A Conexão da Área de Trabalho Remota 6.0 solicita credenciais antes de estabelecer uma conexão de área de trabalho remota

Este artigo fornece uma solução alternativa para o problema que a Conexão da Área de Trabalho Remota 6.0 solicita credenciais antes de estabelecer uma conexão de área de trabalho remota.

Aplica-se a: Windows Server 2012 R2
Número de KB original: 941641

Sintomas

Depois de instalar a atualização do cliente do Remote Desktop Connection 6.0 (atualizar 925876), você poderá experimentar um ou mais dos seguintes sintomas:

• A Conexão da Área de Trabalho Remota 6.0 solicita credenciais antes de estabelecer uma conexão de área de trabalho remota.
• A Conexão da Área de Trabalho Remota 6.0 solicita que você aceite a identidade do servidor se a identidade do servidor não puder ser verificada.
• Talvez você não possa usar uma cartão inteligente para fazer logon no Remote Desktop Connection 6.0, mesmo que você possa usar uma cartão inteligente para fazer logon na Conexão da Área de Trabalho Remota 5.x.

Para obter mais informações sobre a atualização do cliente do Remote Desktop Connection 6.0, clique no número do artigo a seguir para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

925876 Conexão de Área de Trabalho Remota (Cliente do Terminal Services 6.0)

Solução alternativa

Para resolver esse problema, desative os novos recursos na Conexão de Área de Trabalho Remota 6.0 para reverter para os recursos na Conexão de Área de Trabalho Remota 5.x. Para implementar essa solução alternativa, siga estas etapas:

1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite mstsc.exe e clique em OK.

2. Clique em Opções e clique na guia Geral .

3. Clique em Salvar Como e digite um nome de arquivo na caixa Nome do arquivo .

4. Selecione o local em que você deseja salvar o arquivo de área de trabalho remota, clique em Salvar e clique em Cancelar.

   Observação

   O arquivo salvo tem a extensão de nome do arquivo .rdp.

5. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite bloco de notas e clique em OK.

6. No menu Arquivo , clique em Abrir.

7. Na lista Arquivos de tipo , clique em Todos os Arquivos.

8. Na lista Pesquisar , localize e clique no arquivo que você salvou na etapa 4. Em seguida, clique em Abrir.

9. Localize a linha que se assemelha a: nível de autenticação: i: n

   Observação

   O espaço reservado n representa o nível de autenticação atual.

10. Altere o nível de autenticação para 0 para que a linha se torne:
    Nível de autenticação:i:0

    Observação

    Quando você define o nível de autenticação como 0 , o RDP 6.0 não marcar para autenticação do servidor.

11. Adicione a seguinte linha ao final do arquivo:enablecredsspsupport:i:0

    Observação

    Quando essa linha estiver presente, você não precisará fornecer credenciais antes de estabelecer uma conexão de área de trabalho remota.

12. No menu Arquivo, clique em Salvar.

Para se conectar usando a Conexão de Área de Trabalho Remota, execute o arquivo que você salvou na etapa 12.