ID do artigo: 941440 - Última revisão: quarta-feira, 15 de agosto de 2007 - Revisão: 1.1

O processo de verificação falha quando a ferramenta de inventário do SMS 2003 para atualizações da Microsoft tenta verificar computadores de cliente baseado no Microsoft Windows 2000 SMS 2003 para conformidade

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256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) Descrição do registro do Microsoft Windows

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. O Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003 Inventory Tool para Microsoft Updates (ITMU) tenta verificar computadores de cliente do SMS 2003 para conformidade. Esses computadores de cliente do SMS 2003 são baseados em Microsoft Windows 2000. Nesse cenário, o processo de verificação falha.

Além disso, os arquivos de log que estão localizados no computador do cliente SMS contêm mensagens de erro semelhante a seguir.
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O arquivo scanwrapper.log

Erro: Falha ao processar o arquivo executável. Cmdline=["%windir%\system32\VPCache\Packagename\SmsWusHandler.exe"
/Catalog:%windir%\system32\VPCache\Packagename\wsusscn2.cab
/ OutputXml:%windir%\system32\VPCache\Packagename\Results.xml],
CurrentDir=[%windir%\system32\VPCache\Packagename], Código_de_saída = software [265]
Ferramenta de verificação de atualizações 12/8/2007 15: 05: 03, 884 (0x0374)
Carregado "windir%\system32\CCM\smscstat.dll %"; o identificador do módulo é 0x188F0000.
Verificação de atualizações de software ferramenta 12/8/2007 15: 05: 03, 884 (0x0374)
Bem-sucedida CreateSMSStatusMessage(); o identificador de objeto de mensagem de status é 0x00ACF7D0.
Verificação de atualizações de software ferramenta 12/8/2007 15: 05: 03, 884 (0x0374)
ReportSMSStatusMessage() bem-sucedida.
Verificação de atualizações de software ferramenta 12/8/2007 15: 05: 04, 884 (0x0374)
Erro: Foi encontrado um erro. Sair do processo de verificação... atualizações de Software Scan Tool 12/8/2007 15: 05: 04, 884 (0x0374)
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O arquivo Smswushandler.log

Registrando um novo serviço pacote verificação com o Windows Update Agent.
SmsWusHandler 12/8/2007 08.11.1999 16: 13: 01 804 (0x0324)
Erro: AddScanPackageService() falhou, código de erro win32 = SmsWusHandler 0
12/8/2007 4: 13: 02 PM 804 (0X0324)
Erro: Falha de Search() com hRes = 0x800b0109 SmsWusHandler 12/8/2007 08.11.1999 16: 13: 02
804 (0x0324) 0x800b0109 é o valor de hresult para a operação. Retornando 265 como o código de saída. SmsWusHandler 12/8/2007 08.11.1999 16: 13: 02 804 (0x0324)
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O arquivo WindowsUpdate.log

2007-08-11 13:05:22:291 652 4e0 diversos
Aviso: Erro: 0x800b0109 ao verificar a relação de confiança %DriveLetter% \WINNT\SoftwareDistribution\ScanFile\498d12b1-5a70-4bf4-af7a-161e9c458e46\Source.cab
2007-08-11 13:05:22:291 652 4e0 Misc WARNING: assinaturas digitais no arquivo %DriveLetter% \WINNT\SoftwareDistribution\ScanFile\498d12b1-5a70-4bf4-af7a-161e9c458e46\Source.cab não são confiáveis: erro 0x800b0109 2007-08-11 13:05:22:291 652 4e0 OfflSnc
Aviso: Falha ao verificar assinatura de cab off-line. hr = 0x800b0109 2007-08-11 13:05:22:501 652 4e0 PT Aviso: PTError: 0x800b0109
2007-08-11 13:05:22:501 652 4e0 agente Aviso: WU cliente falha CClientCallRecorder::OpenOfflineSyncSource com erro 0x800b0109 2007-08-11 13:05:22:501 1128 4a4 COMAPI Aviso: ISusInternal::OpenOfflineSyncSource falhou, hr = 800B0109

