Artigo: 941440 - Última revisão: quarta-feira, 15 de Agosto de 2007 - Revisão: 1.1

O processo de digitalização falha quando tenta verificar computadores de cliente SMS 2003 com o Microsoft Windows 2000 estão em conformidade com a ferramenta SMS 2003 Inventory Tool for Microsoft Updates

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256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) Descrição do registo do Microsoft Windows

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. A ferramenta de inventário do Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003 for Microsoft Updates (ITMU) tenta verificar computadores de cliente SMS 2003 para conformidade. Estes computadores de cliente do SMS 2003 são baseados no Microsoft Windows 2000. Neste cenário, o processo de detecção de falha.

Além disso, os ficheiros de registo que estão localizados no computador de cliente SMS contêm mensagens de erro semelhantes à seguinte.

O ficheiro scanwrapper.log

Erro: Falha ao processar o ficheiro executável. Cmdline=["%windir%\system32\VPCache\Packagename\SmsWusHandler.exe"
/Catalog:%Windir%\system32\VPCache\Packagename\wsusscn2.cab
/ OutputXml:%windir%\system32\VPCache\Packagename\Results.xml],
CurrentDir=[%windir%\system32\VPCache\Packagename] ExitCode = software [265]
Ferramenta de verificação de actualizações 8/12/2007 3: 05: 03 PM 884 (0x0374)
Carregar "% windir%\system32\CCM\smscstat.dll"; o identificador de módulo é 0x188F0000.
Verificação de actualizações de software ferramenta 8/12/2007 3: 05: 03 PM 884 (0x0374)
CreateSMSStatusMessage() foi bem sucedida; o identificador de objecto de mensagem de estado é 0x00ACF7D0.
Verificação de actualizações de software ferramenta 8/12/2007 3: 05: 03 PM 884 (0x0374)
ReportSMSStatusMessage() teve êxito.
Verificação de actualizações de software ferramenta 8/12/2007 3: 05: 04 PM 884 (0x0374)
Erro: Foi encontrado um erro. Sair do processo de digitalização... actualizações de software a ferramenta de verificação 8/12/2007 3: 05: 04 PM 884 (0x0374)

O ficheiro Smswushandler.log

Registar um novo pacote de serviço da análise com o Windows Update Agent.
SmsWusHandler 8/12/2007 4: 13: 01 PM 804 (0x0324)
Erro: AddScanPackageService() falhou, código de erro win32 = SmsWusHandler 0
8/12/2007 4: 13: 02 PM 804 (0X0324)
Erro: Search() falhou com o hRes = 0x800b0109 SmsWusHandler 8/12/2007 4: 13: 02 PM
804 (0x0324) 0x800b0109 é o valor de hresult para a operação. Devolver 265 como o código de saída. SmsWusHandler 8/12/2007 4: 13: 02 PM 804 (0x0324)

O ficheiro WindowsUpdate.log

2007-08-11 13:05:22:291 652 4e0 diversos
Aviso: Erro: 0x800b0109 quando verificar a fidedignidade para \WINNT\SoftwareDistribution\ScanFile\498d12b1-5a70-4bf4-af7a-161e9c458e46\Source.cab %DriveLetter%
2007-08-11 13:05:22:291 652 4e0 Misc WARNING: assinaturas digitais no ficheiro %DriveLetter% \WINNT\SoftwareDistribution\ScanFile\498d12b1-5a70-4bf4-af7a-161e9c458e46\Source.cab não são fidedignas: erro 0x800b0109 2007-08-11 13:05:22:291 652 4e0 OfflSnc
Aviso: Falha ao verificar assinatura para cab offline. hr = 0x800b0109 2007-08-11 13:05:22:501 652 4e0 PT AVISO: PTError: 0x800b0109
2007-08-11 13:05:22:501 652 4e0 agente Aviso: falha do cliente WU CClientCallRecorder::OpenOfflineSyncSource com o erro 0x800b0109 2007-08-11 13:05:22:501 1128 4a4 COMAPI Aviso: ISusInternal::OpenOfflineSyncSource falhou, hr = 800B0109

Causa

Este problema ocorre quando as actualizações de Setembro de 2006 da actualização de certificados de raiz do Microsoft não está instalada com êxito no computador cliente baseado no Windows 2000 SMS. A actualização de certificados de raiz que disponibilizada em Setembro de 2006 a Microsoft não foi distribuída por ITMU. Isto acontece porque a actualização de certificados de raiz da Microsoft não foi libertada como uma actualização de segurança, um conjunto de actualizações ou service pack.

