E74-fout verschijnt wanneer u de Xbox 360-console gebruikt

Op uw tv of monitor wordt het volgende foutbericht in meerdere talen weergegeven: Als een ander foutbericht of andere code dan E74 wordt weergegeven, doorzoekt u de Microsoft Knowledge Base op het foutbericht of symptoom.

Dit probleem treedt op als de Xbox 360-console met een hardwarestoring te maken krijgt.

Stap 1: de E74-fout vaststellen

Voer de volgende stappen uit om te controleren of uw console het E74-foutbericht weergeeft:

1. Schakel de console uit.
2. Schakel de console in.
3. Controleer of uw console het E74-foutbericht weergeeft.

Stap 2: een aanvraag indienen om de console te repareren

Als dit probleem optreedt, moet de Xbox 360-console door uw Service Center worden gerepareerd.

Start het reparatieproces online. (http://service.xbox.com/)  

Ga naar de volgende website voor meer informatie over hoe u direct contact opneemt met de Xbox-ondersteuning:Bij Microsoft vallen reparaties met betrekking tot de E74-fout gedurende drie (3) jaar vanaf de oorspronkelijk aanschafdatum van de console onder de garantie. Na deze garantieperiode van drie jaar wordt de console door Microsoft gerepareerd tegen de kosten die gelden voor de E74-fout. Zie het volgende artikel over de garantieverlenging voor E74:  

Als één lampje rond de aan-/uitknop op de Xbox 360-console rood knippert, kunt u extra stappen uitproberen. Raadpleeg het volgende artikel voor meer stappen om problemen op te lossen: