ที่ไม่ได้รับการรับรอง
การเชื่อมต่อที่ไม่มีการคืนค่า
หมายเหตุ ไดรฟ์ที่ถูกแมปปรากฏไม่ต่อว่าหลังจากคุณสู่เครื่องคอมพิวเตอร์อีกครั้ง

สาเหตุ

ใน Windows Vista แจกจ่ายการเขียน แก้เว็บ และรุ่น (WebDAV) ตัวเปลี่ยนเส้นทางใช้บริการ HTTP Windows (WinHTTP) แทนที่เป็นของ Windows Internet (WinInet) API ในการกำหนดค่าเครือข่ายไม่ใช่พร็อกซี WinHTTP ส่งข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ในการตอบสนองการร้องขอที่เกิดขึ้นบนไซต์อินทราเน็ตเฉพาะที่เท่านั้น ดังนั้น ถ้ามีการกำหนดค่าพร็อกซีไม่ คุณไม่สามารถเข้าถึงใช้ร่วมกันที่ต้องใช้ข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้

การแก้ไข

สิ่งสำคัญ นี้ส่วน วิธีการ หรืองานประกอบด้วยขั้นตอนที่บอกให้คุณทราบวิธีการแก้ไขรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สำหรับการป้องกันเพิ่มเติม สำรองรีจิสทรีก่อนที่จะแก้ไข แล้ว คุณสามารถคืนค่ารีจิสทรีหากเกิดปัญหา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรอง และคืนค่ารีจิสทรี คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
322756 วิธีการสำรอง และคืนค่ารีจิสทรีใน Windows
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วน 943280

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
943280คุณได้รับการพร้อมท์เพื่อใส่ข้อมูลประจำตัวของคุณเมื่อคุณเข้าถึงกับไซต์ FQDN โดยใช้คอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์ที่ใช้ Windows Vista ที่มีพร็อกซีไม่ได้รับการกำหนดค่า
หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องสร้างรายการรีจิสทรี เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. คลิก เริ่มการทำงานชนิด regedit ในการ เริ่มการค้นหา กล่อง และกด ป้อน.
  2. ค้นหา และคลิ กที่คีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
  3. บนเครื่อง แก้ไข เมนู การชี้ไปที่ ใหม่แล้ว คลิก ค่าสายอักขระจำนวนมาก.
  4. ชนิด AuthForwardServerList จากนั้น กด ป้อน.
  5. บนเครื่อง แก้ไข เมนู คลิก การปรับเปลี่ยน.
  6. ในการ ค่าวัน กล่อง พิมพ์ URL ของเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์ใช้ร่วมกันการเว็บ จากนั้น คลิก ตกลง.

    หมายเหตุ นอกจากนี้คุณยังสามารถพิมพ์รายการของ Url ในเครื่อง ค่าวัน กล่อง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูในส่วน "รายชื่อ URL ตัวอย่าง"
  7. ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี
หลังจากที่มีสร้างรายการรีจิสทรีนี้ บริการ WebClient จะอ่านค่าของรายการ หากคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์พยายามที่จะเข้าถึง URL ที่ตรงกับนิพจน์ในรายการใด ๆ ข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้จะถูกส่งไปให้ผู้ใช้ที่รับรองความถูกต้องแม้ว่าจะมีการกำหนดค่าพร็อกซีไม่เสร็จเรียบร้อยแล้ว

หมายเหตุ คุณต้องเริ่มบริการ WebClient หลังจากที่คุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรี

ตัวอย่าง URL ของรายการ

ต่อไปนี้คือ ตัวอย่าง URL ของรายการ:
https://*.Contoso.com
http://*.dns.live.com
*.microsoft.com
https://172.169.4.6
รายการ URL นี้ช่วยให้บริการ WebClient ในการส่งข้อมูลผ่านช่องสัญญาณที่ต่อไปนี้

หมายเหตุ หลังจากที่คุณกำหนดค่ารายการนี้ URL ข้อมูลประจำตัวจะรับรองไปยังเซิร์ฟเวอร์ WebDAV โดยอัตโนมัติแม้ว่าเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้ได้บนอินเทอร์เน็ต
  • ทุกสถานีถูกเข้ารหัสในโดเมนลูกของโดเมนที่มีชื่อเป็น Contoso.com
  • ทุกสถานีไดเรคไปยังโดเมนลูกของโดเมนที่มีชื่อเป็น dns.live.com
  • สถานีใด ๆ ไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่มีชื่อลงท้ายด้วย " microsoft.com "
  • มีการเข้ารหัสลับช่องสัญญาณเพื่อโฮสต์ ip แอดเดรสมี 172.169.4.6

สิ่งที่ต้องการหลีกเลี่ยงในรายการ URL

  • เพิ่มเครื่องหมายดอกจัน (*) ในตอนท้ายของ URL เมื่อคุณทำเช่นนี้ มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอาจส่งผล ตัวอย่างเช่น ไม่ใช้ต่อไปนี้:
    http://*.dns.live.*
  • เพิ่มเครื่องหมายดอกจัน (*) ก่อน หรือหลัง จากสายอักขระ เมื่อคุณดำเนินการ บริการ WebClient สามารถส่งข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ไปยังเซิร์ฟเวอร์เพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น ไม่ใช้ต่อไปนี้:
    • http://*Contoso.com

      ในตัวอย่างนี้ บริการยังส่งข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ไปยัง http://extra_charactersContoso.com
    • http://Contoso*.com

      ในตัวอย่างนี้ บริการยังส่งข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ไปยัง http://Contosoextra_charactersงาน com
  • พิมพ์ชื่อ UNC โฮสต์ในรายการ URL ตัวอย่างเช่น ไม่ใช้ต่อไปนี้:
    *.contoso.com@SSL
  • ไม่ต้องใส่ชื่อที่ใช้ร่วมกันหรือหมายเลขพอร์ตที่จะใช้ในรายการ URL ตัวอย่างเช่น ไม่ใช้ต่อไปนี้:
    • http://*.dns.live.com/DavShare
    • http://*dns.live.com:80
  • ใช้ IPv6 ในรายการ URL
สิ่งสำคัญ รายการ URL นี้ไม่มีผลกับการตั้งค่าโซนความปลอดภัย และรายการ URL นี้ใช้สำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะของการส่งต่อข้อมูลประจำตัวที่เซิร์ฟเวอร์ WebDAV เท่านั้น สร้างรายการ restrictively เป็นไปได้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาด้านความปลอดภัยใด ๆ ขอให้สังเกตว่าไม่มีเฉพาะยัง ปฏิเสธรายการ ดังนั้น ข้อมูลประจำตัวจะถูกส่งต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดที่ตรงกับรายการนี้

ถ้าการรับรองความถูกต้องเบื้องต้นหรือการแยกย่อยการรับรองความถูกต้องถูกใช้งานในเครือข่าย โปรแกรมแก้ไขด่วน 943280 ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงลักษณะการทำงานนี้ ลักษณะการทำงานนี้ได้ ด้วยการออกแบบ ในโหมดการรับรองความถูกต้องพื้นฐาน และ ในโหมดการรับรองความถูกต้องแบบแยกย่อย

IIS ไม่สนับสนุนการรับรองความถูกต้องของ Windows ผ่านทางอินเทอร์เน็ต ดังนั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ใช้เฉพาะกับสถานการณ์อินทราเน็ต

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่า ปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่ระบุไว้ในส่วน"ใช้งาน"

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 941050 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 26 ตุลาคม 2554 - Revision: 1.0
ใช้กับ
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
Keywords: 
kbtshoot kbexpertiseadvanced kbprb kbmt KB941050 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:941050

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com