Mensagem de erro quando você aplica uma regra de fluxo de trabalho a uma entidade no Microsoft Dynamics CRM 3.0: "tempo limite do SQL Server expirou. Para obter mais informações, contate o administrador do sistema"

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O hotfix discutido neste artigo não está disponível para a versão em chinês do Microsoft Dynamics CRM ou para a versão em japonês do Microsoft Dynamics CRM.
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Sintomas

Quando você aplica uma regra de fluxo de trabalho para uma entidade no Microsoft Dynamics CRM 3.0, você receber a seguinte mensagem de erro:
Tempo limite do SQL Server expirou. Para obter mais informações, contate o administrador do sistema.
Especificamente, esse problema ocorre se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Você criar uma regra de fluxo de trabalho que atualiza um campo para uma das seguintes entidades:
    • Uma cotação
    • Um pedido
    • Uma nota fiscal
  • Você aplica a regra de fluxo de trabalho para a entidade sem atribuir a entidade.
Esse problema também ocorre se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Você criar uma regra de fluxo de trabalho que atualiza um campo para uma das seguintes entidades:
    • Uma cotação
    • Um pedido
    • Uma nota fiscal
  • Você aplica a regra fluxo de trabalho para a entidade quando você atribuir a entidade.
  • Abra os registros de entidade.
Quando esse problema ocorre, outros usuários do Microsoft Dynamics CRM 3.0 não é possível acessar ou abrir registros para a entidade à qual a regra de fluxo de trabalho é aplicada.

Resolução

Esse problema foi corrigido no Microsoft Dynamics CRM 3.0 Update Rollup 3.
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935364O pacote cumulativo de atualizações 3 está disponível para o Microsoft Dynamics CRM 3.0

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Cliente Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook

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x 86
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SHA1: E3565E89D6622FB85652DA5675D10D0E0C71D0B6
x 86
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SHA1: 81C5195FE961BAADA030756B63D6274E612FCC9D
x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1663324,96808 De setembro de 200700: 58 MD5: 39FD34E4D57AF245275EBE2CA830F7D5
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x 86
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Print_dlg.aspxNão aplicável8,82207 De setembro de 200720: 15Não aplicávelNão aplicável
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.180,66417 De novembro de 200504: 42MD5: D31741CF19E7D4C906A1059FD89C1D79
SHA1: A66C6852F249C6413220343BF65CEFD2E93D1E8D
x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,23217 De novembro de 200504: 42 MD5: 16A81E3990F8FEE0030392D56482695A
SHA1: A9E13671C7D3C38D706CA4D9F8F7801A99A7E88F
x 86

Cliente Microsoft Dynamics CRM para atualização de compatibilidade do Microsoft Office Outlook

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoHashesPlataforma
Articleseditcontent.xslNão aplicável5,52717 De agosto de 200722: 06Não aplicávelNão aplicável
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16636,773,60808 De setembro de 200701: 15 MD5: 9BD0137D6E359ABC8A2B50DC7DC48112
SHA1: 38FEE0FCD74D35DB2B47C44227C6789F6456DAC1
x 86
Edit_article.aspxNão aplicável6,92707 De setembro de 200720: 15Não aplicávelNão aplicável
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1663738,66408 De setembro de 200700: 58 MD5: 1B7F1B982BD0D74E21D76D5B56279E83
SHA1: 5DA9E3A1923504E08F3F82C498909362263B6B44
x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.166383,30408 De setembro de 200700: 58MD5: AB02F9E1EC71573497C130CAAC214161
SHA1: 6F6954A6AF2467D5F0E3EF886F6FFA1437DF243D
x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1663324,96808 De setembro de 200700: 58MD5: B04E91753BDA743B113CCF522FE4C40D
SHA1: 51DDC2303002CAFEE63A9283D1B744DFD59136A0
x 86
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82207 De setembro de 200720: 15Não aplicávelNão aplicável

