Id. de artículo: 941377 - Última revisión: miércoles, 23 de marzo de 2011 - Versión: 3.0 Error E74 al usar la consola Xbox 360
En esta páginaSíntomasSe muestra el siguiente error en varios idiomas en el televisor o monitor: E74. Error del sistema. Póngase en contacto con el servicio de soporte técnico de Xbox. CausaEste problema ocurre cuando se produce un error de hardware en la consola Xbox 360. Más informaciónPaso 1: confirme que se trata del error E74Para comprobar que el mensaje de error que se muestra en la consola es el E74, siga estos pasos:
Paso 2: envíe una solicitud de reparación de la consolaSi tiene este problema, es necesario que reparemos la consola Xbox 360 en nuestro centro de servicio.Inicie el proceso de reparación en línea. (http://service.xbox.com/) Para obtener más información acerca de cómo ponerse en contacto directamente con el soporte técnico de Xbox, visite el siguiente sitio web: www.xbox.com/support/contact
(http://www.xbox.com/support/contact)
Microsoft cubre las reparaciones del error E74 durante un periodo de tres (3) años a partir de la fecha de compra original de la consola. Si su caso ya no entra dentro del periodo de garantía inicial de tres años, Microsoft puede reparar igualmente el error E74 de la consola con un coste adicional. Para obtener más información acerca de la ampliación de la garantía E74, consulte el artículo siguiente: 969905
(http://support.microsoft.com/kb/969905/
)
Acerca de la ampliación de garantía E74 para las consolas Xbox 360 Referencias/VínculosSi la luz situada alrededor del botón de encendido de la consola Xbox 360 parpadea en rojo, hay algunos pasos adicionales que puede probar. Consulte el artículo siguiente para obtener pasos adicionales para la solución de problemas: 907536
(http://support.microsoft.com/kb/907536/
)
Una de las luces del anillo de luz situado en la parte frontal de la consola Xbox 360 parpadea en rojo
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