Αναγν. άρθρου: 941377 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 23 Μαρτίου 2011 - Αναθεώρηση: 3.0

Το σφάλμα E74 εμφανίζεται όταν χρησιμοποιείτε την κονσόλα σας Xbox 360

Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Στην τηλεόραση ή στην οθόνη του υπολογιστή σας εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος σε διάφορες γλώσσες.
E74. System Error. Contact Xbox Customer Support. (E74. Σφάλμα συστήματος. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών του Xbox.)
Αν εμφανιστεί ένα διαφορετικό μήνυμα σφάλματος ή ένας κωδικός εκτός του E74, αναζητήστε το μήνυμα σφάλματος ή το σύμπτωμα στη Γνωσιακή βάση της Microsoft.

Αιτία

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν η κονσόλα Xbox 360 αντιμετωπίζει κάποια βλάβη υλικού.

Περισσότερες πληροφορίες

Βήμα 1: Επιβεβαίωση του σφάλματος E74

Για να επιβεβαιώσετε ότι στην κονσόλα σας εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος E74, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
  1. Απενεργοποιήστε την κονσόλα.
  2. Ενεργοποιήστε την κονσόλα.
  3. Επιβεβαιώστε ότι στην κονσόλα σας εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος E74.

Βήμα 2: Υποβολή μιας αίτησης επιδιόρθωσης κονσόλας

Αν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, η κονσόλα σας Xbox 360 πρέπει να επιδιορθωθεί στο κέντρο εξυπηρέτησής μας.

Ξεκινήστε τη διαδικασία επιδιόρθωσης ηλεκτρονικά. (http://service.xbox.com/)

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να επικοινωνήσετε άμεσα με την Υποστήριξη του Xbox, επισκεφτείτε την παρακάτω τοποθεσία Web:
www.xbox.com/support/contact (http://www.xbox.com/support/contact)
Η Microsoft καλύπτει τις επισκευές για το σφάλμα E74 για χρονικό διάστημα τριών (3) ετών από την αρχική ημερομηνία αγοράς της κονσόλας. Εάν το αρχικό χρονικό διάστημα της τριετούς εγγύησης έχει λήξει, η Microsoft μπορεί και πάλι να επισκευάσει την κονσόλα σας για το σφάλμα E74 με κάποια χρέωση. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επέκταση εγγύησης για το μήνυμα σφάλματος Ε74, συμβουλευτείτε το παρακάτω άρθρο:
969905  (http://support.microsoft.com/kb/969905/ ) Περιγραφή της επέκτασης εγγύησης για το μήνυμα σφάλματος Ε74 για κονσόλες Xbox 360

Αναφορές/Συνδέσεις

Εάν εξακολουθεί να αναβοσβήνει μία κόκκινη ενδεικτική λυχνία γύρω από το κουμπί τροφοδοσίας της κονσόλας σας Xbox 360, υπάρχουν πρόσθετα βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε. Συμβουλευτείτε το παρακάτω άρθρο για πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:
907536  (http://support.microsoft.com/kb/907536/ ) Μία κόκκινη ενδεικτική λυχνία αναβοσβήνει στην κονσόλα σας Xbox 360

Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Xbox
Λέξεις-κλειδιά: 
kbxbox360pacrimportal kbxbox360europeportal kbxbox360americasportal kbxboxts kbxbox360ext kbxboxconsole kbpubtypekc kbtshoot KB941377