Servidor do Microsoft Dynamics CRM

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoHashesPlataforma
Articleseditcontent.xslNão aplicável5,52717 De agosto de 200722: 06Não aplicávelNão aplicável
Crmbulkmailservice.exe3.0.5300.16632,865,51208 De setembro de 200701: 11 MD5: A74C70528210E82A533A1F51C743FB46
SHA1: 072A07F0532C45734B6B4E1275530554568A8DAB
x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16636,773,60808 De setembro de 200701: 15 MD5: 5B1D4BB099A5B345B02EDC89EB70F368
SHA1: B9BDCA6482716E605EDF6BEBAB225A0454FE2898
x 86
Crmworkflowservice.exe3.0.5300.16633,914,08808 De setembro de 200701: 11 MD5: 71560DA293B639C3EEA019823782308E
SHA1: 383CBEAAE0B216BC1CC684B696F3643B2607E5C2
x 86
Edit_article.aspxNão aplicável6,92707 De setembro de 200720: 15Não aplicávelNão aplicável
Kbtemplateeditor.jsNão aplicável5,66607 De setembro de 200720: 15Não aplicávelNão aplicável
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1663968,04008 De setembro de 200700: 58MD5: F2BE5AC2E8A2376E8E86732D90B96537
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x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.166383,30408 De setembro de 200700: 58 MD5: 95E107F805857236D99EA4F7CFA8BDD4
SHA1: 1880B4430C4ACEE43A02F6D71E6F5025B55C3403
x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1663324,96808 De setembro de 200700: 58 MD5: 99653B28EFD11F004F71E95068CBEFFB
SHA1: B9149C65305FB87C87CE6AABC2DBB3E38C1DCC2A
x 86
Pkgutil.cmdNão aplicável11329 De março de 200720: 18Não aplicávelNão aplicável
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82207 De setembro de 200720: 15Não aplicávelNão aplicável
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.180,64817 De novembro de 200504: 38MD5: FC3AFA2E6014BAD3724129713B0B8735
SHA1: 083B5C2023E7F903852A0607A8D527B5C539E04B
x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,21617 De novembro de 200504: 39MD5: C3DEC53D3736B9000C2112A89A3434BA
SHA1: D7CABF23BFAED44DD21B51075C50822C108B9DED
x 86
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SHA1: 2F70AE503484E84C0745C36F432D994F9EFF615D
x 86
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SHA1: E6331C6DEC6093878CCCB38A3E9A8C274163F14D
x 86
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x 86
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x 86
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x 86
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SHA1: 18EC0D5E7F2705FB53565850D00DAC0B1CE86DF3
x 86
Kb933214_client.dll3.0.5300.166371,01608 De setembro de 200701: 05 MD5: 7CF0879031D61F8A0E1CFC8D107683CD
SHA1: B017BE52AEE167AEC16CE7008F68A853862A9C54
x 86
Kb933423_client.dll3.0.5300.166391,49608 De setembro de 200701: 05 MD5: 18EA4AD73EE5E302F15A1AFE1EC37197
SHA1: 3CCD7446BFF5258F832B9EA31B77E2B78E14AB41
x 86
Kb933658_client.dll3.0.5300.166367,43208 De setembro de 200701: 05MD5: BDD2F09652AF455A4A6AB994463883FC
SHA1: 979E856F7F33037699CB856AB46F3575A58786CD
x 86
Kb935529_client.dll3.0.5300.166371,52808 De setembro de 200701: 05 MD5: 25CD114BD44078E6DB43505E8BF0C39B
SHA1: BBD790E4A4FE6237D42D417147F377FB6D49E452
x 86
Kb935844_client.dll3.0.5300.1663116,07208 De setembro de 200701: 05 MD5: 41BCC0C71BD817A0976385917752B8DD
SHA1: 188B5CA80E3F921087508680746698C24E2EA187
x 86
Kb936019_client.dll3.0.5300.166362,31208 De setembro de 200701: 05MD5: F7445B1695AC159AAE72F6BC2FA313F5
SHA1: 88952BB429C824FEE14502085ED89060077024FA
x 86
Kb936204_client.dll3.0.5300.166392,52008 De setembro de 200701: 05MD5: AD59DE1097E1D451FFCF7EFB63A4A4F3
SHA1: A26D9FB75F52221B59FA80B85CF53F5FB2BF3F24
x 86
Kb938125_client.dll3.0.5300.166362,31208 De setembro de 200701: 05 MD5: B3059B41F16D99FC8AAE0F51A276A4F7
SHA1: 7810D8D0EADA4EB159BF945E820521C127A58630
x 86
Kb938238_client.dll3.0.5300.166370,50408 De setembro de 200701: 05 MD5: 3F635B9372700D862A4C3F470EBFE764
SHA1: 96BEF8F19C457BDBD05AB44466E96E52D815AFBD
x 86

Informações sobre a instalação

Instale esse hotfix nos computadores que estão executando o software de servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0.

Pré-requisitos

É necessário ter o software de servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0 instalado para aplicar esse hotfix.

Além disso, você deve ter o Update Rollup 2 para Microsoft Dynamics CRM 3.0 instalado antes de aplicar esse hotfix.Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
927751Pacote cumulativo de atualizações 2 para o Microsoft Dynamics CRM 3.0 está disponível

Requisitos de reinicialização

Se você for solicitado a reiniciar o computador, reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a remoção

Para remover esse hotfix de um computador que está executando o Windows Server 2003, Windows XP ou Microsoft Windows 2000, use Adicionar ou remover programas no painel de controle.Os administradores de sistema podem usar a ferramenta Spuninst.exe para remover esse hotfix de um computador que está executando o Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000.

A ferramenta Spuninst.exe está localizada na pasta %Windir%\$NTUninstallKB941448$\Spuninst.Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
832475Descrição dos novos recursos no instalador do pacote para atualizações de software do Windows

Mais Informações

Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

ID do artigo: 941448 - Última revisão: quinta-feira, 3 de abril de 2008 - Revisão: 2.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft CRM 3.0
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kberrmsg kbmbsworkflow kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB941448 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 941448

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