Η διαδικασία W3wp.exe χρησιμοποιεί σχεδόν το 100 τοις εκατό των πόρων της CPU, όταν συγχρονίζετε μεγάλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Exchange Server 2003 Service Pack 2

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 941439 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον Microsoft Exchange ActiveSync για το συγχρονισμό με ένα γραμματοκιβώτιο στο διακομιστή που εκτελεί τον Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2). Εάν το Exchange Server 2003 SP2 περιέχει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι μεγαλύτερο από 10 MB, η διαδικασία W3wp.exe του Exchange ActiveSync χρησιμοποιεί σχεδόν το 100 τοις εκατό των πόρων της CPU για μεγάλο χρονικό διάστημα στον Exchange Server 2003 SP2.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή πρέπει να εκχωρήσει το Exchange Server 2003 SP2 μνήμη για την επεξεργασία του μηνύματος σε προσαυξήσεις των 4 KB. Επομένως, μπορεί να χρειαστούν χιλιάδες εκχωρήσεις για το χειρισμό ενός μεγάλου μηνύματος. Αυτή η συμπεριφορά καταναλώνει παρτίδων των πόρων της CPU.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο ζήτημα. Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση μπορεί να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστάται να περιμένετε έως την επόμενη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού που περιέχει αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Διαθέσιμη λήψη επείγουσας επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη για να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web της Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη επείγουσας επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, είναι επειδή μια επείγουσα επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να έχετε εγκατεστημένο το Exchange Server 2003 SP2.

Απαιτήσεις επανεκκίνησης

Κάνετε δεν πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.Ωστόσο, η υπηρεσία IIS Admin και όλες οι εξαρτώμενες υπηρεσίες επανεκκινούνται όταν εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Πληροφορίες αντικατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια κυκλοφόρησαν η επείγουσα επιδιόρθωση.

Πληροφορίες αρχείου

Η αγγλική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης έχει το αρχείο χαρακτηριστικά (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία περιλαμβάνονται στην συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την Ώρα Ζώνη στο το Ημερομηνία και ώρα στοιχείο ελέγχου Πίνακας.
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση του αρχείουΑρχείο μέγεθοςΗμερομηνίαΏρα
Massync.dll6.5.7653.19757,76001-Nov-200717: 03


Αφού εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, μπορείτε να ορίσετε την τιμή μητρώου MaxAllocationIncrement για να ελέγξετε πώς εκχωρείται μνήμη, όταν συγχρονιστεί μιας συσκευής Exchange ActiveSync.

Σημείωση Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με μια κατάλληλη τιμή MaxAllocationIncrement, ανατρέξτε στην ενότητα "Περισσότερες πληροφορίες".

Σημείωση Η τιμή μητρώου MaxAllocationIncrement βρίσκεται κάτω από το παρακάτω δευτερεύον κλειδί μητρώου:
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Δευτερεύον κλειδί:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MasSync\Parameters
Τιμή:MaxAllocationIncrement
Τύπος:REG_DWORD
Δεδομένα:Ξεκινήστε με ένα βήμα 4 KB και διπλό με κάθε διαβάθμιση έως ότου επιτευχθεί η μέγιστη επιτρεπόμενη αύξηση τιμή.
Για παράδειγμα, τα δεδομένα μπορεί να είναι 4, 8, 16, 32, 64, 128, 256, 512, 1024, 2048 και ούτω καθεξής.

Κατάσταση

Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Αφού εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, μπορείτε να αλλάξετε την τιμή MaxAllocationIncrement για πιο αποτελεσματικά νέα εκχώρηση της μνήμης που χρησιμοποιείται κατά το συγχρονισμό της συσκευής Exchange ActiveSync. Αλλάζοντας την τιμή MaxAllocationIncrement, μπορείτε να μειώσετε τον αριθμό των αιτήσεων CPU που πραγματοποιούνται κατά το συγχρονισμό.

Σημείωση Αφού αλλάξετε την τιμή MaxAllocationIncrement, πρέπει να παρακολουθείτε πόση μνήμη συστήματος ελεύθερο να είναι διαθέσιμη για να βεβαιωθείτε ότι το σύστημα δεν εκτελείται η μνήμη εξαντλήθηκε.

Όταν μια συσκευή Exchange ActiveSync προσπαθεί να συγχρονίσετε ένα μήνυμα e-mail, μνήμη 4 kilobyte (KB) εκχωρούνται στη διαδικασία την πρώτη φορά. Εάν η αρχική χορήγηση των 4 KB δεν επαρκεί για να συγχρονίσετε το μήνυμα, η εκχώρηση μνήμης αρχική διπλασιάζεται στα 8 KB. Εφόσον 8 KB δεν επαρκεί για να συγχρονίσετε το μήνυμα, η εκχώρηση μνήμης διπλασιάζεται ξανά στα 16 KB. Αυτή η διαδικασία προσαύξηση εκχώρηση μνήμης συνεχίζει έως ότου να καλυφθεί η τιμή στο δευτερεύον κλειδί MaxAllocationIncrement. Αφού επιτευχθεί η τιμή στο δευτερεύον κλειδί MaxAllocationIncrement, μνήμη είναι διαχωρισμένη από την τιμή στο δευτερεύον κλειδί MaxAllocationIncrement.

Για παράδειγμα, σκεφθείτε τα παρακάτω σενάρια, όταν μια συσκευή Exchange ActiveSync ζητά ένα μήνυμα e-mail που είναι 128 KB:

Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Μέγεθος μηνύματοςΗ τιμή MaxAllocationIncrementΑνακατανομή τιμέςΠλήθος επαναλήψεων
128Δεν ισχύει4, 8, 16, 20, 24, 28, 32, 36, 40, 44, 48, 52, 56. 60, 64, 68, 72, 76, 80, 84, 88, 92, 96, 100, 104, 108, 112, 116, 120, 124, 12830
12884, 8, 16, 24, 32, 48, 56, 64, 72, 80, 88, 96, 104, 112, 120, 12815
128164, 8, 16, 32, 48, 64, 80, 96, 112, 1289
128324, 8, 16, 32, 64, 96, 1286
Επιπλέον, εξετάστε τα ακόλουθα σενάρια, όταν μια συσκευή Exchange ActiveSync ζητά ένα μήνυμα e-mail που είναι 20 megabyte (MB):

Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Μέγεθος μηνύματοςΗ τιμή MaxAllocationIncrementΠλήθος επαναλήψεων
24,57651245
24,5768,19213

Αναφορές

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με ορολογία ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού, κάντε κλικ στο ακόλουθο άρθρο αριθμό, για να προβάλετε το το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
824684 Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διάταξη ονομασίας των ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού του Exchange Server, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
817903 Νέα διάταξη ονομασίας για τα πακέτα ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού του Exchange Server


Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 941439 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 10 Νοεμβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 1.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbmt KB941439 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:941439

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com