Fehlermeldung, wenn Sie eine freigegebene Datei WebDav von einem Windows Vista-Computer zuzugreifen versuchen: "Systemfehler 1397 aufgetreten. Gegenseitige Authentifizierung ist fehlgeschlagen"

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:

• Auf einem Computer Windows Vista-basierten ordnen Sie ein Laufwerk zu einem Web Distributed Authoring und Versioning (WebDav) freigegebene Datei, die sich auf einem Server Internetinformationsdienste (IIS) 6.0 befindet. Um das Laufwerk zuzuordnen, verwenden Sie den folgenden Befehl:
  NET USE X: https: / / SERVERNAME / SHARENAME
  Hinweis: Der X-Platzhalter steht für den Buchstaben des Laufwerks, das Sie mit der freigegebenen Ressource zuordnen möchten. Der SERVERNAME Platzhalter steht der Server auf dem sich die freigegebene Datei befindet. Der SHARENAME Platzhalter steht für die freigegebene Datei, Sie das Laufwerk zuordnen möchten.
• Wählen Sie ein Zertifikat, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und Sie auf OK klicken, um zu bestätigen.

In diesem Szenario wird eine Fehlermeldung etwa folgenden Inhalts angezeigt:Dieses Problem kann auch auftreten, wenn Sie das Protokoll HTTPS, verwenden um auf eine freigegebene Datei WebDav auf einem Java-basierte WebDav-Server zuzugreifen.

Notizen

• Dieses Problem auftritt, wenn gegenseitiger Authentifizierung auf dem Server aktiviert ist, auf dem IIS 6.0-Server ausgeführt wird.
• Wenn Sie das HTTP-Protokoll Zugriff auf die freigegebene Datei WebDav anstatt das HTTPS-Protokoll verwenden, tritt dieses Problem nicht auf.
• Wird nach im Dialogfeld Feld angezeigt, wenn Sie OK , um die Auswahl des Zertifikats innerhalb von 10 Sekunden zu bestätigen, dieses Problem tritt nicht auf, nicht klicken.

Informationen zu Service Packs

Installieren Sie das neueste Servicepack für Windows Vista, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website: Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Es gelten keine Voraussetzungen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer nach Installation dieses Hotfixes neu starten.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfixes.

Informationen zur Registrierung

Um eines der Updates in diesem Paket verwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.

Windows Vista x 86-basierte Versionen

Windows Vista, 64-Bit-Versionen

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind. Dieses Problem wurde erstmals in Windows Vista Service Pack 1.

Wenn Sie im Dialogfeld Öffnen in einem 2007 Microsoft Office-Programm, verwenden um eine Datei mithilfe des HTTPS://SERVERNAME/SHARENAME -URLs zugreifen, wird ein Dialogfeld angezeigt. Nachdem Sie ein Zertifikat auswählen und Sie sofort Sie dann die Markierung bestätigen, wird die Datei erfolgreich angezeigt. Sie haben Lesezugriff auf die Datei.

Wenn Sie im Dialogfeld Öffnen in einem Microsoft Office 2003-Programm, verwenden auf eine Datei mithilfe des HTTPS://SERVERNAME/SHARENAME -URLs zugreifen, unterscheidet sich von in einem Office 2007-Programm im Dialogfeld angezeigten Dialogfeld. Nachdem Sie ein Zertifikat auswählen und Sie sofort Sie dann die Markierung bestätigen, wird die Datei erfolgreich angezeigt. Sie haben Lese- und Schreibberechtigungen Berechtigungen auf die Datei.

Wenn Sie denselben URL in Windows Internet Explorer, verwenden um eine Datei zuzugreifen, wird das Dialogfeld nicht angezeigt. Allerdings können Sie die Datei erfolgreich zugreifen.

Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base: Die Struktur der SRV_CALL ist im Aufrufkontext Server. Diese Struktur bietet die Abstraktion für einen Remoteserver. Weitere Informationen über die Struktur SRV_CALL die folgenden Microsoft-Website:WebDAV ist ein Satz von Erweiterungen für HTTP-Protokoll. WebDAV können Sie zum Bearbeiten und Dateien auf Webservern remote verwalten. Microsoft Office SharePoint Portal Server ist ein Beispiel für eine WebDAV-Speicherort.

Weitere Informationen zu WebDAV finden Sie auf der folgenden Microsoft-Websites:Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base: