Mensagem de erro quando utiliza o Windows Media Center para reproduzir música no Windows Vista: "Erro de áudio: Ocorreu um erro de áudio desconhecido"

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Sintomas

Quando utilizar o Windows Media Center para reproduzir música no Windows Vista, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Erro de áudio
Ocorreu um erro de áudio desconhecido.
(80010001)
Esta mensagem de erro desaparece automaticamente após vários segundos. Esta mensagem de erro não afecta a música que está a ser reproduzido.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935791Como obter o Windows Vista service pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações de registo

Para utilizar uma das correcções neste pacote, não é necessário efectuar alterações ao registo.

Informações de registo


A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Vista, versões de 32 bits
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Msil_ehexthost_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20656_none_bd5c03c3daf206d9.manifestNão aplicável12,69408-Ago-200712: 48Não aplicável
Msil_ehshell_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20656_none_8a09a24e5db631e0.manifestNão aplicável8,36008-Ago-200712: 48Não aplicável
Msil_microsoft.mediacenter_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20656_none_23f0eda8e86711a6.manifestNão aplicável4,22808-Ago-200712: 48Não aplicável
Update.mumNão aplicável3,07308-Ago-200712: 48Não aplicável
X86_6a43edb90bf6cd885580b2acd50b2328_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20656_none_2dd0a2fb03473fc5.manifestNão aplicável69208-Ago-200712: 48Não aplicável
X86_897882c688b26b807843c53827e22a0b_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20656_none_bd5809348ca9eea1.manifestNão aplicável68008-Ago-200712: 48Não aplicável
X86_a0f4c2c0f3b6a084b3c5206d61182c90_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20656_none_9dac724b4ea2d99c.manifestNão aplicável67808-Ago-200712: 48Não aplicável
Ehexthost.exe6.0.6000.20656135,16808-Ago-200702: 41x 86
Ehexthost.exe.configNão aplicável80607-Agosto de 200723: 19Não aplicável
Ehshell.dll6.0.6000.206564,374,52808-Ago-200702: 41x 86
Microsoft.mediacenter.dll6.0.6000.20656212,99208-Ago-200702: 41x 86
Windows Vista, versões de 64 bits
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Amd64_6a43edb90bf6cd885580b2acd50b2328_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20656_none_89ef3e7ebba4b0fb.manifestNão aplicável69408-Ago-200712: 48Não aplicável
Amd64_897882c688b26b807843c53827e22a0b_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20656_none_1976a4b845075fd7.manifestNão aplicável68208-Ago-200712: 48Não aplicável
Amd64_a0f4c2c0f3b6a084b3c5206d61182c90_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20656_none_f9cb0dcf07004ad2.manifestNão aplicável68008-Ago-200712: 48Não aplicável
Msil_ehexthost_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20656_none_bd5c03c3daf206d9.manifestNão aplicável12,69608-Ago-200712: 53Não aplicável
Msil_ehshell_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20656_none_8a09a24e5db631e0.manifestNão aplicável8,36008-Ago-200712: 53Não aplicável
Msil_microsoft.mediacenter_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20656_none_23f0eda8e86711a6.manifestNão aplicável4,22808-Ago-200712: 53Não aplicável
Update.mumNão aplicável3,08508-Ago-200712: 48Não aplicável
Ehexthost.exe6.0.6000.20656135,16808-Ago-200703: 47x 86
Ehexthost.exe.configNão aplicável80607-Agosto de 200713: 23Não aplicável
Ehshell.dll6.0.6000.206564,374,52808-Ago-200702: 41x 86
Microsoft.mediacenter.dll6.0.6000.20656212,99208-Ago-200702: 41x 86

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informação

Passos para reproduzir o problema

Para reproduzir este problema, siga estes passos.

Nota Pode utilizar vários métodos para reproduzir este problema. O método seguinte é um dos seguintes métodos.
  1. Iniciar o Windows Media Center.
  2. Clique em música , clique na seta à direita do ecrã para a direita e, em seguida, clique em reproduzir tudo para reproduzir a música.
  3. Clique no botão Ignorar várias vezes muito rapidamente.

    Nota Botão ' Ignorar ' é o primeiro botão à direita do botão Pausa .
Para obter mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 941234 - Última revisão: 19 de maio de 2008 - Revisão: 2.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertisebeginner kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix KB941234 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 941234

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