Alcuni messaggi di posta elettronica rimangono nella coda su un server di Exchange 2003

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Sintomi

Alcuni messaggi di posta elettronica rimangono nella coda in un server in cui Ŕ in esecuzione Microsoft Exchange Server 2003. Inoltre, il mittente riceve il rapporto di mancato recapito (NDR) 4.4.7 messaggi che indicano gli errori di recapito.

Nota Questo problema non si verifica se si riavvia il servizio Archivio informazioni di Microsoft Exchange sul server di Exchange 2003.

Cause

Questo problema si verifica perchÚ il servizio Archivio informazioni di Microsoft Exchange popola una cache di proprietÓ interna con i dati di intestazione del messaggio di posta elettronica non corretto. Quando si verifica questo problema, la cache nel servizio Archivio informazioni Microsoft raggiunge il limite massimo di 65.536 voci. Quando la cache Ŕ completamente popolata, Impossibile aggiungere pi¨ voci. Questo comportamento causa una condizione di errore in cui Ŕ Impossibile inviare alcuni messaggi.

Per ripristinare la cache, riavviare il servizio di archivio informazioni Microsoft.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si Ŕ notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, Ŕ necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2) deve essere installato prima di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix). Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
836993Come ottenere il service pack pi¨ recenti per Exchange Server 2003

NecessitÓ di riavvio

Non Ŕ necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).Tuttavia, i seguenti servizi vengono riavviati automaticamente quando si applica questo aggiornamento rapido (hotfix):
  • Il servizio Archivio informazioni di Microsoft Exchange
  • Il servizio di amministrazione di Internet Information Services (IIS) e tutti i servizi dipendenti

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOra
EXMIME.dll6.5.7653.20201.72814 Novembre 200720: 09

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

ProprietÓ

Identificativo articolo: 941060 - Ultima modifica: martedý 27 novembre 2007 - Revisione: 1.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Chiavi:á
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Traduzione automatica articoli
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 941060
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