Resolução

Para resolver este problema, deve transferir e instalar a versão de Setembro de 2006 da actualização de certificados de raiz do Microsoft. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Transferir as actualizações de Setembro de 2006 da actualização de certificados de raiz do Microsoft. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Inicie sessão no SMS Site Server utilizando uma conta com permissões administrativas.
    2. No Microsoft Internet Explorer, visite o seguinte Web site da Microsoft:
      http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Home.aspx (http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Home.aspx)
    3. Copie o seguinte número de actualização dos certificados de raiz:
      384 d1b4fccb d-489e-a709-845116887f36
    4. Na página Web do catálogo do Microsoft Update, cole o número na caixa Procurar e, em seguida, clique em Procurar .
    5. Clique em Adicionar para adicionar a actualização dos certificados de raiz ao seu cesto e, em seguida, clique em Ver cesto de .
    6. Clique em Transferir .
    7. Na caixa de diálogo Opções de transferência , clique em Procurar para seleccionar uma pasta onde pretende guardar o ficheiro e, em seguida, clique em continuar .
    8. Quando a transferência estiver concluída, clique em Fechar .
  2. Distribua a actualização de certificados de raiz da Microsoft utilizando o SMS Software Distribution. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Clique em Iniciar , aponte para Todos os programas , faça clique sobre o Systems Management Server e clique em Consola de administrador SMS .
    2. Expandir Base de dados locais (SiteCode-SiteName) , clique com o botão direito do rato em pacotes , clique em Novo e, em seguida, clique em Compactar .
    3. Na caixa de diálogo Propriedades de pacote , escreva um nome que pretende utilizar para o pacote e, em seguida, clique no separador Origem de dados .
    4. No separador Origem de dados , clique para seleccionar a caixa de verificação This package contains ficheiros de origem , clique em Definir para especificar o directório de origem e, em seguida, clique em OK .
    5. Na consola de administrador do SMS, expanda o pacote que criou, clique com o botão direito do rato em programas , clique em Novo e, em seguida, clique em programa .
    6. Escreva um nome para o novo programa.
    7. Na caixa linha de comandos , escreva o seguinte e, em seguida, clique em OK :
      x 86-tudo-rootsupd_fe44934fd80dd11fec2f0f9b24431658a4f6d589.exe/q: a/r: n
    8. Na consola de administrador do SMS, clique com o botão direito do rato no pacote, aponte para Todas as tarefas e, em seguida, clique em Distribuir Software .
    9. Siga os passos no Distribute Software Wizard para especificar um ponto de distribuição e para anunciar o pacote a todos os computadores de cliente SMS com o Windows 2000.
Nota Não é necessário reiniciar o computador de cliente SMS depois de instalar esta actualização.

Mais Informação

aviso Podem ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente utilizando o Editor de registo ou utilizando outro método. Estes problemas poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. Microsoft não garante que estes problemas podem ser resolvidos. Modificar o registo por sua conta e risco.

Para determinar se a actualização de certificados de raiz da Microsoft já está instalada num computador com o Windows 2000, siga estes passos:
  1. Inicie sessão computador baseado no Windows 2000 utilizando uma conta com permissões administrativas.
  2. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit e, em seguida, clique em OK .
  3. No Editor de registo, localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\ {EF289A85-8E57-408 - BE47 - d 73B55609861A
  4. Certifique-se que as seguintes subchaves estão configuradas da seguinte forma:
    • O valor da subchave versão definido como 9.0.2195.0.
    • O valor da subchave IsInstalled é definido como 1.
    Se estas subchaves não tem estes valores, tem de instalar a actualização de certificados de raiz da Microsoft.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Systems Management Server 2003 Enterprise Edition
Palavras-chave: 
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