文書番号: 941678 - 最終更新日: 2007年10月19日 - リビジョン: 1.2

GroupBoard Workspace 2007 がインストールされているコンピュータで SharePoint 製品とテクノロジ構成ウィザードが正常に完了しない

目次

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現象

Microsoft GroupBoard Workspace 2007 がインストールされているコンピュータに、Windows SharePoint Services 3.0 用の Service Pack またはソフトウェア更新プログラム、あるいは Microsoft Office SharePoint Server 2007 用の Service Pack またはソフトウェア更新プログラムをインストールします。その後、SharePoint 製品とテクノロジ構成ウィザードを実行すると、以下のエラー メッセージが表示されます。
構成失敗
1 つ以上の構成設定に失敗しました。完了した構成設定はロールバックされません。問題を解決して、この構成ウィザードを再度実行してください。

以下は、エラーの詳細情報です:
SharePoint 製品とテクノロジをアップグレードできませんでした。 種類 Microsoft.SharePoint.PostSetupConfiguration. PostSetupConfigurationTaskException の例外がスローされました。

例外の追加情報:
SharePoint 製品とテクノロジをアップグレードできませんでした。
また、以下のようなエラー メッセージがアプリケーション ログに記録されます。

種類 : エラー
ソース : SharePoint Products and Technologies Configuration Wizard
分類 : なし
イベント ID : 100
コンピュータ : SERVERNAME
説明 : SharePoint 製品とテクノロジの構成に失敗しました。この製品を正しく動作させるには、構成処理を適切に完了する必要があります。問題を診断するため、C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\12\LOGS\PSCDiagnostics_9_2_2007_1_58_12_469_1226386879.log にある詳細なエラー情報を確認し、問題を修正して、構成ウィザードを再度実行してください。

また、SharePoint 製品とテクノロジの構成ウィザードが正常に完了しない場合、Windows SharePoint Services Web サイトまたは SharePoint Server Web サイトにアクセスすると、以下のエラー メッセージが表示されることがあります。
ページを表示できません
検索中のページは現在、利用できません。Web サイトに技術的な問題が発生しているか、ブラウザの設定を調整する必要があります。

回避策

この問題を解決するには、状況に応じて、次のいずれかの方法を使用します。

SharePoint サイトまたは GroupBoard Workspace サイトにアクセスできない

SharePoint サイトまたは GroupBoard Workspace サイトにアクセスできない場合、以下の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックし、[プログラムの追加と削除] をダブルクリックします。
  2. [プログラムの追加と削除] ウィンドウで [Microsoft GroupBoard Workspace 2007] をクリックし、[削除] をクリックします。
  3. IIS をリセットするかどうかを確認するメッセージが表示されたら、[OK] をクリックします。
  4. [スタート] ボタンをクリックし、[管理ツール] をポイントし、[SharePoint 製品とテクノロジ構成ウィザード] をクリックします。
  5. SharePoint 製品とテクノロジ構成ウィザードの [ようこそ] ページで [次へ] をクリックし、SharePoint 製品とテクノロジ構成ウィザードの手順に従います。"SharePoint 製品とテクノロジの前回の更新が失敗しました" というメッセージが表示される場合は、[OK] をクリックして構成を続行します。
  6. "構成を完了しました" というメッセージが表示されたら、[完了] をクリックしてウィザードを終了します。
  7. GroupBoard Workspace 2007 をインストールします。
  8. GroupBoard Workspace 2007 用の更新プログラムをダウンロードしてインストールします。この更新プログラムを Microsoft ダウンロード センターからダウンロードするには、次のマイクロソフト Web サイトのいずれかにアクセスしてください。

    GroupBoard Workspace 2007 (x86 版) 用の更新プログラム
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyId=CC532C9D-9697-4F9B-B690-733A610C075F (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyId=CC532C9D-9697-4F9B-B690-733A610C075F)
    GroupBoard Workspace 2007 (x64 版) 用の更新プログラム
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyId=6B63382D-51C9-4AFF-9BAD-8C8CE541F960 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyId=6B63382D-51C9-4AFF-9BAD-8C8CE541F960)

SharePoint サイトまたは GroupBoard サイトにアクセスできるが、SharePoint 製品とテクノロジ構成ウィザードが正常に完了しない

SharePoint サイトまたは GroupBoard サイトにアクセスできるにもかかわらず、SharePoint 製品とテクノロジ構成ウィザードが正常に完了しない場合、次の手順を実行します。
  1. GroupBoard Workspace 2007 用の更新プログラムをダウンロードしてインストールします。この更新プログラムを Microsoft ダウンロード センターからダウンロードするには、次のマイクロソフト Web サイトのいずれかにアクセスしてください。

    GroupBoard Workspace 2007 (x86 版) 用の更新プログラム
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyId=CC532C9D-9697-4F9B-B690-733A610C075F (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyId=CC532C9D-9697-4F9B-B690-733A610C075F)
    GroupBoard Workspace 2007 (x64 版) 用の更新プログラム
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyId=6B63382D-51C9-4AFF-9BAD-8C8CE541F960 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyId=6B63382D-51C9-4AFF-9BAD-8C8CE541F960)
  2. [スタート] ボタンをクリックし、[管理ツール] をポイントし、[SharePoint 製品とテクノロジ構成ウィザード] をクリックします。
  3. SharePoint 製品とテクノロジ構成ウィザードの [ようこそ] ページで [次へ] をクリックし、SharePoint 製品とテクノロジ構成ウィザードの手順に従います。"SharePoint 製品とテクノロジの前回の更新が失敗しました" というメッセージが表示された場合は、[OK] をクリックして構成を続行します。
  4. "構成を完了しました" というメッセージが表示されたら、[完了] をクリックしてウィザードを終了します。

この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Office SharePoint Server 2007?を以下の環境でお使いの場合
    • Microsoft GroupBoard Workspace 2007
  • Microsoft Windows SharePoint Services 3.0?を以下の環境でお使いの場合
    • Microsoft GroupBoard Workspace 2007
キーワード:?
kbharmony kbexpertiseadvanced kbexpertiseinter kbtshoot groupboard KB941678
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