ID do artigo: 941542 - Última revisão: segunda-feira, 19 de maio de 2008 - Revisão: 3.1

Quando você tenta conectar um computador baseado no Windows Vista a uma impressora de rede cujo nome não é um caminho UNC, a conexão falhar

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Sintomas

Quando você tenta conectar um computador baseado no Windows Vista a uma impressora de rede cujo nome não é um caminho de convenção universal de nomenclatura (UNC) válido, a conexão falhar.

Esse problema afeta algumas impressoras de terceiros. Se um provedor de impressora de terceiros não usar um caminho UNC para nomear uma impressora, você não pode se conectar o computador à impressora.

Causa

Esse problema ocorre devido a uma alteração de design no Windows Vista.

Sistemas operacionais Windows usam a função AddPrinterConnection para adicionar uma conexão a uma impressora em uma rede. No Windows Vista, uma verificação nessa função certifica-se que o nome da impressora é um caminho UNC válido.

No entanto, o nome da impressora não pode ser um caminho UNC. Por exemplo, você também pode nomear a impressora usando um URI (Uniform Resource Identifier), como "ipp://1.2.3.4/ipp". No entanto, por causa da verificação nova no Windows Vista, a conexão falhará mesmo se o URI é válido.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Atualizar informações

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de download da Microsoft:

Windows Vista, versões 32 bits (todos os idiomas)

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Download
Download the Update for Windows Vista (KB941542) package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=B9837BAB-E6C0-45C7-8A3A-F35DD896858B&displaylang=en)

Windows Vista, versões 64-bit (todos os idiomas)

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Download
Download the Update for Windows Vista for x64-based Systems (KB941542) package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=0CCFD0E4-E881-487F-83E2-089D07DC2CB3&displaylang=en)

Data de lançamento: 23 de outubro de 2007

Para obter mais informações sobre como baixar os arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços on-line
Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Você precisa reiniciar o computador após aplicar essa atualização.

Atualizar informações de substituição

Esta atualização não substitui outras atualizações.

Informações do registro

Para usar uma das atualizações neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês dessa atualização apresenta atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Versões de 32 bits do Windows Vista
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Update.mumNão aplicável1,80918 De agosto de 200712: 04Não aplicável
X86_084ea2fb2df968f84e856ab159bd1416_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20663_none_38e1985ca3ecc319.manifestNão aplicável71718 De agosto de 200712: 04Não aplicável
X86_microsoft-windows-p...pooler-principal-spoolss_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20663_none_599f1074aa8548b3.manifestNão aplicável24,98718 De agosto de 200712: 04Não aplicável
Spoolss.dll6.0.6000.20663162,81618 De agosto de 200702: 41x 86
Versões de 64 bits do Windows Vista
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Amd64_3ab8208c19a5ab2866e606a8dc015d16_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20663_none_6d7e4653c832a4de.manifestNão aplicável1,08218 De agosto de 200712: 04Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-p...pooler-principal-spoolss_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20663_none_b5bdabf862e2b9e9.manifestNão aplicável25,02718 De agosto de 200712: 09Não aplicável
Update.mumNão aplicável2,05418 De agosto de 200712: 04Não aplicável
Spoolss.dll6.0.6000.20663244,22418 De agosto de 200703: 38x 64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a função AddPrinterConnection , visite o seguinte site:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa384769.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa384769.aspx)
Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Palavras-chave: 
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