Код статьи: 941090 - Последнее изменение :: 21 февраля 2008 г. - Редакция: 3.5 При использовании Почты Windows на компьютере с Windows Vista сообщения могут оставаться в папке "Исходящие".
На этой страницеПроблемаНа компьютере с Windows Vista при использовании Почты Windows некоторые сообщения могут оставаться в папке "Исходящие". Эти сообщения не удается отправить или удалить. Кроме того, при каждом закрытии программы Почта Windows отображается предупреждение о наличии неотправленных сообщений в папке "Исходящие". ПричинаЭта проблема возникает, когда элементы потока для сообщений становятся недоступными, прежде чем Почта Windows удалит сообщения из папки "Исходящие". РешениеДля решения проблемы установите указанное ниже обновление. После применения обновления можно удалить сообщения, скопившиеся в папке "Исходящие". Примечание. Поскольку сообщения удаляются насовсем, их необходимо отправить повторно. РешениеСведения об обновленииПеречисленные ниже файлы можно загрузить в центре загрузки Microsoft.Windows Vista, 32-разрядные версииСвернуть это изображение ![]() Windows Vista, 64-разрядные версииСвернуть это изображение ![]() Дата выпуска: 28 августа 2007 г. Дополнительные сведения о загрузке файлов поддержки корпорации Майкрософт см. в следующей статье базы знаний Майкрософт: 119591
(http://support.microsoft.com/kb/119591/
)
Как загрузить файлы поддержки Microsoft из Интернета Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует последние версии антивирусного программного обеспечения на момент публикации файла для его проверки на наличие вирусов. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.
Необходимые условияДля установки обновления не требуется соблюдения дополнительных условий.Необходимость перезагрузкиПосле установки этого обновления необходимо перезапустить Почту Windows.Сведения о замене обновленийЭто обновление не заменяет других обновлений.Сведения о реестреВносить изменения в системный реестр не требуется.Сведения о файлахФайлы английской версии исправления имеют версии, указанные в таблице ниже (или более поздние). Дата и время для этих файлов указаны в формате UTC. При просмотре сведений о файле производится перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем UTC и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время панели управления.Windows Vista, 32-разрядные версииСвернуть эту таблицу
Windows Vista, 64-разрядные версииСвернуть эту таблицу
Временное решениеЕсли после установки обновления проблема не устраняется, воспользуйтесь одним из двух приведенных ниже способов. Внимание! Описанные ниже способы включают действия, в ходе которых напрямую осуществляется копирование или удаление файла, используемого приложением Почта Windows. Если по ошибке изменить файл или папку, данные сообщений могут быть удалены. При возникновении такой проблемы необходимо перестроить хранилище сообщений или папку Почты Windows. Эта задача возлагается на пользователя. Для устранения данной проблемы необходимо перестроить хранилище сообщений или папку Почты Windows. При перестройке хранилища сообщений, которое является базой данных Почты Windows, могут быть загружены только те сообщения, в которых не содержится ошибок. Способ 1. Перестройка хранилища сообщений Почты WindowsЧтобы перестроить область хранения Windows и осуществить полный сброс, выполните описанные ниже действия.
Примечание. Если отображается приведенное ниже сообщение об ошибке, а удалить файл WindowsMail.MSMessageStore невозможно, загрузите Windows Vista в безопасном режиме и используйте для удаления файла способ 1. Операция не может быть завершена, поскольку файл открыт в другой программе. Закройте файл и повторите попытку. Для запуска компьютера с Windows Vista в безопасном режиме используется один из приведенных ниже способов.
Способ 2. Перестройка папки Почты WindowsЕсли перестройка базы данных не устраняет проблему, выполните описанные ниже действия для перестройки папки Почты Windows.
СтатусДанное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Информация в данной статье применима к". Дополнительная информацияДополнительные сведения о Почте Windows см. на следующих веб-узлах корпорации Майкрософт:
Описание компонентов Windows Vista: Почта Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:http://www.microsoft.com/windows/products/windowsvista/features/details/mail.mspx (на английском языке) (http://www.microsoft.com/windows/products/windowsvista/features/details/mail.mspx) Справка Windows Vista: работа с Почтой Windows http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/00e419ef-fee2-472c-ad02-b14331571a521033.mspx (на английском языке) (http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ru-ru/Help/00e419ef-fee2-472c-ad02-b14331571a521049.mspx) 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/RU/
)
Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
| Другие ресурсы Cайты поддержки
СообществоПомощь сейчасПереводы статьи
|






Windows Live
Facebook
Twitter
Linkedin
Digg it
Yahoo
Delicious
StumbleUpon
Yammer
Reddit
Technorati
FriendFeed
Email
Перейти к началу страницы

