Процес W3wp.exe використовує майже 100% ресурсів процесора під Вільний час синхронізації протокол IMAP великих електронна пошта в Exchange Server 2003 з пакетом оновлень 2

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 941439 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

Ознаки

Ви використовуєте Microsoft протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync для синхронізації з поштовою скринькою на сервері, на якому запущено Microsoft Exchange Server 2003 пакетом оновлень 2 (SP2). Якщо Exchange Server 2003 SP2 містить сповіщення електронною поштою, які більше, ніж 10 МБ, процес протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync W3wp.exe використовує майже 100% ресурсів процесора протягом тривалого часу на Exchange Server 2003 SP2.

причина

Ця проблема виникає тому, що Exchange Server 2003 SP2 слід виділити пам'яті обробити протокол IMAP приростом 4 Кбайт. Таким чином, це може зайняти тисячі асигнування обробляти великі протокол IMAP. Така поведінка споживає багато ресурсів процесора.

Розв'язанн

Відомості про виправлень

Виправлення можна отримати від корпорації Майкрософт. Проте це виправлення призначена лише для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до системний інтегратор, які відчувають вказана проблема. Це виправлення може потребувати додаткового приймальні випробування. Тому, якщо ви не завдає на цю проблему, ми рекомендуємо чекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.

Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Термінове доступні" у верхній частині цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до Microsoft обслуговування і підтримки клієнтів отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або якщо будь-які виправлення, можливо, доведеться створити окремий запит до служби. Витрати на звичайні підтримки буде застосовуватися до додаткової підтримки питання і питання, які не відповідають критеріям для цього конкретного виправлення. Для отримання повного списку Microsoft обслуговування і підтримки клієнтів телефонних номерів, або створити окремий запит до служби відвідайте такі веб-сайті Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Примітка. У формі "Термінове доступні" відображаються мови, для якої доступний виправлення. Якщо потрібна мова не відображається, це тому, що виправлення не доступна для даної мови.

Необхідні умови

Щоб застосувати це виправлення, потрібно мати Exchange Server 2003 SP2 встановлено.

Необхідність перезавантаження

Не потрібно перезавантажувати комп'ютер-зразок після установки цього виправлення. Однак, служби IIS Admin і всі залежні застосунок-служба перезавантаження після установки цього виправлення.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює попередні версії виправлень.

Відомості про файли

Англійська версія цього виправлення має атрибути файлів (або новіші атрибути файлів) подані в нижченаведеній таблиці. Дати й часу для цих файлів перераховані за скоординованим універсальним часом (UTC). Під Вільний час перегляду відомостей про файл, обраховуються за місцевим часом. Щоб визначити різницю між UTC і місцевим часом, використовувати вкладку часовий пояс у дата і вільний Вільний час елемент панелі керування.
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаВільний час
Massync.dll6.5.7653.19757,76001 Листопада 200717:03


Після інсталяції цього виправлення, можна налаштувати параметр реєстру MaxAllocationIncrement для керування як виділити пам'ять, коли протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync пристрій синхронізується.

Примітка. Щоб отримати додаткові відомості про те, як встановити значення, які відповідають MaxAllocationIncrement, можна знайти в розділі "Додаткові відомості".

Примітка. Параметр реєстру MaxAllocationIncrement знаходиться під такий підрозділ реєстру:
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Підрозділ:Значення:Тип:Дані:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MasSync\Parameters
MaxAllocationIncrementREG_DWORDЩоб запустити з 4 KB приріст та двомісні з кожного приріст досяг значення Максимальне дозволили приросту.
Наприклад, дані можуть бути 4, 8, 16, 32, 64, 128, 256, 512, 1024, 2048 і так далі.

Стан

корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі «Застосовується до».

Додаткові відомості

Після інсталяції цього виправлення, можна змінити значення MaxAllocationIncrement більш ефективно перерозподілу пам'яті, який використовується під Вільний час синхронізації пристрою протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync. Змінивши значення MaxAllocationIncrement, ви можете зменшити кількість запитів процесора, які виготовляються під Вільний час синхронізації.

Примітка. Після того, як ви зміните значення MaxAllocationIncrement, ви повинні стежити за скільки вільного системної пам'яті, доступний, щоб переконатися, що система не вичерпали пам'яті.

Коли протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync пристрій спроби синхронізації сповіщення електронною поштою, 4 Кбайт пам'яті виділяється до процесу вперше. Якщо початкове виділення 4 KB недостатньо для синхронізації протокол IMAP, розподіл початковий пам'яті збільшується до 8 KB. Якщо 8 KB недостатньо для синхронізації протокол IMAP, розподіл пам'яті подвоюється знову до 16 KB. Цей процес збільшуючи розподіл пам'яті триває, поки досяг значення в підрозділі MaxAllocationIncrement. Після того, як значення в MaxAllocationIncrement підрозділ буде досягнута, пам'ять продавцем на значення в підрозділі MaxAllocationIncrement.

Наприклад, уявімо такі ситуації, коли протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync пристрій просить сповіщення електронною поштою, які є 128 КБ:

Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Розмір протокол IMAPMaxAllocationIncrement значенняВідволікання значеньКількість Reallocations
128Не застосовується4, 8, 16, 20, 24, 28, 32, 36, 40, 44, 48, 52, 56. 60, 64, 68, 72, 76, 80, 84, 88, 92, 96, 100, 104, 108, 112, 116, 120, 124, 12830
12884, 8, 16, 24, 32, 48, 56, 64, 72, 80, 88, 96, 104, 112, 120, 12815
128164, 8, 16, 32, 48, 64, 80, 96, 112, 1289
128324, 8, 16, 32, 64, 96, 1286
Крім того, уявімо такі ситуації, коли протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync пристрій просить сповіщення електронною поштою, це 20 мегабайт (МБ):

Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Розмір протокол IMAPMaxAllocationIncrement значенняКількість Reallocations
24,57651245
24,5768,19213

Посилання

Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть номер статті в базі знань Майкрософт.
824684 Стандартна термінологія, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт

Щоб отримати додаткові відомості про схема присвоєння імен пакетам оновлень програмного забезпечення Exchange Server клацніть номер статті для перегляду статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
817903 Нова схема присвоєння імен пакетам для пакетів оновлень програмного забезпечення сервера Exchange


Властивості

Номер статті: 941439 - Востаннє переглянуто: 3 вересня 2013 р. - Редакція: 1.0
Застосовується до:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Ключові слова: 
kbautohotfix kbHotfixServer kbqfe kbmt KB941439 KbMtuk
Машинний переклад
ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 941439

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com