Artikel-ID: 941377 - Geändert am: Mittwoch, 23. März 2011 - Version: 3.0

Ihre Xbox 360 Konsole zeigt den Fehler E74 an

Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
SystemtippDieser Artikel bezieht sich auf ein anderes Betriebssystem als das von Ihnen verwendete. Für Sie möglicherweise nicht relevante Artikelinhalte wurden deaktiviert.

Auf dieser Seite

Alles erweitern | Alles schließen

Problembeschreibung

Auf dem Fernseher oder Monitor wird die folgende Fehlermeldung in verschiedenen Sprachen angezeigt: 
E74. Systemfehler. Wenden Sie sich an den Xbox Kundensupport.
Wird eine andere Fehlermeldung oder ein anderer Code als E74 angezeigt, sollten Sie in der Microsoft Knowledge Base nach der Fehlermeldung oder dem Symptom suchen.
Zum Anfang

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn bei der Xbox 360 Konsole ein Hardwarefehler vorliegt.
Zum Anfang

Weitere Informationen

Schritt 1: Fehler E74 bestätigen

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um nachzuprüfen, ob die Konsole die Fehlermeldung E74 anzeigt:
  1. Schalten Sie die Konsole aus.
  2. Schalten Sie die Konsole ein.
  3. Prüfen Sie, ob die Konsole die Fehlermeldung E74 anzeigt.
Zum Anfang

Schritt 2: Anfrage für eine Konsolenreparatur senden

Wenn bei Ihnen dieses Problem auftritt, muss Ihre Xbox 360 Konsole in unserem Servicecenter repariert werden.

Starten Sie den Onlinereparaturprozess. (http://service.xbox.com/)  

Zum Anfang
Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem Xbox Support finden Sie auf der folgenden Website:
www.xbox.com/support/contact (http://www.xbox.com/support/contact)
Microsoft übernimmt für die Dauer von drei (3) Jahren ab dem ursprünglichen Kauf der Konsole die Gewährleistung für Reparaturen im Zusammenhang mit dem Fehler E74. Nach Ablauf des anfänglichen dreijährigen Gewährleistungszeitraums bietet Ihnen Microsoft gegen Gebühr einen Konsolenreparaturdienst im Zusammenhang mit dem Fehler E74 an. Weitere Informationen zur Erweiterung der Gewährleistung für Fehler der Art E74 finden Sie im folgenden Artikel: 
969905  (http://support.microsoft.com/kb/969905/ ) Beschreibung der Erweiterung der Gewährleistung für Xbox 360 Konsolen auf Fehler der Art E74
Zum Anfang

Verweise/Links

Wenn die LED an der Netztaste der Xbox 360 Konsole rot blinkt, können Sie noch weitere Schritte ausprobieren. Im Folgenden Artikel finden Sie zusätzliche Schritte zur Fehlerbehebung:
907536  (http://support.microsoft.com/kb/907536/ ) Eine LED ihrer Xbox 360 Konsole blinkt rot
Zum Anfang
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Xbox
Zum Anfang
Keywords: 
kbxbox360pacrimportal kbxbox360europeportal kbxbox360americasportal kbxboxts kbxbox360ext kbxboxconsole kbpubtypekc kbtshoot KB941377
Zum Anfang
Microsoft stellt Ihnen die in der Knowledge Base angebotenen Artikel und Informationen als Service-Leistung zur Verfügung. Microsoft übernimmt keinerlei Gewährleistung dafür, dass die angebotenen Artikel und Informationen auch in Ihrer Einsatzumgebung die erwünschten Ergebnisse erzielen. Die Entscheidung darüber, ob und in welcher Form Sie die angebotenen Artikel und Informationen nutzen, liegt daher allein bei Ihnen. Mit Ausnahme der gesetzlichen Haftung für Vorsatz ist jede Haftung von Microsoft im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Artikel oder Informationen ausgeschlossen.