Message d'erreur lorsque vous utilisez Windows Media Center pour démarrer la musique dans Windows Vista: « erreur audio : une erreur audio inconnue s'est produite »

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 941234 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout

Sommaire

Symptômes

Lorsque vous utilisez Windows Media Center pour écouter de la musique dans Windows Vista, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
Erreur audio
Une erreur audio inconnue s'est produite.
(80010001)
Cette message d'erreur disparaît automatiquement après quelques secondes. Cette message d'erreur n'affecte pas la musique en cours de lecture.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Vista. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935791 Comment obtenir le dernier pack de service Windows Vista

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Aucune condition préalable à l'installation ne sont nécessaires.

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations de Registre

Pour une des correctifs est utilisée dans ce package, vous ne devez pas apporter des modifications au Registre.

Informations de Registre


La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
Windows Vista, versions 32 bits
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Msil_ehexthost_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20656_none_bd5c03c3daf206d9.manifestNon applicable12,69408-Août 200712:48Non applicable
Msil_ehshell_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20656_none_8a09a24e5db631e0.manifestNon applicable8,36008-Août 200712:48Non applicable
Msil_microsoft.mediacenter_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20656_none_23f0eda8e86711a6.manifestNon applicable4,22808-Août 200712:48Non applicable
Update.mumNon applicable3,07308-Août 200712:48Non applicable
X86_6a43edb90bf6cd885580b2acd50b2328_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20656_none_2dd0a2fb03473fc5.manifestNon applicable69208-Août 200712:48Non applicable
X86_897882c688b26b807843c53827e22a0b_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20656_none_bd5809348ca9eea1.manifestNon applicable68008-Août 200712:48Non applicable
X86_a0f4c2c0f3b6a084b3c5206d61182c90_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20656_none_9dac724b4ea2d99c.manifestNon applicable67808-Août 200712:48Non applicable
Ehexthost.exe6.0.6000.20656135,16808-Août 200702:41x 86
Ehexthost.exe.configNon applicable80607-Août 200723:19Non applicable
Ehshell.dll6.0.6000.206564,374,52808-Août 200702:41x 86
Microsoft.mediacenter.dll6.0.6000.20656212,99208-Août 200702:41x 86
Windows Vista, versions 64 bits
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Amd64_6a43edb90bf6cd885580b2acd50b2328_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20656_none_89ef3e7ebba4b0fb.manifestNon applicable69408-Août 200712:48Non applicable
Amd64_897882c688b26b807843c53827e22a0b_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20656_none_1976a4b845075fd7.manifestNon applicable68208-Août 200712:48Non applicable
Amd64_a0f4c2c0f3b6a084b3c5206d61182c90_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20656_none_f9cb0dcf07004ad2.manifestNon applicable68008-Août 200712:48Non applicable
Msil_ehexthost_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20656_none_bd5c03c3daf206d9.manifestNon applicable12,69608-Août 200712:53Non applicable
Msil_ehshell_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20656_none_8a09a24e5db631e0.manifestNon applicable8,36008-Août 200712:53Non applicable
Msil_microsoft.mediacenter_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20656_none_23f0eda8e86711a6.manifestNon applicable4,22808-Août 200712:53Non applicable
Update.mumNon applicable3,08508-Août 200712:48Non applicable
Ehexthost.exe6.0.6000.20656135,16808-Août 200703:47x 86
Ehexthost.exe.configNon applicable80607-Août 200723:13Non applicable
Ehshell.dll6.0.6000.206564,374,52808-Août 200702:41x 86
Microsoft.mediacenter.dll6.0.6000.20656212,99208-Août 200702:41x 86

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans le Service Pack 1 pour Windows Vista.

Plus d'informations

Procédure pour reproduire le problème

Pour reproduire ce problème, procédez comme suit.

note Vous pouvez utiliser plusieurs méthodes pour reproduire ce problème. La méthode suivante est une de ces méthodes.
  1. Démarrer Windows Media Center.
  2. Cliquez sur musique , cliquez sur la flèche à droite de l'écran vers la droite, puis cliquez sur Lire tout pour démarrer la musique.
  3. Cliquez sur le bouton Ignorer à plusieurs reprises très rapidement.

    note Le bouton Ignorer est le premier bouton à droite du bouton Suspendre .
Pour plus d'informations sur la terminologie mise à jour logicielles, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 941234 - Dernière mise à jour: lundi 19 mai 2008 - Version: 2.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Intégrale
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertisebeginner kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix KB941234 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 941234
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com