A chave de sinal de igual não funciona em um teclado USB PC98 que é conectado a um computador baseado no Windows Vista

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Sintomas

Quando você se conectar um teclado USB PC98 a um computador baseado no Windows Vista, a chave de sinal de igual (=) não funciona.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

versões com base em 64 x

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
I8042prt.sys.MUI6.0.6000.206586.65610 De agosto de 200703: 18Não aplicável
Kbdclass.sys.MUI6.0.6000.206583.58410 De agosto de 200703: 30Não aplicável
Kbdhid.sys.MUI6.0.6000.206582,56010 De agosto de 200703: 20Não aplicável
Keyboard.inf_locNão aplicável17,55210 De agosto de 200703: 23Não aplicável
I8042prt.sys6.0.6000.2065864.51210 De agosto de 200701: 39x 64
Kbd106.dll6.0.6000.206588.19210 De agosto de 200703: 13x 64
Kbdclass.sys6.0.6000.2065842,16810 De agosto de 200703: 17x 64
Kbdhid.sys6.0.6000.2065820.48010 De agosto de 200701: 39x 64
Keyboard.infNão aplicável71,99209 De agosto de 200722: 28Não aplicável

versões com base em 86 x

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
I8042prt.sys.MUI6.0.6000.206587,16810 De agosto de 200702: 18Não aplicável
Kbdclass.sys.MUI6.0.6000.206584.09610 De agosto de 200702: 30Não aplicável
Kbdhid.sys.MUI6.0.6000.206583.07210 De agosto de 200702: 19Não aplicável
Keyboard.inf_locNão aplicável17,55210 De agosto de 200702: 22Não aplicável
I8042prt.sys6.0.6000.2065854,78410 De agosto de 200701: 20x 86
Kbd106.dll6.0.6000.206586.65610 De agosto de 200702: 14x 86
Kbdclass.sys6.0.6000.2065835,51210 De agosto de 200702: 19x 86
Kbdhid.sys6.0.6000.2065815.87210 De agosto de 200701: 20x 86
Keyboard.infNão aplicável71,74009 De agosto de 200722: 31Não aplicável

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 941137 - Última revisão: quarta-feira, 21 de maio de 2008 - Revisão: 2.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Basic
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertiseinter kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB941137 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 941137

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