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Causa

Esse problema ocorre quando o lançamento de setembro de 2006 da atualização Microsoft raiz certificados não está instalado com êxito no computador cliente SMS baseado no Windows 2000. Os certificados raiz atualização lançada em setembro de 2006 da Microsoft não foi distribuída por ITMU. Isso ocorre porque a atualização de certificados raiz da Microsoft não foi lançada como uma atualização de segurança, um pacote cumulativo de atualizações ou um service pack.
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Resolução

Para resolver esse problema, baixe e instale a versão em setembro de 2006 da atualização de certificados de raiz do Microsoft. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Baixe a versão de setembro de 2006 da atualização de certificados de raiz do Microsoft. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Fazer logon no servidor do site SMS usando uma conta que tenha permissões administrativas.
    2. No Microsoft Internet Explorer, visite o seguinte site:
      http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Home.aspx (http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Home.aspx)
    3. Copie no seguinte número de atualização de certificados raiz:
      384 d1b4fccb d-489e-a709-845116887f36
    4. Na página Catálogo 836941.KB.pt, cole o número na caixa Pesquisar e, em seguida, clique em Pesquisar .
    5. Clique em Adicionar para adicionar a atualização de certificados raiz à sua cesta de e clique em modo de exibição do carrinho .
    6. Clique em download .
    7. Na caixa de diálogo Opções de download , clique em Procurar para selecionar uma pasta onde você deseja salvar o arquivo e, em seguida, clique em continuar .
    8. Quando o download for concluído, clique em Fechar .
  2. Distribua a atualização de certificados raiz da Microsoft usando a distribuição de software SMS. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Iniciar , aponte para Todos os programas , clique em Systems Management Server e, em seguida, clique em SMS Administrator Console .
    2. Expanda Site Database (SiteCode-SiteName) , clique com o botão direito do mouse em Packages , clique em novo e, em seguida, clique em pacote .
    3. Na caixa de diálogo Propriedades de pacote , digite um nome que você deseja usar para o pacote e, em seguida, clique na guia Fonte de dados .
    4. Na guia Fonte de dados , clique em para selecionar a caixa de seleção Este pacote contém arquivos de origem , clique em Definir para especificar o diretório de origem e, em seguida, clique em OK .
    5. No SMS Administrator Console, expanda o pacote que você criou, clique com o botão direito do mouse em programas , clique em novo e, em seguida, clique em programa .
    6. Digite um nome para o novo programa.
    7. Na caixa linha de comando , digite o seguinte e, em seguida, clique em OK :
      x 86-tudo-rootsupd_fe44934fd80dd11fec2f0f9b24431658a4f6d589.exe/q: a/r: n
    8. No console SMS Administrator, clique o pacote com o botão direito do mouse, aponte para Todas as tarefas e, em seguida, clique em Distribute Software .
    9. Siga as etapas do Distribute Software Wizard para especificar um ponto de distribuição e para anunciar o pacote para todos os computadores de cliente SMS baseado no Windows 2000.
Observação Não é necessário reiniciar o computador de cliente SMS após instalar esta atualização.
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Mais Informações

Aviso Podem ocorrer sérios problemas se você modificar o registro incorretamente usando o Editor do registro ou usando outro método. Esses problemas podem exigir que você reinstalar o sistema operacional. A Microsoft não garante que esses problemas possam ser solucionados. Modificar o registro por sua própria conta e risco.

Para determinar se a atualização de certificados raiz da Microsoft já está instalada em um computador com Windows 2000, execute as seguintes etapas:
  1. Fazer logon ao computador com Windows 2000 usando uma conta que tenha permissões administrativas.
  2. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit e, em seguida, clique em OK .
  3. No Editor do Registro, localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\ {EF289A85-8E57-408 - BE47 - d 73B55609861A
  4. Certifique-se que as seguintes subchaves estão configuradas da seguinte maneira:
    • O valor da subchave versão definido para 9.0.2195.0.
    • O valor da subchave IsInstalled é definido como 1.
    Se essas subchaves não tiverem esses valores, você deve instalar a atualização de certificados raiz da Microsoft.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Systems Management Server 2003 Enterprise Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kbexpertiseinter kbprb KB941440 KbMtpt
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