Windows Vista ベースのコンピューターから WebDav 共有ファイルにアクセスしようとするとエラー メッセージ:"1397年のシステム エラーが発生しました。相互認証に失敗しました"

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文書番号: 941298
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目次

現象

次のシナリオを検討してください。
  • Windows Vista ベースのコンピューターは、Web 分散オーサリングにドライブをマップし、バージョン管理 (WebDav) は、インターネット インフォメーション サービス (IIS) 6.0 サーバー上にあるファイルを共有します。ドライブをマップするには、次のコマンドを使用します。
    NET を使用 X: HTTPS://サーバー名/共有名
    メモ は、 X プレース ホルダーは、共有リソースにマップするドライブの文字を表します。は、 サーバー名 プレース ホルダーは、共有ファイルが配置されているサーバーを表します。は、 共有名 共有ドライブをマップするファイルをです。
  • 表示されたらをクリックすると、証明書を選択します。 [OK] 確認します。
このシナリオでは、次のようなエラー メッセージが表示されます。
1397 のシステム エラーが発生しました。相互認証に失敗しました。サーバーのパスワードが期限切れのドメイン コント ローラーです。
この問題は、HTTPS プロトコルを使用して、Java に基づく WebDav サーバー上の WebDav 共有ファイルにアクセスしようとするときも発生します。

メモ
  • IIS 6.0 サーバーを実行しているサーバーで相互認証が有効になって場合に発生します。
  • HTTPS プロトコルではなく、HTTP プロトコルを使用して、WebDav 共有ファイルにアクセスする場合は、この問題は発生しません。
  • クリックしていない場合、ダイアログ ボックスが表示されたら [OK] 10 秒以内の証明書の選択を確認するには、この問題は発生しません。

解決方法

サービス パックの情報

この問題を解決するには、Windows Vista 用の最新の service pack を入手します。詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
935791 Windows Vista の最新の service pack を入手する方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

前提条件

必要条件はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後にコンピューターを再起動するとして必要。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラム他の以前にリリースされた修正プログラムに置き換えられません。

レジストリ情報

このパッケージに修正プログラムのいずれかを使用するのには、レジストリを変更するはありません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブには 日付と時刻 コントロール パネルの項目。
Windows Vista は、x86 ベースのバージョン x
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Package_1_for_kb941298 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum該当なし1,7832007 年 8 月 10 日17: 44該当なし
Package_2_for_kb941298 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum該当なし1,9992007 年 8 月 10 日17: 44該当なし
Update.mum該当なし2,1162007 年 8 月 10 日17: 44該当なし
X86_45274763ca619b4f51a34200270af390_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20658_none_343fec66b0566d0c.manifest該当なし7092007 年 8 月 10 日17: 44該当なし
X86_a1efd5459b4a9e64bd76f524f81fdbd2_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20658_none_56196fc045bd5eb4.manifest該当なし6932007 年 8 月 10 日17: 44該当なし
X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20658_none_584a26bf7d81d7b3.manifest該当なし7,2882007 年 8 月 10 日17: 44該当なし
X86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20658_none_539b18afcfca0ba0.manifest該当なし7,3392007 年 8 月 10 日17: 44該当なし
Rdbss.sys6.0.6000.20658222,2082007 年 8 月 10 日00: 58x 86
Webclnt.dll6.0.6000.20658194,5602007 年 8 月 10 日02: 16x 86
Windows Vista では、64 ビット版
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Amd64_86a0f703e315a7024dc636bab6dfad0c_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20658_none_e7bb1cc1b9938584.manifest該当なし6972007 年 8 月 10 日17: 44該当なし
Amd64_944b14087ea68bec6a79838c0d7f2ee8_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20658_none_f9342fdb1e46c2a3.manifest該当なし1,0662007 年 8 月 10 日17: 44該当なし
Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20658_none_b468c24335df48e9.manifest該当なし7,5482007 年 8 月 10 日18: 05該当なし
Amd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20658_none_afb9b43388277cd6.manifest該当なし7,3692007 年 8 月 10 日18: 05該当なし
Package_1_for_kb941298 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum該当なし2,0202007 年 8 月 10 日17: 44該当なし
Package_2_for_kb941298 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum該当なし2,0112007 年 8 月 10 日17: 44該当なし
Update.mum該当なし2,1302007 年 8 月 10 日17: 44該当なし
Rdbss.sys6.0.6000.20658288,2562007 年 8 月 10 日01: 06x64
Webclnt.dll6.0.6000.20658211,4562007 年 8 月 10 日03: 15x64

状況

マイクロソフトでは、この「対象」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。 この問題は Windows Vista Service Pack 1 で修正されました。

詳細

使用するかどうかは、 ファイルを開く ダイアログ ボックス 2007 Microsoft Office プログラムを使用してファイルにアクセスするには HTTPS://SERVERNAME/SHARENAME URL には、ダイアログ ボックスが表示されます。証明書を選択し、すぐに、選択を確定すると、ファイルが正常に表示されます。ファイルを読み取り専用のアクセス許可を必要があります。

使用するかどうかは、 ファイルを開く ダイアログ ボックス Microsoft Office 2003年プログラムを使用してファイルにアクセスするには HTTPS://SERVERNAME/SHARENAME URL、表示されるダイアログ ボックス、ダイアログ ボックスでは、2007 Office プログラムとは異なります。証明書を選択し、すぐに、選択を確定すると、ファイルが正常に表示されます。読んだし、ファイルに対するアクセス許可を記述します。

インターネット エクスプ ローラーでファイルにアクセスするのには、同じ URL を使用すると、ダイアログ ボックスは表示されません。ただし、ファイルを正常にアクセスできます。

詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される一般的な用語の説明
SRV_CALL 構造サーバー呼び出しコンテキストになります。この構造は、リモート サーバーの抽象化を提供します。SRV_CALL 構造体の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms794005.aspx
WebDAV は、HTTP プロトコルの拡張機能のセットです。WebDAV を編集するのには、リモート Web サーバー上のファイルを管理することができます。Microsoft Office SharePoint Portal Server に WebDAV の場所の例です。

WebDAV の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa486282.aspx
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa142917.aspx
詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
324274Windows Server 2003 で IIS Web サイト認証を構成する方法

プロパティ

文書番号: 941298 - 最終更新日: 2011年8月10日 - リビジョン: 4.0
キーワード:?
kbfix kbqfe kbpubtypekc kbexpertiseadvanced kbhotfixserver kbautohotfix kbvistasp1fix kbmt KB941298 KbMtja
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英語版 KB:941298
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