Comment faire pour désinstaller tous les composants de PerformancePoint Monitoring Server 2007

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Résumé

Avertissement Des problèmes graves peuvent se produire si modification incorrecte du Registre à l'aide de l'Éditeur du Registre ou en utilisant une autre méthode. Ces problèmes peuvent obliger à réinstaller le système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes peuvent être résolus. Modifier le Registre à vos risques et périls.Cet article explique comment désinstaller tous les composants de Microsoft Office PerformancePoint Monitoring Server 2007.

Plus d'informations

Pour désinstaller tous les composants de PerformancePoint Monitoring Server 2007, procédez comme suit :
  1. Supprimez manuellement Dashboard Designer. Pour cela, appliquez l'une des méthodes suivantes :

    Méthode 1: Supprimer manuellement le raccourci de Dashboard Designer dans le menu Démarrer

    1. Cliquez sur Démarrer , pointez sur Tous les programmes et pointez sur Microsoft Office PerformancePoint Server 2007 .
    2. Cliquez avec le bouton droit sur Dashboard Designer , puis cliquez sur Supprimer .

    Méthode 2: dans Dashboard Designer, réinitialiser des associations de fichiers

    1. Ouvrez Dashboard Designer.
    2. Dans Dashboard Designer, cliquez sur le bouton Microsoft Office
      Réduire cette imageAgrandir cette image
      Microsoft Office Button
      , puis cliquez sur Options .
    3. Dans la boîte de dialogue Options , cliquez sur l'onglet Préférences .
    4. Sous l'onglet Préférences , cliquez sur Réinitialiser les associations de fichiers .

      note Une fois que vous effectuez étape d, le raccourci de Dashboard Designer dans le menu Démarrer est supprimé.
  2. Désinstallez le programme PerformancePoint Monitoring Server principal.
    1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez appwiz.cpl et puis cliquez sur OK .
    2. Dans la boîte de dialogue Ajout / Suppression de programmes , cliquez sur Microsoft Office PerformancePoint Server 2007 Monitoring Server sous Programmes actuellement installés , puis cliquez sur Supprimer .

      note Les opérations suivantes sont effectuées dans l'étape 2 b :
      • Les fichiers programme de PerformancePoint 2007 Monitoring Server sont supprimés.
      • Les articles du Registre qui sont liés à PerformancePoint 2007 Monitoring Server sont supprimés.
      • Autres configurations associées sont mis à jour.
  3. Supprimez manuellement la base de données PerformancePoint Monitoring Server et le compte d'ouverture de session Microsoft SQL Server que le programme d'installation de 2007 PerformancePoint Monitoring Server créés. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Lancez SQL Server Management Studio et connectez à l'instance de SQL Server 2005.

      note L'instance de SQL Server 2005 héberge la base de données PerformancePoint 2007 Monitoring Server.
    2. Dans l'Explorateur d'objets, développez bases de données .
    3. Cliquez avec le bouton droit sur PPSMonitoring , puis cliquez sur Supprimer .
    4. Dans la boîte de dialogue Supprimer l'objet , cliquez sur OK .
    5. Dans l'Explorateur d'objets, développez sécurité , puis développez connexions .
    6. Cliquez avec le bouton droit sur le compte d'ouverture de session SQL Server que vous avez spécifié en tant que le compte d'identité service pour le service PerformancePoint Monitoring Server 2007 Web, puis cliquez sur Supprimer .
    7. Dans la boîte de dialogue Supprimer l'objet , cliquez sur OK .
    8. Fermez SQL Server Management Studio.
  4. Supprimer les fichiers cache qui sont utilisés par PerformancePoint Monitoring Server 2007. Tous les fichiers associés sont dans le dossier suivant :
    C:\Documents and Settings\ User_Name \Local Settings\Apps\2.0
    note User_Name représente le nom d'utilisateur qui vous permet d'ouvrir une session sur le système d'exploitation Windows.

Désinstallation échoue

Si la désinstallation échoue pour une raison quelconque, procédez comme suit : Avertissement Des problèmes graves peuvent se produire si modification incorrecte du Registre à l'aide de l'Éditeur du Registre ou en utilisant une autre méthode. Ces problèmes peuvent obliger à réinstaller le système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes peuvent être résolus. Modifier le Registre à vos risques et périls.
  1. Exécuter une réparation sur le programme qui est répertorié dans Ajout Suppression de programmes . Puis réessayez désinstaller Si ceci échoue puis passez à une désinstallation manuelle
  2. Téléchargez et exécutez l' Utilitaire Windows Installer CleanUp qui supprimera les fichiers restants du produit. Pour ce faire, consultez l'article Microsoft suivant :
    290301 Description de l'utilitaire Windows Installer CleanUp
  3. Si nettoyage utilitaire ne supprime pas le programme de macro supprimer des programmes : utilisez le commutateur skipconfig lors de la désinstallation : rechercher le code du produit dans le Registre situé sous :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PerformancePoint Server\3.0\Monitoring\Server\Setup
    double clic ProductCode et copiez le code dans le Presse-papiers (indiquez le sans les crochets par).
  4. Dans une invite de commande exécute la commande suivante. Remplacez le code produit par celle que vous avez copié à l'étape précédente :
    msiexec /x {63A18B7F 6BF2-4CE5 979 C-351289B6E71D} skipconfig = 1
  5. Supprimez les entrées de Registre suivantes si elles existent :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PerformancePoint Server
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{8FCB1C19-3996-43DD-8961-81056E2442AB}
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\91C1BCF86993DD3498161850E64224BA
  6. Renommez ou supprimez le répertoire d'installation. L'emplacement par défaut pour ce est C:\Program Files\Microsoft Office PerformancePoint Server\3.0\Monitoring.
  7. Renommez ou supprimez le répertoire de configuration : l'emplacement par défaut pour ce est C:\Program Files\Microsoft Office PerformancePoint Server\3.0\Tools\MonitoringConfiguration
  8. Supprimer tous les services et les répertoires dans IIS. Les pools d'applications sont PPSMonitoringCentral, PPSMonitoringPreview et PPSmonitoringWebservice. Le site Web est PPSmonitoring
  9. Si vous souhaitez une nouvelle installation de supprimer la base de données ou créez un nouveau nom lors de l'installation suivante (le nom de base de données par défaut est PPSmonitoring)
Plus trouverez des informations au site Web de Microsoft à l'adresse suivante : http://forums.microsoft.com/TechNet/ShowPost.aspx?PostID=4099042&SiteID=17

Propriétés

Numéro d'article: 941749 - Dernière mise à jour: mardi 10 mars 2009 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office PerformancePoint Server 2007 32-bit
  • Microsoft Office PerformancePoint Server 2007 64-bit
Mots-clés : 
kbmt kbinfo kbhowto kbexpertiseadvanced KB941749 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 941749
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